다중 과부하 지점
최근 홍왕의 기일인 4월 30일과 5월 1일에는 투아티엔후에를 포함한 전국의 관광이 붐을 이루었습니다. 멀리 가지 않기로 결정했지만, Pham Hoang Bao 씨의 가족은 도시에 거주하고 있습니다. 후에 씨는 또한 휴일 분위기를 느끼기 위해 지방의 몇몇 장소를 돌아다닐 기회를 가졌습니다.
그 집에는 두 명의 어린 자녀가 있습니다. C-Farm, Huong Van ward, Huong Tra town에서 즐거운 시간을 보낸 친구들을 보고, 소개: 여기에 오면 신선한 공기를 마실 수 있을 거예요. 직접 딸기를 따보고 신선한 농산물을 즐겨보세요. 아이들은 양, 토끼 등을 가지고 놀 수 있었고, 바오 씨는 이곳을 찾아 체험하기로 했습니다.
바오 씨는 이곳이 기본적으로 가족의 요구를 충족한다고 생각합니다. 왜냐하면 여기에는 아이들이 처음 보는 반려동물이 있기 때문입니다. 티켓 가격은 1인당 70,000 VND로 휴일 시즌에도 매우 합리적입니다. 하지만 공휴일이라 방문객이 너무 많았습니다. 헛간 구역에서는 손님들이 겨우 지나갈 수 있을 정도입니다. 게다가 날씨가 더웠기 때문에 온 가족이 30분 정도만 놀고 돌아갔습니다.
또한, 위 관광지를 가족형 오락 여행지로 선택한 것에 대해, 후에 관광대학 전 학장인 부 호아이 푸옹 씨는 이 여행지가 오늘날 국내 및 지방 관광객의 요구를 기본적으로 충족시킨다고 평가했습니다. 그러나 일부 요소를 개선하면 매력적인 여행지가 탄생할 수 있습니다. 관광지로 가는 길은 좁고 험난하며, 차로 여행하는 것도 꽤 힘듭니다. 목적지의 면적과 체험 규모를 고려하면, 과부하를 피하기 위해 적절한 인원을 계산하는 것이 필요하며, 방문객이 이곳을 방문했을 때 체험할 수 있는 충분한 공간을 확보하는 데 도움이 됩니다.
위와 같은 새로운 목적지가 관광객을 끌어들인다는 사실에서 우리는 후에에서 오랫동안 지역 방문객이 휴일이나 주말에도 방문할 장소 선택권이 매우 제한적이라는 것을 알 수 있습니다. 해변, 폭포, 영화 관람 등이 지역 방문객들의 주요 선택으로 여겨진다.
A Travel Mate Trading and Service Company Limited의 이사인 Tran Van Truyen 씨는 워터파크나 놀이공원의 스릴 넘치는 게임과 같은 유형의 엔터테인먼트는 이용할 수 없다고 분석했습니다. 따라서 해당 지방에 새로운 여행지가 생길 때마다 그곳은 '인기' 여행지가 되어 많은 관광객이 해당 서비스를 이용하게 됩니다. 투어 구성의 관점에서 보면 이는 투어의 다양성 부족에도 영향을 미칩니다.
최근 휴가철에 후에를 찾은 관광객들은 많은 목적지와 호텔이 포화상태에 이르렀다는 점을 지적했습니다. 가장 붐비는 곳은 문화유산지이다. 5월 1일 현재, 이 문화유산 보호구역은 역대 최다 기록인 24,300명의 방문객을 맞이했습니다. 너무 혼잡해서 전자 티켓 시스템이 과부하되어 문제가 발생했습니다.
수요는 서비스 공급보다 더 빨리 증가합니다.
투아티엔후에 지역의 관광지가 놀 곳이 부족하다는 이야기는 더 이상 새로운 일이 아니다. 매번 고객 서비스 성수기가 지나거나 국내 관광 성수기(여름)가 다가올 때마다 이 문제가 계속해서 지적됩니다. 하지만 일반적으로 엔터테인먼트 서비스는 오랜 세월에 걸쳐 변하지 않았습니다.
일부 엔터테인먼트 프로젝트는 큰 기대 속에 발표되었지만, 구현이 느린 경우가 많았습니다. 예를 들어, 돈 샘 파크(흐엉 투이)가 있습니다. 투이 티엔 워터 파크는 재운영을 위한 리노베이션이 느리게 진행되고 있습니다.
최근 고대 수도의 관광이, 특히 휴일 이후, 긍정적으로 발전하고 있음을 보여주는 지표 가운데, 평가해야 할 지표가 하나 있습니다. 5일간 후에를 방문한 방문객 수는 총 10만 명에 달했지만, 숙박한 손님 수는 54.4만명에 달했습니다. 후에에는 하루 평균 약 11,000명의 방문객이 옵니다. 휴일 전까지 후에에는 21,200개의 침대가 있는 13,000개가 넘는 객실이 있었습니다. 따라서 후에 관광은 더 많은 손님을 맞이할 수 있을 것이다. 다음으로 해야 할 일은 관광객을 유지하기 위한 새로운 상품, 서비스, 관광 명소를 만드는 것입니다.
국내 관광 시즌이 도래했는데, 문화유산 관광 외에 방문객을 유치하기 위한 새로운 관광 상품이나 서비스가 있을까요? 가장 최근에는 후에에 새로운 보행자 거리가 생겼습니다. 관광 사업체에 따르면, 하이바중 보행자 거리는 방문객이 후에를 방문하기로 결정하는 요소가 될 수 없다고 합니다. 왜냐하면 이 보행자 거리는 베트남의 다른 보행자 거리와 매우 유사하기 때문입니다.
여행협회 부회장인 두옹 티 콩 리(Duong Thi Cong Ly) 여사에 따르면, 관광객의 요구에 맞춰 적시에 새로운 상품을 개발하면 고객을 유치하는 능력이 높아지고, 그 반대의 경우도 마찬가지라고 합니다. 관광 서비스와 엔터테인먼트 시설이 더 빨리 형성될수록 목적지의 효과는 더욱 커질 것입니다. 객관적으로 보면 후에에서는 제품과 서비스의 개발이 수요보다 느린 경우가 많습니다. 또한, 제품 형성 과정이 길어 목적지의 혁신 속도가 느려집니다.
리 여사는 흐엉호의 해바라기 정원, 반테(투이탄)의 꽃밭, 손토 호수(흐엉토) 등을 예로 들었습니다. 이곳에는 많은 방문객이 "체크인"을 하러 오지만, 시간이 지나면서 점차 매력이 줄어듭니다. 이러한 목적지의 공통점은 라이프사이클이 짧고, 투자수준이 크지 않으며, 많은 목적지가 여전히 단조로운 서비스를 제공하고 있어 1~2시즌 후에는 방문객이 없다는 것입니다.
엔터테인먼트는 관광 산업에서 중요한 역할을 하며, 특히 국내 및 지방 방문객을 유치하는 데 중요한 역할을 합니다. 후에 관광은 상품 형성에 더 빨리 나서야 합니다.
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