7월 28일, 러시아 항공사 아에로플로트는 정보 시스템 장애로 인해 모스크바발 항공편 49편을 취소했다고 발표했습니다.
항공사 측은 공항에 많은 승객이 몰리는 상황을 피하기 위해 승객들에게 위탁 수하물을 찾아 공항을 떠나달라고 요청했다고 공지했습니다.
공지에 따르면, 항공사는 당분간 공항에서 항공권 환불이나 교환을 제공하지 않습니다. 항공편이 취소된 승객은 구매처에서 10일 이내에 환불 또는 교환을 받으실 수 있습니다.
아에로플로트는 이 문제가 정보 시스템 문제로 인한 것이라고 밝혔습니다. 항공사는 항공편 취소 또는 일정 변경 등 항공편 일정을 조정해야 할 수도 있습니다.
아에로플로트에 따르면 전문가들은 현재 서비스 복구를 위해 노력 중이다.
한편, 모스크바 지역 교통 관제청은 셰레메티예보 공항의 아에로플로트 정보 시스템 장애 상황을 모니터링해 승객의 권리를 보장하고 있다고 밝혔습니다.
사일런트 크로우라는 해커 그룹이 아에로플로트 정보 시스템 장애로 이어진 사이버 공격을 감행했다고 인정했습니다.
크렘린 대변인 드미트리 페스코프는 사이버 공격에 대해 알고 있으며, 해커들이 대중에게 서비스를 제공하는 대기업을 표적으로 삼을 위험에 대해 우려를 표명했습니다.
출처: https://www.vietnamplus.vn/tin-tac-tan-cong-hang-hang-khong-nga-aeroflot-gan-50-chuyen-bay-bi-huy-post1052367.vnp
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