호치민시: 일부 학교 공공서비스 미달성 실태 조사 결과 보고서

호치민시 교육훈련부는 행정개혁, 정보기술 응용, 디지털 전환에 관해 해당 지역의 3개 교육기관을 직접 조사하기 위해 6개의 검사팀을 구성했습니다.

교육훈련부는 교육 기관에 대한 직접 조사를 실시하기 위해 검사팀을 구성했습니다.

사진: 응옥 즈엉

11월 10일, 호치민시 교육훈련부는 2025년 교육훈련 분야 행정개혁, 정보기술 응용, 디지털 전환에 대한 검사 및 조사 결과를 발표했습니다.

이에 따라 교육훈련부는 호치민시 3개 지역의 교육기관을 대상으로 직접 조사를 실시하기 위해 6개의 검사팀을 구성했습니다.

조사 결과에 따르면, 검사 및 설문 조사 대상 단위는 행정 개혁 작업 계획을 적극적으로 전개하고 실행했으며, 행정 개혁 및 디지털 전환을 위한 지도위원회를 설립하고 완료했습니다. 그러나 본 부서의 평가에 따르면 학교 계획은 여전히 ​​일반적이며 구체적이지 않고 실천되지 않았으며 일부 내용은 단위의 기능과 임무에 적합하지 않습니다.

교육훈련부는 학부모와 학생의 공교육 활동 및 서비스 질에 대한 만족도 조사를 실시한 결과, 일부 부서에서는 조사 결과가 요건을 충족하지 못하는 것으로 나타났다고 결론지었습니다. 특히, 보고서는 각 과목별 기준 만족도를 명확하게 분석하지 않았고, 실행 방안을 제시하지 않았으며, 연도별 만족도를 비교하지 않았습니다.

행정개혁과 관련하여, 결론에서는 아직도 일부 학교에서는 학교 홈페이지에 시민접수 일정을 명확하게 게시하지 않고 있으며, 단위학교장의 정기적인 시민접수 일정과 경영팀의 직접 관리·행정 일정을 구분하지 않고 있다는 점을 지적했습니다.

특히 교장 및 교감에게 업무를 할당하는 것에 대한 일부 결정은 규정된 교육 업무를 반영하지 않고, 전체 학교의 일반적인 교육 일정에만 표시됩니다.

2024-2025학년도 교사들의 수업 시간 수와 관련하여, 각 학과에서는 아직 교직원에게 충분한 시간을 배정하지 않았습니다. 또한, 일부 학과에서는 적절한 근무지를 배정하지 않았습니다.

따라서 호치민시 교육훈련부는 학교에서 시민 접견 질서 유지에 대한 지도자의 책임을 강화하고, 다양한 형태의 홍보를 실시하고, 규정에 따라 기록, 보관 및 보고하도록 권고합니다.

동시에 호치민시 교육훈련부는 각 학교가 교장 및 교감에게 업무 배정을 결정할 때 교육훈련부가 정한 교과목을 포함하여 규정에 따른 모든 법적 준수를 보장하도록 요구합니다. 학교는 규정된 내용을 전면적으로 공개하고 전자정보 포털에 게시해야 합니다. 게시 시에는 검색이 용이하도록 항목별로 정리해야 합니다.

출처: https://thanhnien.vn/tphcm-bao-cao-ket-qua-khao-sat-dich-vu-cong-mot-so-truong-chua-dat-yeu-cau-185251110172200468.htm