호찌민시 인민위원회는 법무부 에 지방자치단체 관할 행정 절차 검토 결과를 보고하면서, 많은 절차에서 종이 문서 대신 데이터를 활용할 것을 제안했습니다.
현재 호찌민시는 2,235건의 절차를 시행하고 있으며, 이 중 1,860건은 성(省)급, 370건은 면(區)급, 그리고 일부 다른 기관의 절차가 포함됩니다. 총리의 지시에 따라 데이터 기반으로 절차를 검토, 축소, 간소화하기 위해 호찌민시 인민위원회는 해당 목록을 시행하고 각 부처 및 기관에 검토를 촉구했습니다.
이를 바탕으로 호찌민시 인민위원회는 390건의 절차에 대해 데이터베이스 내 기존 서류를 대체할 것을 제안했습니다. 시민 신분증, 국가 신분증, 일반 신분증 관련 서류에 대해서는, 호찌민시 인민위원회는 관련 기관들이 이미 국가 인구 데이터베이스에 접근하여 정보를 활용하고 있으므로 시민과 기업에 종이 서류 제출을 요구하는 경우는 거의 없다고 밝혔습니다.
지역별 특수 절차와 관련하여, 화장 장려를 위한 재정 지원 신청에는 신청서, 사망 증명서 사본 또는 복사본, 그리고 화장장에서 발행한 납부 영수증이 필요합니다.
호찌민시 인민위원회는 전자민사등록 데이터베이스를 통해 신청 서류에서 사망 증명서 제출 요건을 간소화하고 줄일 수 있다고 판단하고 있습니다. 현재 보건부 는 법무부, 내무부와 협력하여 화장 비용 지원 정책에 관한 규정 개정안을 검토하고 있습니다.
종이 문서 폐지에 관한 규정의 시의적절한 개정.
호찌민시 인민위원회는 몇 가지 어려움을 지적하며, 파일 소유자가 아닌 개인의 로그인 계정과 신분 정보를 이용하여 타인을 대신해 전자적으로 신청서를 제출하거나 절차를 요청하는 사례가 여전히 발생하고 있어, 검증 및 상호 참조 목적의 데이터 활용에 어려움을 초래하고 있다고 밝혔습니다.
반면, 국가 공공 서비스 포털은 안정적으로 운영되지 않고 있으며, 디지털 서명 기능에도 잦은 오류가 발생하고 있습니다. 인터넷 연결은 오전 7시 30분부터 10시까지, 그리고 오후 3시부터 5시까지의 피크 시간대에 불안정하거나 속도가 느리거나 접속이 불가능한 경우가 많습니다.
수수료 납부 지연은 시민들이 온라인으로 신청서를 제출하고 수수료를 납부하는 데 어려움을 초래하고, 공무원들의 신청서 접수 및 처리 과정에도 영향을 미칩니다.
이러한 상황에 대응하여 호찌민시 인민위원회는 정부가 데이터 기반 문서를 처리하는 과정에서 데이터가 불완전하거나 부정확한 경우 공무원, 공공기관 직원의 책임 면제를 규정할 것을 제안했습니다.
또한 호찌민시는 총리가 국가 및 전문 데이터베이스에 이미 정보가 있는 문서 구성 요소를 줄이거나 대체하는 계획을 지속적으로 지시해 줄 것을 제안했습니다. 각 부처와 기관은 이러한 데이터베이스에 이미 정보가 있는 문서 구성 요소를 개인 및 단체가 제출하도록 요구하는 사항을 줄이거나 없애는 방향으로 관련 규정을 신속히 개정 및 보완해야 합니다.
출처: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-de-xuat-bo-ho-so-giay-doi-voi-390-thu-tuc-1020207.html
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