상품 원산지 추적: 소비자 권리 보호를 위한 의무적 규정이 필요

시장, 대리점, 소규모 소매점의 경우, 상인들은 자신들이 판매하는 상품의 원산지를 추적하는 방법에 관심이 없거나 알지 못합니다. 반면 소비자들은 대부분 이러한 활동에 대해 알지 못하며, 알고 싶어도 어떻게 추적해야 할지 모릅니다.

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당국은 푸디엔 구의 한 사업장에서 위조 의류 배송물을 검사하여 압수했습니다.

이상한 개념

상품 원산지 추적과 관련하여 많은 판매자들은 이것이 의무 사항이 되기 전에는 생각해 본 적이 없다고 말했습니다. 따라서 상품을 추적하는 슈퍼마켓과 유명 브랜드를 제외하고는 시장, 대리점, 소매점 등 어디에서도 추적 방법을 찾아볼 수 없습니다.

꺼우저이 시장(꺼우저이구)에서 하노이 모이 신문 기자들이 위 문제에 대해 여러 상인들을 취재하고 질문하자, 많은 상인들이 고개를 저었습니다. 많은 상인들이 수년간 상품의 원산지를 추적해 본 적이 없었고, 어떤 고객도 원산지를 요청하지 않았기에 놀라는 듯했습니다.

꺼우저이 시장 입구에서 수입 과일을 판매하는 레티호아 씨는 자신이 수입하는 모든 상품에 송장과 라벨이 부착되어 있지만, 원산지 확인에 대한 지침은 없다고 말했습니다. 호아 씨에 따르면, 당국이 의무화하지 않는 한 매장에서 대량 이력 추적 시스템을 구축하는 것은 매우 어렵다고 합니다.

푸디엔 구 동싸 시장 상인들은 과자, 생활용품, 식품 등 대부분의 상품이 원산지를 추적할 방법이 없다고 입을 모았습니다. 실제로 생활용품, 건조식품, 채식 식품, 과자, 과일 등을 판매하는 노점에서는 슈퍼마켓처럼 원산지 추적 정보 포털에 접속할 수 있는 QR 코드나 스캔 코드가 없습니다. 일부 과일만 수입품으로 분류되어 라벨이 붙어 있을 뿐, 진품 여부를 판별하는 것은 사실상 불가능합니다.

응이아탄 시장(응이아도구)의 식기 및 가전제품 판매점에서 옌호아구 주민 응우옌 투 흐엉 씨는 시중에는 유명 브랜드의 제품도 판매되고 있지만, 원산지를 어떻게 확인하는지 묻자 판매자가 "아니요"라고 답했다고 말했습니다. 흐엉 씨는 "제품에 QR 코드, 보증서, 바코드 등 브랜드 식별 표시가 의무화되어 있지 않으면, 위조품이 정품처럼 위장하여 소비자를 속일 수 있습니다."라고 말했습니다.

품질 관리를 강화하다

위조 상품이 심각한 문제로 대두되고 있는 상황에서, 소비자가 직접 확인하지 않을 경우 그 결과는 더욱 심각해질 것입니다. 따라서 관계 당국은 제품 품질을 더욱 효과적으로 관리하고 위조 상품을 방지하기 위해 포장에 QR 코드를 부착하여 원산지를 추적하는 방식에 대한 의무적인 규정을 제정해야 합니다. 과학 적이고 간편한 원산지 추적을 통해 소비자는 상품의 원산지를 신속하게 확인할 수 있습니다.

부 투이 란(황마이 구) 씨는 "제품 포장에 바코드와 QR 코드를 부착하여 상품 추적을 하면 유통기한, 생산지, 검사지 등을 쉽게 확인할 수 있습니다. 이를 통해 각 개인은 상품의 원산지를 직접 확인할 수 있으며, 품질이 좋지 않을 경우 제조업체나 관리 기관에 불만을 제기할 수도 있습니다. 하지만 QR 코드 생성은 관계 당국의 관리 및 정기적인 검사가 필요합니다."라고 제안했습니다.

사실, 제품 추적은 새로운 문제가 아닙니다. 이미 이를 시행한 조직과 기업이 있지만, 전반적으로 여전히 매우 단편적이고 분리되어 있으며, 일관되고 동기화된 메커니즘이 없습니다. 추적은 여러 곳에서 시행되고 있지만, 여전히 형식적이고 심도 있는 내용이 부족하며 공급망을 보여주지 못하고, 전국적으로 통일된 식별 코드도 없으며, 데이터도 중앙 집중화되어 있지 않습니다.

응우옌 후이(Nguyen Huy) 국가데이터협회 기술부장은 현재 많은 기업들이 자체 제품 솔루션을 통해 상품 추적을 적용하고 있다고 밝혔습니다. 그러나 이러한 솔루션은 당국의 인증을 받지 못했고, 전국적으로 통일된 기준을 따르지 않으며, 국제적으로 연계되지도 않았습니다. 따라서 응우옌 후이 씨는 전국이 디지털 전환을 포괄적인 정책으로 시행하는 시기에 상품 추적 기술 적용을 통해 중앙에서 지방까지 동시에 관리해야 한다고 강조했습니다.

국가데이터센터( 공안부 )에 따르면, 2025년 1~5월 동안 당국은 밀수, 위조품, 불량품 등 4만 건 이상의 사건을 처리했으며, 총 벌금은 최대 6조 5천억 동(VND)에 달했습니다. 이는 상품의 원산지 추적이 매우 시급함을 보여줍니다. 건강한 사업 환경을 조성하고 소비자의 권리와 건강을 보호하기 위해 기술을 활용하여 상품 품질 관리를 강화해야 할 때입니다.

출처: https://hanoimoi.vn/truy-xuat-nguon-goc-hang-hoa-can-la-quy-dinh-bat-buoc-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-709197.html