베트남항공, 비행기 승객 다수에게 긴급구호 제공

최근 베트남 항공은 승객들이 건강 문제로 비행 중 의료 지원이 필요한 사례를 많이 기록했습니다. 승무원과 항공사 담당자는 적극적으로 승객의 건강을 지원하고 돌보았으며, 적시에 병원으로 이송했습니다. 항공사는 또한 승객들이 비행 전에 건강 상태에 주의를 기울일 것을 권장합니다. 이에 따라 7월 10일 하노이에서 방콕(태국)으로 가는 VN611편에 탑승한 외국인 승객이 구토, 피로, 흉통 증상을 보였습니다. 이 승객은 심장마비 병력이 있었으며, 약을 소지하지 않았다고 말했습니다. 승무원은 승객의 건강 상태가 좋지 않다는 것을 발견하자마자 즉시 기내에서 이 승객에게 치료와 응급 처치를 제공하고 다른 승객들에게 도움을 요청했습니다. 또한 착륙 직후 승무원은 방콕 항공 교통 관제소에 신속하게 연락하여 의료 지원을 요청했습니다. 이 알림을 받은 방콕의 베트남 항공 담당자는 공항 응급실에 연락하여 승객을 병원으로 이송할 준비를 했습니다. 승무원, 지상 근무자, 그리고 의료팀 간의 원활하고 신속한 협조 덕분에 승객은 즉시 공항 병원으로 이송되어 응급 치료를 받았습니다. 현재 승객의 건강 상태는 안정적입니다.

베트남 항공은 더운 성수기 동안 비행 시 건강 문제에 주의를 기울일 것을 고객에게 권고합니다. 특히 만성 질환이 있거나 심장병, 혈압 등의 병력이 있는 승객의 경우 더욱 그렇습니다.

최근 일본에서 하노이 로 가는 VN311편에서 부모와 함께 여행하던 생후 7개월 된 아기 MA는 빈혈, 피로, 호흡 곤란을 유발하는 턱 질환 병력, 심실 확장 등의 증상을 보였습니다. 기장으로부터 정보를 받은 후, 노이바이에 있는 베트남 항공 담당자는 즉시 기내 의사에게 연락하여 지원을 요청하고 관련 부서와 협력하여 아기 MA의 안전을 확보했습니다. 13시 35분, 비행기에서 내린 후 아기 MA와 그의 어머니는 항공사 직원의 도움을 받아 신속하게 입국하여 호흡 곤란, 저산소증, 청색증 등의 응급 상황으로 병원으로 이송되었습니다. 시기적절한 지원 덕분에 아기는 병원에서 응급 치료를 받고 산소를 공급받으며 위독한 상태를 극복했습니다. 아기의 짐과 여권, 그리고 부모의 짐도 함께 전달되어 아기 아버지는 신속하게 짐을 챙겨 아기와 함께 병원으로 갈 수 있었습니다. 같은 날 오후 4시, 아기는 국립 아동 병원으로 이송되었고 건강 상태는 매우 호전되었습니다. MA의 가족은 베트남 항공, 승무원, 그리고 지상 근무 직원들의 헌신적인 지원에 깊은 감사를 표하며, 아이가 신속하고 신속하게 병원으로 이송될 수 있도록 도와주셨습니다. 베트남 항공 경영진은 "성수기와 더운 날씨에는 베트남 항공 고객 여러분께 비행 시 건강 문제에 유의해 주시기를 권고드립니다. 특히 만성 질환이나 심혈관 질환, 혈압 등의 병력이 있는 승객은 탑승 전 건강 상태를 미리 확인하고 확인해야 합니다. 또한, 필요한 경우 즉시 사용할 수 있도록 의사가 처방한 여분의 약을 기내 수하물에 넣어 휴대하시기 바랍니다."라고 권고했습니다.

베트남 항공은 항상 승객의 안전과 건강을 최우선으로 생각합니다. 이러한 이유로 항공사는 재정적 손실이 발생할 수 있음에도 불구하고 승객에게 신속한 응급 처치를 제공하기 위해 가장 가까운 공항에 비상 착륙하는 등 운영 계획을 여러 번 변경해야 했습니다.

현재 베트남 항공은 승객이 예상치 못한 건강 문제를 겪을 경우를 대비하여 전문적이고 과학적인 승객 건강 관리 절차를 개발했습니다. 승무원은 필요한 경우 기내에서 의사의 도움을 요청할 수 있습니다. 또한, 베트남 항공 승무원은 기내에서 항상 비상 키트를 구비하고 적절한 상황에서의 응급 처치 훈련을 실시하고 있습니다. 출처: https://nhandan.vn/vietnam-airlines-ho-tro-cap-cuu-nhieu-hanh-khach-tren-may-bay-post821566.html