베트남 우정은 전국 지방자치단체 단위의 행정 절차를 지원하기 위해 8,000명의 직원을 동원합니다.

이에 따라 베트남 우정은 전국적인 시행을 위한 총괄 계획을 수립하고 각 자치구의 시행 상황을 업데이트, 검사 및 평가했습니다. 사람들이 온라인 공공 서비스를 이용할 수 있도록 지원과 안내를 지속적으로 조직했습니다. 사람과 기업이 편리하게 이용할 수 있도록 새로운 자치구의 공공 행정 서비스 센터에서 멀리 떨어진 구 자치구의 중심부에 위치한 우체국 서비스 지점에서 문서를 수신하고 행정 절차 처리 결과를 반환했습니다. 행정 절차 처리 결과를 요청된 주소의 사람들에게 반환하고 자치구의 공공 행정 서비스 센터에서 행정 절차를 처리하는 기관으로 문서를 순환하고 그 반대로도 수행할 수 있도록 충분한 인력, 장비 및 수단을 마련했습니다.

Anh VNPost 2.jpg — 투옌꽝성 우체국 직원들이 농티엔구 공공행정서비스센터에서 주민들을 지원하고 있다.

베트남 우정이 전국적으로 전개한 총괄 계획에 따르면, 총 8,000명의 임원과 직원이 다음을 포함하여 지방 단위 인민위원회의 업무 수행을 지원하는 임무를 맡았습니다.

- 3,321개 사단/구역/특구 인민위원회에 3,340명의 직접 지원 인력을 배치함.

- 3,321명의 우편배달원은 국민이 요청한 주소로 행정절차 결과를 배달하는 업무를 담당하고 있습니다.

- 약 1,400명의 정규 직원이 발생하는 모든 문제를 지원할 준비가 되어 있습니다.

베트남 우정은 시행 첫날 전국 자치구의 약 25%에 해당하는 700여 개 자치구를 대상으로 현장 검사를 실시해 서비스 품질을 확보했습니다.

Anh VNPost 3.jpg — 타이응우옌성 우체국, 동히코운 행정서비스센터에 지원인력 2명 배치

지방자치단체 공공행정서비스센터에서 베트남 우정 직원은 다음과 같은 많은 업무를 수행합니다. 사람과 기업이 문서를 준비하도록 안내합니다. 온라인 문서 제출 및 문서 디지털화 지원, 행정 절차 결과 수신 및 반환, 행정 센터와 유관 당국 간 문서 전송, 행정 절차 해결과 관련된 피드백 및 권장 사항 수신.

베트남 우정(Vietnam Post)의 추 꽝 하오(Chu Quang Hao) 사장은 지원에 참여하는 모든 직원들이 본사부터 성 및 시 우체국까지 철저한 교육과 전문적인 지도를 받았다고 밝혔습니다. 또한, 베트남 우정은 장비, 시설, 인프라, 그리고 유니폼을 완벽하게 갖추고 있어 지방 당국과 협력하여 행정 절차 결과를 신속하고 효과적으로 접수, 처리, 반송할 수 있도록 준비되어 있습니다.