VPBank는 호치민시에 첫 번째 플래그십 지점을 개점한 데 이어, 첨단 기술을 국가의 경제, 문화, 금융 중심지인 수도에 통합하여 현대적인 거래 모델을 지속적으로 선보이고 있습니다.
1993년 소규모로 설립된 이후, VPBank는 전국 수백만 명의 개인 및 기업 고객에게 서비스를 제공하는 선도적인 프라이빗 뱅크 중 하나로 꾸준히 성장해 왔습니다. 이러한 여정은 디지털 뱅킹 애플리케이션의 선구자적 역할, 포괄적인 서비스 생태계 구축, 국제 파트너와의 전략적 협력, 그리고 새로운 고객 경험 트렌드를 충족하기 위한 끊임없는 지점 모델 혁신 등 일련의 중요한 이정표들을 통해 이루어졌습니다.
하노이 플래그십 지점(동다구 랑하 89번지)은 VPBank의 경험, 기술, 그리고 창의적인 정신을 집약하여 고객에게 통합적이고 현대적이며 감성적인 금융 센터를 제공하는 다음 단계입니다. 이는 단순한 은행 거래 지점이 아니라, VPBank가 지난 32년간 끊임없이 추구해 온 "번영하는 베트남을 위하여"라는 비전의 새로운 상징입니다.
고객 중심의 경험과 융합되는 공간
총 면적이 2,000m2가 넘는 VPBank Flagship Hanoi는 여러 개의 상호 연결되고 원활한 기능 영역으로 구성되어 있어 고객이 원활하고 편리한 경험을 할 수 있도록 돕습니다.
접수 공간에서는 온라인 예약 시스템을 통해 고객을 신속하게 파악하고 연결해 드립니다. 상담 공간은 계좌 개설, 저축 예금, 소비자 대출과 같은 기본 서비스부터 자산 관리, 장기 투자 컨설팅과 같은 프리미엄 서비스 패키지까지 고객의 니즈를 완벽하게 충족하는 공간입니다. 인공지능, 데이터 분석, 생체 인증 기술을 적용하여 정확성을 높이고 거래 시간을 단축합니다.
| 원활한 기능 영역은 원활한 고객 경험을 제공합니다. |
다음은 고객이 상품, 서비스, 우대 혜택에 대한 정보를 알아보고 등록하며 고객 로열티 프로그램에 참여할 수 있는 체험 공간입니다. 기존 거래 공간은 종이 없는 거래 방식으로 카운터에서 직접 처리해야 하는 번거로움을 해결해 주는 반면, 다기능 거래 단말기 시스템을 갖춘 24시간 셀프 서비스 공간에서는 고객이 시간 제한 없이 언제든지 입금, 출금, 이체, 공과금 납부 등 다양한 셀프 서비스 거래를 이용할 수 있습니다. "종이 없는" 거래 양식은 VPBank의 디지털 혁신 여정을 보여주는 중요한 요소이며, 고객 경험 향상에 기여하고 환경 보호를 통해 "번영하는 베트남을 위하여"라는 메시지를 전달합니다.
VPBank는 금융 서비스 외에도 고객이 휴식을 취하고 차와 커피를 즐길 수 있는 Coffee Zone과 같은 공간 마련에도 주력하고 있습니다. 디지털 존에서는 고객이 편리한 태블릿 기기를 몇 번 터치하는 것만으로 상품을 미리 살펴보고 , 서비스를 등록하고, 최신 프로모션을 이용할 수 있어 은행의 디지털 생태계를 쉽고 유연하게 경험할 수 있습니다. 기업 고객 전용으로 마련된 컨퍼런스룸은 최신 온라인 회의 기술을 갖추고 있어 VPBank 이벤트를 통해 전문가 및 유명 연사와 소통할 수 있습니다.
특히 주목할 만한 곳은 M층에 위치한 다이아몬드 고객 전용 공간입니다. 이곳에서 고객들은 휴식을 취하고 체크인을 할 수 있으며, VPBank 특별 고객을 위해 특별히 준비된 차, 커피, 케이크, 제철 과일 또는 음료를 즐기실 수 있습니다.
과거, 현재, 미래를 연결하는 번영의 정신을 담은 디자인
| VPBank 플래그십 하노이는 현대적인 디자인으로 지어졌지만 여전히 베트남의 문화적 정체성을 존중하고 있습니다. |
하노이 플래그십 지점 디자인의 핵심은 "공동체의 조개껍질"이라는 메시지가 새겨진 조개껍질 이미지입니다. 이는 VPBank의 약속이기도 합니다. 즉, 항상 지역 사회와 함께하고, 보호하며, 지속 가능한 발전을 위한 환경을 조성한다는 것입니다. 이러한 완벽한 공간은 모든 서비스 접점을 연결하고, 상호 작용과 연결을 촉진하며, 각 지점이 단순한 금융 거래 장소가 아닌 지역 사회의 일부가 되도록 합니다.
VPBank 관계자는 "하노이 플래그십 지점은 직접 또는 디지털 채널을 통해 고객에게 서비스 품질, 기술 및 경험 측면에서 탁월한 가치를 제공하려는 은행의 노력을 명확하게 보여줍니다. 이는 VPBank가 30년 이상 꾸준히 추구해 온 '번영하는 베트남을 위한' 가치 있는 솔루션을 창출하는 선구적인 유니버설 은행이 되는 비전을 실현하는 여정에서 중요한 단계입니다."라고 밝혔습니다.
탁월한 효율성, 최상의 품질, 고급스러운 특권, 개척적인 경험이라는 요소가 결합된 VPBank Flagship Hanoi는 단순한 은행 지점이 아니라 베트남의 현대 금융 서비스에 대한 새로운 표준을 상징합니다.
자세한 내용은 핫라인 1900 54 54 15로 문의하시거나 웹사이트 https://www.vpbank.com.vn/을 방문하세요.
출처: https://baodautu.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-ha-noi-khong-giant-tai-chinh-toan-dien-dang-cap-d357520.html






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