절차상의 지리적 장벽을 제거하십시오.

까마우성은 행정 개혁을 위한 해결책과 계획을 지속적으로 추진하여 2025년 8월 15일부터 행정 구역 경계에 관계없이 행정 절차를 처리하는 모델을 공식적으로 시행할 예정입니다. 이는 지리적 장벽을 없애고 시민과 기업에 최대한의 편의를 제공하기 위한 노력입니다.

• 지리적 요인과 무관한 절차의 해결을 촉진합니다.
• 까마우성은 8월 15일부터 37개 면과 동에서 지리적 구분 없이 행정 업무를 처리할 예정입니다.
• 지리적 위치에 구애받지 않는 행정 절차 서비스 창구 개설.

유리한 플랫폼

까마우성은 행정 개혁을 사회 경제적 발전 촉진, 투자 및 기업 유치, 그리고 성 경쟁력 지수 향상을 위한 전략적 돌파구 로 인식하고, 2020년 7월부터 행정 구역 경계에 관계없이 행정 절차 해결을 시범적으로 시행했습니다. 당시 까마우성 행정 절차 해결 센터는 까이누억 및 토이빈 현 인민위원회와 까마우시 관할의 52개 행정 절차에 대한 신청을 접수하고 결과를 제공했습니다.

우민 면 공공행정서비스센터에서 시민들이 컴퓨터를 통해 지방 행정 절차에 대한 만족도를 평가하고 있습니다.

성과를 바탕으로 2024년, 성 인민위원회 위원장은 성 행정절차해결센터에 구(區) 관할 83개 행정절차(건설, 토지, 사업자등록 등)의 접수 및 처리 업무를, 구(區) 원스톱서비스센터에는 성(省) 관할 5개 행정절차의 접수 및 처리 업무를 배정했습니다. 또한, 구(區) 인민위원회 및 까마우시(Ca Mau City) 관할 19개 행정절차의 접수 및 처리 업무 시범 사업을 시행했습니다. 그 해, 성 행정절차해결센터는 3,500건의 민원을 접수 및 처리했고, 구(區) 원스톱서비스센터는 약 5,000건의 민원을 접수 및 처리했습니다.

호찌린(Ho Chi Linh) 까마우성 공공행정서비스센터 부센터장(구 까마우성 행정절차해결센터 전 센터장)은 다음과 같이 밝혔습니다. “통합 이전 까마우성에서 지리적 구분 없이 행정절차를 처리하고 결과를 조회하는 시스템을 시행한 결과, 이동 시간 단축, 비용 절감, 시민과 기업의 행정절차 처리 편의성 향상에 기여한 것으로 나타났습니다. 이는 국가 행정의 효율성과 효과성을 높이고, 시민과 기업의 정부 행정기관 서비스 만족도를 향상시켰습니다.”

행정 절차 개혁과 시민 및 기업을 위한 서비스 품질 향상은 2025년 도의 성장 목표 달성에 크게 기여하고 2026년을 위한 동력을 창출할 것입니다.

그 결과, 2024년 까마우성은 디지털화된 기록 비율과 행정 절차 처리 결과에서 전국 63개 성 및 시 중 2위를 기록했습니다. 까마우성은 전국 최초로 성 행정 절차 처리 정보 시스템과 공안부 의 전자 신분 확인 및 인증 시스템을 연동하여 2024년 7월 1일부터 VNeID(Vancouver Negotiated Identity)를 유일한 계정으로 사용하여 행정 절차 및 공공 서비스를 전자적으로 제공하는 시스템으로 전환을 완료한 지역 중 하나였습니다. 동시에 까마우성은 시민과 기업에 대한 행정 절차 및 공공 서비스 실시간 전자 처리 서비스 품질 관리 및 평가 지표에서 전국 1위를 차지했습니다.

지리적 경계에 관계없이 모든 지방의 행정 절차를 해결하는 것을 목표로 합니다.

시민과 기업의 만족도를 행정 절차 처리의 질과 효율성의 척도로 삼는다는 모토 아래, 까마우성은 통합 이후에도 행정 구역 경계에 구애받지 않는 행정 절차 처리를 지속적으로 시행할 것입니다. 이에 따라, 까마우성은 기존에 온라인으로 제공되던 모든 행정 절차에 대해 전 과정 및 부분 온라인 공공 서비스를 통해 지리적 제약 없이 처리 및 결과 조회가 가능하도록 할 예정입니다.

구체적으로, 8월 15일부터 비행정적 경계 기반 토지 이용 계획 및 토지 이용 계획의 시행이 성(省) 공공행정서비스센터와 37개 면(區)급 행정기관의 공공행정서비스센터에서 시행되고 있습니다. 이 중 공식적인 시행은 13개 면(까이누옥, 담도이, 쩐반토이, 판응옥히엔, 응우옌픽, 까이도이밤, 토이빈, 호아빈, 푸억롱, 홍단, 롱디엔, 남깐, 빈로이)과 3개 동(박리우, 자라이, 안쑤옌)에서 이루어지고 있습니다. 시범 시행은 15개 마을(Tan Thuan, Song Doc, Luong The Tran, Dat Mui, Tan An, Da Bac, Tri Phai, Tan Loc, Nguyen Viet Khai, Phu Tan, Phu My, Ninh Quoi, Phong Hiep, Vinh Thanh, Ninh Thanh Loi)과 6개 구(Ly Van Lam, Tan Thanh, Hoa Thanh, Vinh)에서 수행되었습니다. Trach, Hiep Thanh, Lang Tron).

비지리적 데이터 수집 및 처리 모델을 구현하는 목표는 데이터 수집 방법을 다양화하여 개인과 기업이 시간과 이동 비용을 절약할 수 있는 환경을 조성하는 것입니다.

2025년 말까지 해당 성의 64개 모든 코뮌과 동에서 행정 구역 경계에 관계없이 행정 절차 접수 및 처리 시스템을 동시에 시행할 예정입니다. 이 시스템을 통해 행정 절차 해결이 필요한 시민들은 도립 행정 서비스 센터, 코뮌 행정 서비스 센터, 국가 공공 서비스 포털을 통한 온라인 접수, 또는 우편 접수 등 다양한 방법으로 신청서를 제출할 수 있습니다. 접수된 신청서는 관련 부서에서 처리 후 해당 관할 기관으로 전달됩니다. 처리 결과는 신청서를 제출한 장소 또는 요청한 장소로 시민 또는 사업체 에 전달됩니다.

이 모델을 구현하는 목표는 서비스 제공 방식을 다양화하여 개인과 기업이 시간과 이동 비용을 절약할 수 있는 환경을 조성하는 동시에 관리 효율성을 향상시키고 개인과 기업의 만족도를 높이는 것입니다. 응우옌 민 루안 성 인민위원회 부위원장은 각 업무를 구체적으로 정의하고 각 기관 및 부서의 책임과 연계하여 "명확한 담당자, 명확한 업무, 명확한 기한, 명확한 결과, 명확한 책임"을 확보하고, 구현이 집중적이고 시의적절하며 효과적이고 규정에 부합하도록 할 것을 요청했습니다.

응우옌 민 루안 성 인민위원회 부위원장은 "성 내 행정 구역 경계를 초월하여 행정 절차를 시행하는 것은 시급한 과제이며, 2025년 성의 성장 목표 달성과 2026년 성장 동력 창출에 크게 기여할 것"이라며, "따라서 혁신적이고 단호하며 책임감 있는 자세로 추진해야 한다. 행정 절차 간소화라는 목표를 철저히 준수하여 시민과 기업에 가장 유리한 환경을 조성하고, 공공 서비스 중심 정부에서 서비스 중심 정부로의 전환을 도모하는 동시에 관련 업무 수행에 있어 권한의 분산과 위임을 촉진해야 한다"고 강조했습니다.

몽투옹

출처: https://baocamau.vn/xoa-rao-can-dia-ly-trong-giai-quyet-thu-tuc-a121554.html