여행 콤보 트렌드

요즘 나트랑-카인호아를 방문하는 관광객(특히 젊은층)들은 패키지 투어 대신 콤보 여행 (왕복 항공료, 호텔 객실 등 기본 서비스 패키지)을 선택하는 경우가 많습니다. 저렴한 가격, 자유로운 일정 등은 콤보 여행의 매력 중 하나입니다.

지난 주말, 응우옌 꾸인 짱 씨 가족(하노이)은 나트랑에서 2박 3일 휴가를 보냈습니다. 짱 씨는 투어를 예약하는 대신, 칸호아에 있는 여행사를 통해 항공권과 엠피리언 호텔이 포함된 콤보 상품을 알아보고 예약했습니다. 체크인 후, 투어를 따라가는 대신, 가족들은 편안하게 수영을 즐기고 까이 강 남쪽 기슭에서 해산물을 즐겼습니다. 다음 날에는 아이 리조트 나트랑에서 머드 목욕을 하고, 포나가르 타워, 대성당, 해양 박물관 등 매력적인 유적지와 명소를 방문할 계획이었습니다. 체크아웃 후에는 공항까지 무료 교통편도 제공되었습니다.

관광객들은 알마 리조트(바이다이 지역, 깜람 구)에 머물고 있습니다.

코로나19 발생 이후, 콤보 여행 상품을 예약하는 고객의 추세가 급증하기 시작했습니다. 당시 관광객들은 개인적이고 안전하며 서비스 품질이 보장된 단체 여행을 우선시했기 때문에 낯선 사람과의 접촉으로 인한 질병 위험이 많은 패키지 여행 대신 콤보 여행을 선택했습니다. 그리고 이러한 추세는 지금까지 관광객들, 특히 목적지를 자유롭게 탐험하는 것을 좋아하는 젊은 세대에게 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 지난 2년 동안, 휴가를 위해 나트랑-카인호아를 방문하는 많은 국내 관광객들이 코로나19 발생 이전처럼 패키지 여행을 구매하는 대신 콤보 여행을 선택했습니다. 관광객들의 요구를 파악한 여행사들은 다양한 콤보 패키지를 출시했으며, 그중 가장 인기 있는 것은 항공권과 호텔, 즉 항공권, 호텔, 관광 티켓의 두 가지 상품 패키지입니다. 여행사 외에도 많은 리조트들이 항공사와 협력하여 항공권과 리조트 객실, 교통 서비스 등의 콤보 여행을 출시합니다.

빈하이 여행사(Vinh Hai Travel)의 응우옌 꾸인 마이(Nguyen Quynh Mai) 이사에 따르면, 요즘은 정보 기술이 발전하여 특히 젊은 관광객들이 가이드 없이도 유흥지에 대한 정보를 쉽게 찾을 수 있다고 합니다. 관광객들은 가이드 없이도 자유롭게 여행하는 것을 선호합니다. 하지만 개별 상품을 직접 예약할 경우, 정보를 얻는 데 시간이 걸리고, 여행사에서 콤보 상품을 예약하는 것보다 가격도 더 비쌉니다(여행사들이 대량 구매를 하기 때문에 가격이 더 저렴하기 때문입니다). 따라서 콤보 상품을 구매하는 것이 최적의 선택입니다. 콤보 상품은 무료 셔틀 서비스, 호텔 서비스 이용 등 다양한 혜택을 제공하는 경우가 많아 많은 사람들에게 인기가 높습니다. 콤보 상품을 이용하면 도착 및 귀국 시 이동 시간만 확인하면 되며, 여행 중에도 자신의 취향에 맞는 서비스를 방문하고 체험할 수 있도록 일정을 적극적으로 계획하게 됩니다.

국내 관광객뿐만 아니라 한국, 중국, 태국, 카자흐스탄 등 해외에서 칸호아를 방문하는 관광객, 특히 장기 체류 관광객은 풀 패키지 투어 대신 콤보 상품을 예약하는 경향이 있습니다. 굿데이 나트랑 투어(Good Day Nha Trang Tour Co., Ltd.)의 레 탄 쭝(Le Thanh Trung) 이사는 나트랑을 방문하는 많은 한국 관광객이 풀 패키지 투어 대신 콤보 상품을 예약했다고 밝혔습니다. 현재 한국 시장을 전문으로 하는 여행사들은 관광객의 편의를 위해 풀 패키지 투어와 콤보 상품을 모두 판매하고 있어 고객이 원하는 상품을 선택할 수 있도록 하고 있습니다. 반면, 한국을 방문하는 베트남 관광객 중에는 이전처럼 풀 패키지 투어 대신 콤보 상품만 구매하는 고객도 있습니다. 해외 여행 경험이 있는 쩐 호아이 트엉(Tran Hoai Thuong) 씨 는 "한국 관광객들이 쇼핑에 많은 시간을 할애하는 것을 보았습니다. 그래서 저는 풀 패키지 투어 대신 콤보 상품만 구매합니다. 이렇게 하면 김치의 고장인 나트랑을 탐험할 시간을 더 많이 확보할 수 있습니다."라고 말했습니다.

관광객들이 래디슨 블루 리조트 깜라인의 해변을 산책하고 있다.

여행 콤보 상품은 많은 장점이 있지만, 다음과 같은 한계점도 있습니다. 고객은 여행 가이드 없이 목적지에서 여러 절차를 거쳐야 하고, 목적지의 다른 서비스에 대한 자세한 정보를 알아내야 하며, 투어를 따라가는 데 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 게다가 조심하지 않으면 소셜 미디어를 통해 여행 콤보 상품을 예약할 경우 사기를 당할 수도 있습니다. 실제로 여행을 계획하려면 여행사가 여러 조건을 충족해야 하고 관광 부문 국가 관리 기관의 엄격한 관리를 받아야 하는 반면, 여행 콤보 상품 판매는 상대적으로 관리가 소홀합니다. 수요가 증가함에 따라 많은 기관과 개인이 관광객에게 여행 콤보 상품을 판매하고 있으며, 이를 악용한 사기꾼들도 있습니다. "콤보 여행이나 패키지 여행은 관광객의 필요에 따라 선택해야 하지만, 구매 전에 정보를 꼼꼼히 조사하고, 신뢰할 수 있는 여행사를 선택하여 예약하는 것을 잊지 마세요. 특히, 소셜 미디어에서 모호한 정보와 지나치게 저렴한 가격으로 판매되는 콤보 여행 상품에 대해서는 사기 피해를 입지 않도록 주의를 기울여야 합니다."라고 롱푸 관광 주식회사 부회장 겸 칸호아 관광협회 회장인 쩐 민 득 씨는 조언했습니다.

탄 응우옌

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