작년 전자상거래 수출액 35억 달러 달성

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작년 온라인 소매 수출 규모는 35억 달러로 추산되었는데, 이는 2021년 대비 7% 증가한 수치이며, 2027년까지는 약 4배 증가하여 130억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.

영국 컨설팅 회사 액세스 파트너십(Access Partnership)이 최근 발표한 보고서에 따르면, 베트남의 전자상거래를 통한 B2C(기업-소비자 간 거래) 소매 수출액은 작년 35억 달러(약 80조 7천억 동)에 달했습니다. 이는 2022년 전체 수출액의 약 1%에 해당합니다. 액세스 파트너십은 이 수치가 베트남 세관 및 통계청의 데이터와 아시아개발은행(ADB), 경제 협력개발기구(OECD), 세계은행의 정보를 기반으로 산출되었다고 밝혔습니다.

최근 수출 동향과 기업들의 전자상거래 도입 속도를 바탕으로, 해당 기관은 베트남의 전자상거래 수출 수익이 2027년까지 미화 55억 달러(124조 2,000억 동)로 증가할 것으로 전망하며, 연평균 성장률은 9%에 달할 것으로 예상합니다. 이를 "평소와 같은 상황(Business as Usual, BAU)" 시나리오라고 합니다.

"중소기업 주도"라는 더 나은 시나리오에서 액세스 파트너십은 2027년까지 매출이 130억 달러(296조 3,000억 동)에 도달할 수 있다고 예측합니다. 이 수치를 달성하기 위해 중소기업(MSME)은 현재보다 전자상거래를 활용하여 제품 및 서비스를 수출하는 속도를 높여야 합니다.

보고서는 "베트남은 전자상거래 부문의 급속한 성장으로 상당한 혜택을 얻을 수 있는 좋은 위치에 있다"고 밝히며, 소비자 습관에 대한 팬데믹의 제한과 전자상거래 수출에 유리한 정책 환경을 언급했습니다.

액세스 파트너십에 따르면 중소기업 응답자의 95%가 향후 5년 동안 전자상거래를 통한 B2C 수출 성장률이 연평균 10% 이상일 것으로 예상한다고 밝혔습니다.

"국경 간 전자상거래는 큰 잠재력을 가지고 있으며 정부의 디지털 경제 개발 정책과 부합하는 것으로 평가됩니다."라고 전자상거래 및 디지털 경제부(iDEA) 부국장인 라이 비엣 아인 여사가 6월 9일 호치민시에서 해당 부서와 아마존 글로벌 셀링이 공동으로 주최한 "국경 간 전자상거래 컨퍼런스"에서 말했습니다.

비엣 안(Viet Anh) 씨에 따르면, 많은 시장 조사 기관들은 향후 4년 안에 베트남의 매출이 수백억 달러를 돌파할 것으로 예상하고 있습니다. 그러나 이러한 목표 달성을 위해서는 베트남 기업들이 수입 시장 규제, 경쟁력, 비용(마케팅, 물류), 그리고 시장 정보와 관련된 네 가지 주요 장벽을 극복해야 합니다.

정부는 기업이 어려움을 극복할 수 있도록 여러 정책을 마련해 놓았습니다. 예를 들어, 법령 80에 따라 부스 개장 및 유지 비용의 50%를 지원하고, 결정 645에 따라 국경 간 전자상거래를 촉진하며, 글로벌 유통 플랫폼에 참여할 수 있도록 국경 간 전자상거래에 대한 지식과 기술을 갖춘 5,000개 기업을 교육하는 프로젝트 등이 있습니다.

그러나 액세스 파트너십(Access Partnership)에 따르면 기업들은 여전히 더 많은 지원을 원하고 있습니다. 본 부서는 베트남이 다른 국가 판매자를 위한 정부 지원 사업을 참고할 것을 권고합니다. 예를 들어, 중국의 국경 간 전자상거래 종합시범구역(CPZ)이 있습니다.

그중 항저우 CPZ는 온라인 통합 서비스 플랫폼과 오프라인 산업단지 플랫폼, 두 가지 플랫폼을 개발하여 세관, 금융, 세무 등 가치 사슬 전반에 걸쳐 정부 기관 간 정보 교환을 활성화했습니다. 이러한 플랫폼은 통관 시간을 단축하고 중소기업의 수출 신고 절차를 간소화했습니다.

아마존 글로벌 셀링 베트남의 성기재 대표는 올해 첫 5개월 동안의 국경 간 B2C 수출 상황을 평가하면서 구체적인 수치를 공개하지는 않았지만, 아마존에서 활동하는 베트남 판매자의 매출은 여전히 긍정적으로 성장했다고 말했습니다.

"베트남의 아마존 수출 성장률은 세계 최고 수준이며, 업계의 주목을 받고 있습니다. 베트남처럼 국경 간 수출 모델을 구축한 나라는 많지 않습니다."라고 그는 말했습니다. 그 이유는 신규 판매자 수가 빠르게 증가하고 있기 때문입니다. 베트남은 풍부한 생산 능력이라는 장점을 가지고 있습니다.

2022년 아마존 베트남 판매자 수는 2021년 대비 80% 증가하여 수천 개에 달했습니다. 이로 인해 수출액은 45% 증가하여 1천만 개 이상의 "Made in Vietnam" 제품이 해외에서 판매되었습니다.

성기재 사장은 "2023년에도 여전히 세계 경제는 어려운 시기를 겪고 있지만, 국경 간 이커머스 기회는 여전히 존재합니다."라고 덧붙였습니다. 그는 이를 파악하기 위해 기업들이 세 가지 측면에 주의를 기울여야 한다고 조언합니다. 첫째, 디지털 도구를 활용하여 고객의 취향을 파악하고, 둘째, 니즈에 맞는 제품을 혁신하며, 셋째, 제품 가치를 높이는 브랜드를 구축하는 것입니다.

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