ACB ຂັດຂວາງການເຮັດທຸລະກໍາຂອງ 10,000 ບັນຊີທີ່ສົງໃສວ່າມີການສໍ້ໂກງ

ການນຳໃຊ້ເທັກໂນໂລຍີທີ່ກ້າວໜ້າເພື່ອປົກປ້ອງບັນຊີລູກຄ້າ, ຍຸດທະສາດຄວາມປອດໄພຫຼາຍຊັ້ນຊ່ວຍໃຫ້ACB ສາມາດກວດຫາ ແລະ ເຕືອນຄວາມສ່ຽງ, ນຳເອົາຄວາມສະຫງົບໃນໃຈເມື່ອໃຊ້ບໍລິການທະນາຄານດິຈິຕອນ.

ACB ONE ບໍລິການທະນາຄານດິຈິຕອນ - ຮູບພາບ: ACB

ໃນໄຕມາດທີ 3 ຂອງປີ 2024, ທະນາຄານເອຊີບີ ໄດ້ລາຍງານວ່າ ໄດ້ຕິດຕາມ ແລະ ຂຶ້ນບັນຊີດຳ ເກືອບ 10,000 ບັນຊີທີ່ໜ້າສົງໄສຢູ່ທະນາຄານ, ເພື່ອຈະໂຈະການເຮັດທຸລະກຳກັບບັນຊີເຫຼົ່ານີ້ຊົ່ວຄາວ ເພື່ອຫຼີກລ້ຽງການສູນເສຍລູກຄ້າ ແລະ ກໍລະນີການສໍ້ໂກງຫຼຸດລົງ 50%.

ທະນາຄານຄວາມປອດໄພຫຼາຍຊັ້ນສໍາລັບລູກຄ້າ

ອີງຕາມຜູ້ຕາງຫນ້າທະນາຄານ, ການແກ້ໄຂຄວາມປອດໄພແມ່ນສະເຫມີອອກແບບເພື່ອຮັບປະກັນການປ້ອງກັນແລະຈໍາກັດຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການເຮັດທຸລະກໍາອອນໄລນ໌.

ສໍາລັບຊັ້ນປ້ອງກັນ, ທະນາຄານດໍາເນີນການທົບທວນຂໍ້ມູນລູກຄ້າໃຫມ່, ກໍາຈັດບັນຊີທີ່ບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນຢ່າງຈິງຈັງຜ່ານວິທີການກໍານົດຕົວຕົນຂອງ eKYC ແລະ IDCheck ເມື່ອທຽບກັບຂໍ້ມູນປະຈໍາ ຕົວຂອງພົນລະເມືອງ ທີ່ເກັບໄວ້ໃນ ກະຊວງຄວາມປອດໄພສາທາລະນະ , ແລະພ້ອມກັນປະຕິບັດການລົງທະບຽນການກວດສອບໃບຫນ້າດ້ວຍບັດ ປະຈໍາຕົວພົນລະເມືອງ ທີ່ຝັງຢູ່ໃນຊິບໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າເປີດບັນຊີອອນໄລນ໌ (eKYC) ປະສິດທິຜົນປ້ອງກັນເອກະສານ. ທະນາຄານ.

ຄຽງຄູ່ກັນນັ້ນ, ທະນາຄານຍັງສືບຕໍ່ປັບປຸງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບັນຊີທີ່ຖືກສໍ້ໂກງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຊ່ວຍໃຫ້ລະບົບສາມາດກໍານົດແລະເຕືອນລູກຄ້າທັນທີທັນໃດຖ້າພວກເຂົາກໍາລັງຈະໂອນເງິນເຂົ້າບັນຊີໃນບັນຊີຜູ້ຕ້ອງສົງໄສ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ປົກປ້ອງລູກຄ້າແຕ່ຍັງຊ່ວຍປ້ອງກັນກິດຈະກໍາຂອງວິຊາທີ່ຫຼອກລວງ.

ມາຮອດປະຈຸບັນ, "ບັນຊີດໍາ" ໄດ້ບັນທຶກບັນຊີຈາກທະນາຄານເຖິງ 10,000 ບັນຊີ, ແລະທຸລະກໍາກັບບັນຊີເຫຼົ່ານີ້ຍັງຖືກໂຈະເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ລູກຄ້າ.

ທະນາຄານສືບຕໍ່ປັບປຸງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບັນຊີທີ່ສໍ້ໂກງ, ຊ່ວຍໃຫ້ລະບົບກໍານົດແລະເຕືອນລູກຄ້າທັນທີຖ້າພວກເຂົາກໍາລັງຈະໂອນເງິນເຂົ້າບັນຊີໃນບັນຊີຜູ້ຕ້ອງສົງໄສ - ພາບ: ACB

ມີຫຼາຍກໍລະນີທີ່ລູກຄ້າຖືກຫລອກລວງໂດຍການປອມຕົວເປັນຄົນຈັດສົ່ງແລະຮ້ອງຂໍການໂອນເງິນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເມື່ອລູກຄ້າໂອນເງິນ, ລະບົບ ACB ONE ສະແດງຄໍາເຕືອນບັນຊີທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ລູກຄ້າເຮັດທຸລະກໍານີ້.

ຫຼືອີກຮູບແບບໜຶ່ງທີ່ຂ້ອນຂ້າງເປັນທີ່ນິຍົມກໍຄືການປອມແປງເວັບໄຊ ແລະ ໜ້າຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ໂດຍໃຊ້ຊື່ຂອງ ແນວລາວສ້າງຊາດ ຫວຽດນາມ ເພື່ອລະດົມກຳລັງໃຈ ແລະ ຊ່ວຍເຫຼືອບັນດາແຂວງ, ນະຄອນທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກພະຍຸເລກ 3. ທະນາຄານຕ່າງໆໄດ້ສະກັດກັ້ນຢ່າງຕັ້ງໜ້າ ໂດຍນຳໃຊ້ລະບົບເພື່ອກຳນົດການເຄື່ອນຍ້າຍທີ່ຜິດປົກກະຕິ ແລະ ຢຸດລູກຄ້າບໍ່ໃຫ້ເຮັດທຸລະກຳທີ່ຫຼອກລວງ.

ນາງ ພູມີ ກ່າວວ່າ: "ໂຊກດີທີ່ລະບົບຂອງທະນາຄານໄດ້ປິດບັນຊີທັນທີເນື່ອງຈາກສົງໃສວ່າເຮັດທຸລະກໍາບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຂອບໃຈທະນາຄານ, ຂ້ອຍຮູ້ສຶກໂງ່ຫຼາຍທີ່ຂ້ອຍເກືອບສູນເສຍເງິນທັງຫມົດ."

ລູກຄ້າອີກຄົນໜຶ່ງຍັງຖືກເຟສບຸກປອມເປັນຍາດພີ່ນ້ອງໄປຢືມເງິນ ແຕ່ທະນາຄານກໍປິດກັ້ນການເຮັດທຸລະກຳທັນທີ ຈິ່ງເຮັດໃຫ້ບັນຊີຖືກປ້ອງກັນວ່າ: “ຂ້ອຍຫາກໍ່ໂອນເງິນເຂົ້າບັນຊີຂອງພີ່ນ້ອງທີ່ຂໍໃຫ້ຂ້ອຍສົ່ງແຕ່ຖືກບລັອກ ເພາະສົງໃສວ່າຂ້ອຍເຮັດທຸລະກຳກັບບັນຊີຫຼອກລວງ ເມື່ອຂ້ອຍຖາມກໍ່ພົບວ່າຂ້ອຍຖືກຫຼອກລວງ. ລະບົບມີເທັກໂນໂລຍີການເຮັດທຸລະກຳເພື່ອຄວາມປອດໄພ, ຄວາມປອດໄພຂອງທະນາຄານ, ໂຊກຊະຕາ. ບໍ່ຮູ້ວ່າຂ້ອຍຖືກຫລອກລວງຫຼາຍປານໃດ."

ລູກຄ້າຖືກຫລອກລວງ, ແຕ່ບໍ່ໄດ້ເສຍເງິນເພາະວ່າລະບົບຄວາມປອດໄພຂອງທະນາຄານໄດ້ສະກັດກັ້ນການເຮັດທຸລະກໍາກັບບັນຊີທີ່ຢູ່ໃນບັນຊີຜູ້ຕ້ອງສົງໄສ - ພາບ: ACB

ແອັບພລິເຄຊັ່ນ ACB ONE Digital Banking ຍັງມີເທັກໂນໂລຍີທີ່ກ້າວໜ້າທີ່ສຸດ ເຊິ່ງສາມາດລະບຸ ແລະ ເຕືອນຜູ້ໃຊ້ເມື່ອອຸປະກອນມືຖືສະແດງອາການຖືກໂຈມຕີຈາກປັດໃຈພາຍນອກ ເຊັ່ນ: ມັລແວ ເຮັດໃຫ້ເກີດການສູນເສຍການຄວບຄຸມອຸປະກອນທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການສູນເສຍເງິນໃນບັນຊີ. ເມື່ອມີອາການທີ່ໜ້າສົງໄສ, ທະນາຄານຈະປ້ອງກັນການໂອນເງິນຢ່າງຕັ້ງໜ້າ.

ລູກຄ້າຍັງຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນຖ້າມີ malware, spyware ຫຼືອຸປະກອນທີ່ບໍ່ປອດໄພເນື່ອງຈາກການແຊກແຊງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຫຼືການຄວບຄຸມໄລຍະໄກຈາກອຸປະກອນອື່ນ.

ອີງຕາມການຕັດສິນໃຈສະບັບເລກທີ 2345/QD-NHNN, ໃນເດືອນກໍລະກົດທີ່ຜ່ານມາ, ທະນາຄານຍັງໄດ້ນໍາໃຊ້ການຢືນຢັນໃບຫນ້າພ້ອມໆກັນກັບ ACB Safekey - ວິທີການກວດສອບການເຮັດທຸລະກໍາອອນໄລນ໌ທີ່ມີລະຫັດ OTP ຢູ່ໃນ app, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂໍ້ມູນກົງກັນກັບຂໍ້ມູນ biometric ທີ່ເກັບໄວ້ໃນຊິບຂອງອົງການປ້ອງກັນການປະຈໍາຕົວຂອງພົນລະເມືອງ, ການປະຕິບັດບັດທີ່ສໍາຄັນຂອງບັດປະຈໍາຕົວຂອງພົນລະເມືອງ. ການສໍ້ໂກງ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ fraudster ໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີ Deepfake sophisticated.

ລູກຄ້າສາມາດຫມັ້ນໃຈໄດ້ວ່າບໍ່ພຽງແຕ່ບັນຊີຂອງພວກເຂົາເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງຮັບປະກັນການເຮັດທຸລະກໍາ "ຂອງແທ້", ເຖິງແມ່ນວ່າຕົວຕົນຂອງພວກເຂົາຖືກລັກ, ຄະດີອາຍາຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການໄດ້ຮັບເງິນຂອງພວກເຂົາ. ມາຮອດປັດຈຸບັນ, ມີຫຼາຍກວ່າ 1.5 ລ້ານບັນຊີໄດ້ລົງທະບຽນເພື່ອຢັ້ງຢືນໃບໜ້າຢ່າງສຳເລັດຜົນ, ຕົວເລກຄະດີສໍ້ໂກງຫຼຸດລົງ 50%.

ນອກຈາກນັ້ນ, ໃນການປະຕິບັດຕາມ Circulars 17 ແລະ 18/2024/TT-NHNN ຂອງທະນາຄານແຫ່ງລັດ, ທະນາຄານຍັງແນະນໍາໃຫ້ລູກຄ້າທຸກຄົນລົງທະບຽນເພື່ອຢັ້ງຢືນໃບຫນ້າດ້ວຍບັດປະຈໍາຕົວພົນລະເມືອງທີ່ໃຊ້ຊິບ / ບັດປະຈໍາຕົວກ່ອນວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025 ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຂັດຂວາງທຸກທຸລະກໍາອອນໄລນ໌ກັບບັນຊີຊໍາລະ, ບັດໃນທະນາຄານ ATM ONE ດິຈິຕອລແລະທະນາຄານ ATM.

ໂດຍສະເພາະສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ເອກະສານປະຈໍາຕົວ (ບັດປະຈໍາຕົວ / ບັດປະຈໍາຕົວພົນລະເມືອງ / ເອກະສານປະຈໍາຕົວອື່ນໆ) ກໍາລັງຈະຫມົດອາຍຸ, ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຖອນບັນຊີຊໍາລະເງິນຂອງພວກເຂົາແລະການເຮັດທຸລະກໍາບັດຖືກບລັອກຊົ່ວຄາວຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025, ລູກຄ້າຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ລົງທະບຽນຢ່າງຈິງຈັງສໍາລັບເອກະສານປະຈໍາຕົວໃຫມ່ຢູ່ເຈົ້າຫນ້າທີ່, ຫຼັງຈາກນັ້ນປັບປຸງເອກະສານປະຈໍາຕົວໃຫມ່.

ບໍ່ມີການປ້ອງກັນທີ່ສົມບູນແບບ.

ມັນປະຕິເສດບໍ່ໄດ້ວ່າບໍ່ພຽງແຕ່ ACB ແຕ່ລະບົບທະນາຄານທັງຫມົດກໍາລັງພະຍາຍາມປັບປຸງລະບົບນິເວດດິຈິຕອນແລະປ້ອງກັນຄວາມສ່ຽງໃນ cyberspace ສໍາລັບລູກຄ້າ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ໜັງສືພິມຍັງລາຍງານຢ່າງເປັນປົກກະຕິກ່ຽວກັບເຫດການສູນເສຍບັນຊີເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ການສໍ້ໂກງການລົງທຶນທາງອິນເຕີເນັດ ຫຼື ແມ່ນແຕ່ບັນຊີທະນາຄານເສຍ...

ເຫດການເຫຼົ່ານີ້ເຕືອນພວກເຮົາວ່າ: ວິທີການຮັກສາຄວາມປອດໄພທີ່ທັນສະໄຫມທີ່ສຸດບໍ່ສາມາດສ້າງການປ້ອງກັນທີ່ສົມບູນແບບໄດ້. ເນື່ອງຈາກວ່າຊ່ອງຫວ່າງຍັງສາມາດມາຈາກຜູ້ໃຊ້ເອງ.

ບໍ່ມີໄສ້ປ້ອງກັນທີ່ສົມບູນແບບ, ເພາະວ່າຊ່ອງຫວ່າງສາມາດມາຈາກຜູ້ໃຊ້ - ຮູບພາບ: ACB

ການປູກຈິດສໍານຶກແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຫຼັກການຂອງການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ປອດໄພແມ່ນສະເຫມີເປັນເສັ້ນປ້ອງກັນທໍາອິດທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ທະນາຄານຢັ້ງຢືນວ່າ: ທະນາຄານດິຈິຕອລຍັງຄົງເປັນຊ່ອງທາງທຸລະກຳທີ່ປອດໄພ ແລະ ສະດວກສະບາຍ ຕາບໃດທີ່ລູກຄ້າມີຄວາມພ້ອມຢ່າງຄົບຖ້ວນກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພ ແລະ ຄວາມປອດໄພ. ລູກຄ້າພຽງແຕ່ເຮັດທຸລະກໍາ, ຕິດຕໍ່ ແລະລາຍງານຜ່ານຊ່ອງທາງທີ່ເປັນທາງການຂອງທະນາຄານ (acb.com.vn, Asia Commercial Bank Fanpage, ACB ONE Digital Banking application/ ACB ONE BIZ/ ACB ONE PRO), ສູນຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ 1900 54 54 86 ຫຼື (028) 38 247 247 ຫຼືຜ່ານທາງເວັບໄຊ ຫຼື ເຄົາເຕີອື່ນໆ.

ໃນກໍລະນີທີ່ມີທຸລະກໍາເກີດຂຶ້ນ, ທີມງານຕອບສະຫນອງຢ່າງໄວວາຍັງຈະຊ່ວຍໃນການປິດບັນຊີ (ຂຶ້ນກັບສະຖານະການ), ແລະໃນເວລາດຽວກັນແນະນໍາໃຫ້ລູກຄ້າລາຍງານກັບເຈົ້າຫນ້າທີ່ເພື່ອຈໍາກັດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ລູກຄ້າ.

ທີ່ມາ: https://tuoitre.vn/acb-ngan-chan-giao-dich-10-000-tai-khoan-nghi-ngo-gian-lan-20241031181153579.htm