ໃນຊ່ວງວັນພັກຍາວ ແຕ່ວັນທີ 30 ເມສາ ຫາ ວັນທີ 1 ພຶດສະພາ, MobiFone ໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວິທີແກ້ໄຂທາງດ້ານເຕັກນິກ ແລະ ການບໍລິການທີ່ຫຼາກຫຼາຍເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງເຄືອຂ່າຍ ແລະ ຮັກສາພື້ນຖານໂຄງລ່າງໂທລະຄົມມະນາຄົມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ໃນຊ່ວງວັນພັກຍາວ ແຕ່ວັນທີ 30 ເມສາ ຫາ ວັນທີ 1 ພຶດສະພາ, MobiFone ໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວິທີແກ້ໄຂທາງດ້ານເຕັກນິກ ແລະ ການບໍລິການຢ່າງຄົບວົງຈອນ ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງເຄືອຂ່າຍ, ຮັກສາພື້ນຖານໂຄງລ່າງໂທລະຄົມມະນາຄົມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ແລະ ພ້ອມທີ່ຈະຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງປະຊາຊົນທົ່ວປະເທດ.
ດ້ວຍວິທີການທີ່ຕັ້ງໜ້າ ແລະ ເດັດຂາດ, MobiFone ໄດ້ເປີດໃຊ້ແຜນການປົກປ້ອງເຄືອຂ່າຍທົ່ວປະເທດ, ໂດຍສະເພາະຢູ່ໃນພາກໃຕ້ທີ່ສຳຄັນ - ບ່ອນທີ່ມີກິດຈະກຳລະນຶກລະດັບຊາດຫຼາຍຄັ້ງ.
ຕັ້ງແຕ່ກາງເດືອນເມສາເປັນຕົ້ນມາ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍໄດ້ສຳເລັດແຜນການເພື່ອເສີມສ້າງທີມງານປະຕິບັດງານ ແລະ ທີມງານຕອບສະໜອງສຸກເສີນ, ແລະ ໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບກຳນົດເວລາການເຮັດວຽກ ທີ່ມີວິທະຍາສາດ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ. ອຸປະກອນທັງໝົດໃນເຄືອຂ່າຍ MobiFone ໄດ້ຮັບການກວດກາເພື່ອຮັບປະກັນການຕັ້ງຄ່າຄວາມຊ້ຳຊ້ອນສູງເພື່ອປ້ອງກັນຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງເຄືອຂ່າຍ, ແລະ ຄວາມອາດສາມາດຂອງເຄືອຂ່າຍ ແລະ ເສັ້ນທາງສົ່ງສັນຍານພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດແມ່ນພ້ອມທີ່ຈະຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເມື່ອທຽບກັບມື້ປົກກະຕິ.
ໃນເວລາດຽວກັນ, ຄວາມຊ່ຽວຊານດ້ານວິຊາການຈາກຄູ່ຮ່ວມງານຍຸດທະສາດໄດ້ຖືກລະດົມເພື່ອປະສານງານ ແລະ ສ້າງຊ່ອງທາງການສື່ສານທາງໄກເພື່ອໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນຢ່າງວ່ອງໄວເມື່ອມີຄວາມຕ້ອງການ. ໃນຊ່ວງວັນພັກ, MobiFone ຈະນຳໃຊ້ພະນັກງານທີ່ພຽງພໍເພື່ອຮັບຜິດຊອບ ແລະ ສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າ, ແລະ ສາຍດ່ວນ MobiFone 18001090 ຈະພ້ອມທີ່ຈະຕອບ ແລະ ຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຢ່າງວ່ອງໄວທຸກເວລາ, ທຸກບ່ອນ.
ເພື່ອຕອບສະໜອງຕໍ່ຄວາມຕ້ອງການສູງສຳລັບຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຫຼາຍ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍໄດ້ເສີມສ້າງທີມງານຕິດຕາມກວດກາຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ໄດ້ທົບທວນຄືນອຸປະກອນ, ລະບົບສົ່ງສັນຍານ, ແລະ ສາຍໄຟເບີອໍບຕິກທັງໝົດ. ແຜນການຕອບສະໜອງສຸກເສີນ ແລະ ການຈັດການເຫດການຕ່າງໆໄດ້ຖືກມາດຕະຖານ, ຮັບປະກັນວ່າຊ່ອງທາງການສື່ສານທັງໝົດມີຄວາມພ້ອມສຳລັບການປະສານງານຢ່າງໃກ້ຊິດ.
MobiFone ໃຫ້ບໍລິການກະຈາຍສຽງມືຖືຢູ່ 38 ສະຖານທີ່ (ລວມທັງລົດເຄື່ອນທີ່ 2 ຄັນ + 36 ເສົາ/ໂມດູນມືຖື) ໃນພື້ນທີ່ສຳຄັນເຊັ່ນ: ຂະບວນແຫ່, ການສະແດງດອກໄມ້ໄຟ, ແລະ ພື້ນທີ່ງານບຸນ...
ໂດຍສະເພາະ, MobiFone ໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດມາດຕະການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມແອອັດໃນ 33 ພື້ນທີ່ຂອງນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ. ນີ້ລວມທັງການນຳໃຊ້ການກະຈາຍສຽງຜ່ານມືຖືຢູ່ 38 ສະຖານທີ່ (ລົດເຄື່ອນທີ່ 2 ຄັນ + ເສົາ/ໂມດູນມືຖື 36 ໜ່ວຍ) ໃນພື້ນທີ່ສຳຄັນເຊັ່ນ: ຂະບວນແຫ່, ການສະແດງດອກໄມ້ໄຟ, ແລະ ພື້ນທີ່ງານບຸນ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ສະຖານີຖານ 5G 77 ແຫ່ງໄດ້ຖືກນຳໃຊ້ເພື່ອໃຫ້ປະສົບການທີ່ດີທີ່ສຸດແກ່ລູກຄ້າ, ຮັບປະກັນວ່າບໍ່ມີເຫດການໃດໆເກີດຂຶ້ນ. ໃນແຂວງໃກ້ຄຽງ, ຄວາມພະຍາຍາມຫຼຸດຜ່ອນຄວາມແອອັດຍັງໄດ້ເພີ່ມທະວີຢ່າງຕັ້ງໜ້າ ແລະ ສຳເລັດ 100% ພາຍໃນວັນທີ 25 ເມສາ.
ນັບຕັ້ງແຕ່ປີ 2023, MobiFone ໄດ້ນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີການຮຽນຮູ້ຂອງເຄື່ອງຈັກ ແລະ ປັນຍາປະດິດ (AI) ເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບ, ຕິດຕາມກວດກາ ແລະ ດຳເນີນງານເຄືອຂ່າຍຂອງຕົນ. ດັ່ງນັ້ນ, ອຸປະກອນຕ່າງໆທົ່ວລະບົບຈຶ່ງເຮັດວຽກພາຍໃນຂອບເຂດທີ່ປອດໄພ, ໃຫ້ການເຕືອນໄພລ່ວງໜ້າ, ການຕອບສະໜອງຢ່າງວ່ອງໄວ, ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຈາກການລົບກວນການບໍລິການ. ນີ້ແມ່ນໜຶ່ງໃນບາດກ້າວທີ່ແນ່ນອນໃນຍຸດທະສາດການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນທີ່ສົມບູນແບບຂອງ MobiFone, ໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອກາຍເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພື້ນຖານໂຄງລ່າງດິຈິຕອນ ແລະ ການບໍລິການຊັ້ນນຳ, ໂດຍສະເໜີໃຫ້ລູກຄ້າມີປະສົບການການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ທັນສະໄໝ, ສະດວກສະບາຍ ແລະ ປອດໄພທີ່ສຸດ.
MobiFone ຮັບຮູ້ວ່າການຮັບປະກັນຄວາມຕໍ່ເນື່ອງຂອງເຄືອຂ່າຍບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນວຽກງານດ້ານເຕັກນິກເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນຄຳໝັ້ນສັນຍາຕໍ່ລູກຄ້າ ແລະ ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຕົນອີກດ້ວຍ.
ພ້ອມກັນນັ້ນ, MobiFone ຍັງໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂຄງການສົ່ງເສີມການຂາຍຫຼາຍຢ່າງ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນແພັກເກດ VN50 ເພື່ອລະນຶກເຖິງວັນຄົບຮອບ 50 ປີ ຂອງການທ້ອນໂຮມປະເທດຄືນໃໝ່.
ໂດຍສະເພາະ, ແຕ່ວັນທີ 15 ເມສາ ຫາ 31 ພຶດສະພາ 2025, MobiFone ຈະເປີດຕົວແພັກເກດ VN50 ໃໝ່ໃນລາຄາພຽງ 50,000 ດົ່ງ, ເຊິ່ງສະເໜີປະສົບການທີ່ຄົບຖ້ວນເປັນເວລາ 5 ມື້. ໂດຍການສະໝັກໃຊ້ແພັກເກດນີ້, ຜູ້ໃຊ້ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຄວາມໄວສູງ 50GB ສຳລັບການທ່ອງເວັບແບບບໍ່ຈຳກັດ, ໂທຟຣີໃນເຄືອຂ່າຍພາຍໃນເວລາຕໍ່າກວ່າ 10 ນາທີ (ສູງສຸດ 500 ນາທີ), ແລະ ໂທນອກເຄືອຂ່າຍໄດ້ 5 ນາທີຕໍ່ມື້, ຮັບປະກັນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ລຽບງ່າຍ. ພຽງແຕ່ສົ່ງຂໍ້ຄວາມ VN50 ໄປທີ່ 9199 ເພື່ອເພີດເພີນກັບຂໍ້ມູນພຽງພໍສຳລັບການເຮັດວຽກ, ການສຶກສາ ແລະ ຄວາມບັນເທີງ ພ້ອມທັງປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການສື່ສານ.
ໃນຊ່ວງວັນພັກແຫ່ງຊາດທີ່ສຳຄັນນີ້, MobiFone ຮັບຮູ້ວ່າການຮັບປະກັນການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍທີ່ບໍ່ມີການລົບກວນບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນວຽກງານດ້ານເຕັກນິກເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງເປັນຄຳໝັ້ນສັນຍາຕໍ່ລູກຄ້າ ແລະ ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຕົນ. ໃນການເດີນທາງໄປສູ່ການກາຍເປັນບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີຊັ້ນນຳ, MobiFone ໄດ້ປັບປຸງເຄືອຂ່າຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຂະຫຍາຍການຄຸ້ມຄອງ, ແລະ ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງລູກຄ້າທົ່ວປະເທດ.
ມິງຫງອກ
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baochinhphu.vn/dai-le-30-4-mobifone-san-sang-bao-dam-lien-lac-tren-moi-mien-to-quoc-102250427091855744.htm






(0)