ວິສາຫະກິດຫວຽດນາມນຳໃຊ້ AI ເພື່ອຊຸກຍູ້ ESG, ສົ່ງເສີມຄວາມປອດໄພ ແລະ ນະວັດຕະກຳ

(Dan Tri) - ທຸລະກິດຈໍານວນຫຼາຍແບ່ງປັນວ່າພວກເຂົາກໍາລັງນໍາໃຊ້ AI ກັບການປະຕິບັດ ESG, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດເພີ່ມປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານ, ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການໂປ່ງໃສ, ຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບ.

Báo Dân trí•14/08/2025

ໃນກອງປະຊຸມ "ການປະຕິບັດ ESG ກັບ AI, ທຸລະກິດຄວນເຮັດແນວໃດ?" ກປ.ອອນໄລ - ຕອນບ່າຍວັນທີ 14 ສິງຫາ, ໜັງສືພິມ Dan Tri ແລະ ພະແນກ ວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ ໄດ້ສົມທົບກັນຈັດຕັ້ງ, ວິສາຫະກິດຫຼາຍແຫ່ງໄດ້ແບ່ງປັນປະສົບການຕົວຈິງເມື່ອນຳໃຊ້ AI ເຂົ້າໃນການປະຕິບັດ ESG.

ວາງຄວາມປອດໄພ ແລະນະວັດຕະກໍາຂອງມະນຸດເປັນອັນດັບທໍາອິດ ເມື່ອນຳໃຊ້ AI

ທ່ານນາງ ເຈີ່ນເຟືອງງາ, ຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ກຸ່ມບໍລິສັດ Thien Long ແບ່ງປັນວ່າ, ບໍລິສັດພວມສົມທົບກັບປັນຍາປະດິດກັບຄວາມຮູ້ຂອງມະນຸດເພື່ອສ້າງອະນາຄົດທີ່ຍືນຍົງ. ນາງກ່າວວ່າ "ກຸ່ມໄດ້ຫັນປ່ຽນຈາກບໍລິສັດການຜະລິດທີ່ບໍລິສຸດໄປສູ່ພາລະກິດຂອງ "ການເຜີຍແຜ່ຄຸນຄ່າຂອງຄວາມສຸກແລະການຮຽນຮູ້ຕະຫຼອດຊີວິດ", ເລີ່ມຕົ້ນຈາກສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກພາຍໃນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຂະຫຍາຍໄປສູ່ຊຸມຊົນ.

ຍຸດທະສາດ ESG ຂອງກຸ່ມໄດ້ສຸມໃສ່ຂໍ້ຄວາມຂອງ "ການດົນໃຈແລະການສະຫນອງການແກ້ໄຂທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບການເດີນທາງຕະຫຼອດຊີວິດຂອງການຮຽນຮູ້ແລະຄວາມສຸກ" ກັບຜະລິດຕະພັນ Eco-Style ທີ່ຜະລິດຈາກວັດສະດຸທີ່ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມແລະຊີວິດສີຂຽວ.

ຜູ້ນໍາກຸ່ມ Thien Long ກ່າວວ່າບໍລິສັດໄດ້ປະຕິບັດ 6 ຂໍ້ລິເລີ່ມ, ລວມທັງການເພີ່ມປະສິດທິພາບການອອກແບບການຫຸ້ມຫໍ່ສີຂຽວ, ນໍາໃຊ້ຫຸ່ນຍົນ AI ໃນການປ້ອນຂໍ້ມູນ, ການວິເຄາະແນວໂນ້ມເນື້ອຫາ CSR (ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມ), ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ ESG ອັດຕະໂນມັດ, ແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການພາຍໃນ.

ການຍົກຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ AI ສະເພາະ, ນາງ Nga ກ່າວວ່າກຸ່ມໄດ້ນໍາໃຊ້ AI ໃນການປະເມີນແລະສ້າງຮູບພາບສໍາລັບກິດຈະກໍາ CSR, ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການເຮັດວຽກຊ້ໍາຊ້ອນ, ຫຍໍ້ເວລາການປຸງແຕ່ງ, ແລະປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ. "ບໍລິສັດຍັງຈັດການຝຶກອົບຮົມພາຍໃນຈໍານວນຫຼາຍແລະນໍາໃຊ້ AI ໃນການດູແລລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມໂປ່ງໃສຫຼາຍຂຶ້ນ. ທັດສະນະຂອງພວກເຮົາແມ່ນວ່າການນໍາໃຊ້ AI ໃນ ESG ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບ," ນາງ Nga ເວົ້າ.

ເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ມີຊ່ອງທາງທາງດ້ານກົດຫມາຍລາຍລະອຽດ, ຜູ້ນໍາຂອງກຸ່ມກ່າວວ່າພວກເຂົາຍັງປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບທົ່ວໄປຂອງກຸ່ມ, ຮັບປະກັນດ້ານຈັນຍາບັນແລະຫຼັກການລິຂະສິດໃນເວລາທີ່ນໍາໃຊ້ AI.

ຕາມການນຳຂອງກຸ່ມແລ້ວ, ທ່ານ Thien Long ເຮັດວຽກກັບ AI ໂດຍອີງໃສ່ 2 ຫຼັກການຕົ້ນຕໍ. ທໍາອິດແມ່ນຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ, ການສ້າງຕົວແບບ AI ພາຍໃນໂດຍອີງໃສ່ຮູບແບບເປີດ, ແລະນໍາໃຊ້ກົດລະບຽບທີ່ເຂັ້ມງວດເພື່ອປ້ອງກັນການຮົ່ວໄຫລຂອງຂໍ້ມູນ, ອີງຕາມກົດຫມາຍໃນປະຈຸບັນ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ປະຕິບັດຕາມສິດທິຊັບສິນທາງປັນຍາ, ຈໍາກັດການເພິ່ງພາອາໄສ AI ເພື່ອປົກປ້ອງຄວາມຄິດສ້າງສັນແລະປັນຍາຂອງມະນຸດ; ຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນມາຈາກປັນຍາຂອງມະນຸດແລະຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງທາງດ້ານກົດຫມາຍ.

ທ່ານນາງ ຫງວຽນທິກິມເງິນ ເນັ້ນໜັກວ່າ, ໃນສະພາບການຫວຽດນາມ ປັບປຸງກອບກົດໝາຍກ່ຽວກັບ AI ໃຫ້ສົມບູນແບບ, ບັນດາວິສາຫະກິດຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງຕັ້ງໜ້າຕໍ່ບັນດາປັດໄຈດ້ານກົດໝາຍເພື່ອປ້ອງກັນ ແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງ.

AI ເອົາຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍ

ຕາມທັດສະນະຂອງວິສາຫະກິດ FDI, ທ່ານນາງ ຫງວຽນທິວັນແຄງ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ Gamuda Land ຫວຽດນາມ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ກຸ່ມບໍລິສັດໄດ້ໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາປະຕິບັດ ESG ແຕ່ປີ 2021 ດ້ວຍແຜນການສະເພາະໃນໄລຍະ 5 ປີ, ມຸ່ງໄປເຖິງເປົ້າໝາຍການປ່ອຍອາຍພິດສຸດທິຮອດປີ 2050.

ຕາມທ່ານນາງ Khanh ແລ້ວ, AI ນຳມາເຊິ່ງຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍຢ່າງເຊັ່ນ: ອັດຕະໂນມັດ, ການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນ, ປັບປຸງປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກ, ສະໜັບສະໜູນການຕັດສິນໃຈໄວ ແລະ ຖືກຕ້ອງ, ປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານ, ພ້ອມທັງເຮັດໃຫ້ຂະບວນການໂປ່ງໃສ ແລະ ປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ.

"ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງ AI ຍັງເຮັດໃຫ້ເກີດສິ່ງທ້າທາຍໃຫຍ່ 4 ດ້ານລວມທັງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການລົງທຶນດ້ານເຕັກໂນໂລຢີສູງແລະຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະຮັກສາມັນເປັນເວລາຫຼາຍປີ; ການຂາດຊັບພະຍາກອນມະນຸດຂອງ AI ພິເສດ, ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການດຶງດູດຄວາມສາມາດດ້ານເທິງ; ບັນຫາຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ; ແລະຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການປະເມີນຜົນກະທົບໃນໄລຍະຍາວເມື່ອເຕັກໂນໂລຢີປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາ," ນາງກ່າວ.

ເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການພາຍໃນ, ຜູ້ນໍາຂອງ Gamuda Land ຫວຽດນາມໄດ້ອ້າງວ່າບໍລິສັດໄດ້ພັດທະນາ AI Chatbot "Gamuda Bot UNIFY" ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຊອກຫາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບກຸ່ມ. ຫຼັງຈາກ 3 ເດືອນຂອງການດໍາເນີນງານ, chatbot ນີ້ໄດ້ດໍາເນີນການຫຼາຍກ່ວາ 9,000 ຄໍາຮ້ອງຂໍ, ໃຫ້ບໍລິການ 186 ຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຫຼາຍກ່ວາ 2,600 ຄໍາຕອບທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະຈະສືບຕໍ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມແລະຍົກລະດັບ.

"ນອກຈາກນັ້ນ, Gamuda Land Vietnam ຍັງນໍາໃຊ້ AI ໃນການປະເມີນຜົນ, ວິເຄາະແລະການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນຂອງບັນດາໂຄງການພື້ນຖານໂຄງລ່າງ, ບູລິມະສິດຂອງການພັດທະນາລະບົບນິເວດສີຂຽວ, ສຸມໃສ່ການອອກແບບການໄຫຼວຽນຂອງທໍາມະຊາດຂອງແສງແດດແລະລົມເພື່ອສ້າງມູນຄ່າເພີ່ມສໍາລັບລູກຄ້າ.

ທີ່ກອງປະຊຸມ, ທ່ານຮອງສາດສະດາຈານ ຫງວຽນດຶກຈູງ, ຜູ້ອຳນວຍການມະຫາວິທະຍາໄລການທະນາຄານນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ ກໍ່ເນັ້ນໜັກວ່າ AI ພວມໜູນຊ່ວຍຢ່າງແຂງແຮງໃນຫຼາຍໄລຍະການຄຸ້ມຄອງ.

"ຢູ່ໃນໂຮງຮຽນ, ພະນັກງານແຕ່ລະຄົນມີ AI ຂອງຕົນເອງ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃນການວາງແຜນ, ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ, ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ການຊື້, ການແຈກຢາຍ, ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ, ແລະແມ້ກະທັ້ງການຊອກຫາແລະຄັດເລືອກຜູ້ສະຫມັກທີ່ເຫມາະສົມໂດຍອັດຕະໂນມັດເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານພຽງແຕ່ຕ້ອງການສໍາພາດເທົ່ານັ້ນ.

ທ່ານ Trung ເຊື່ອວ່າ AI ບໍ່ສາມາດປ່ຽນແທນມະນຸດໄດ້ໃນອະນາຄົດອັນໃກ້ໆນີ້, ແຕ່ຈະໄປຄຽງຄູ່ກັບເຂົາເຈົ້າໃນຖານະເປັນ “ໝູ່ເພື່ອນ”, ສະໜັບສະໜູນການບັນລຸເປົ້າໝາຍສອງຝ່າຍຄື: ການຫັນເປັນດິຈິຕອລ ແລະ ການຫັນປ່ຽນສີຂຽວ. AI ຊ່ວຍສ້າງບົດລາຍງານ ESG, ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຂໍ້ບົກຜ່ອງ, ດັ່ງນັ້ນການປັບປຸງປະສິດທິຜົນຂອງການປົກຄອງແລະການພັດທະນາແບບຍືນຍົງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.

ທີ່ມາ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/doanh-nghiep-viet-tan-dung-ai-thuc-day-esg-de-cao-bao-mat-va-sang-tao-20250814161236138.htm