ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກຈາກຂັ້ນຮາກຖານຢ່າງຮອບຄອບ, ບໍ່ໃຫ້ເກີດ “ຈຸດຮ້ອນ”

ປະຕິບັດຕາມທິດຊີ້ນຳຂອງຄະນະບໍລິຫານງານສູນກາງພັກ ແລະ ແຂວງ, ວຽກງານຮັບເອົາພົນລະເມືອງ ແລະ ການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ຄຳກ່າວປະນາມ (KNTC) ໃນປີ 2024 ຂອງບັນດາອົງການບໍລິຫານລັດ ແຕ່ແຂວງເຖິງຂັ້ນຮາກຖານ; ປະຕິບັດການຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງເປັນແຕ່ລະໄລຍະ, ການໂອ້ລົມສົນທະນາລະຫວ່າງບັນດາຫົວໜ້າຄະນະພັກ ແລະ ອຳນາດການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ແກ້ໄຂບັນດາກໍລະນີຢ່າງລະອຽດ, ສ້າງຄວາມເຫັນດີເຫັນພ້ອມຂອງປະຊາຊົນຢ່າງແໜ້ນແຟ້ນ, ເຮັດໃຫ້ບັນດາກໍລະນີຂອງ KNTC ຫລຸດລົງເທື່ອລະກ້າວ.

ສະຫາຍ ຟ້າມດຶກແອງ, ຮອງເລຂາຄະນະພັກແຂວງ, ປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ ໄດ້ຮັບປະກັນປະຊາຊົນແຕ່ເດືອນ 12/2024.

ແຕ່ຕົ້ນປີ, ຄະນະປະຈຳພັກແຂວງໄດ້ອອກຄຳສັ່ງເລກທີ 41-ຄຕ/ທ, ລົງວັນທີ 15 ກຸມພາ 2024 ວ່າດ້ວຍການເພີ່ມທະວີການຊີ້ນຳນຳພາຂອງພັກໃນວຽກງານຮັບເອົາປະຊາຊົນ, ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ, ຄັດຄ້ານໃນສະພາບການໃໝ່; ກອງບັນຊາການ ປກສ ແຂວງ ໄດ້ອອກເອກະສານຄຳສັ່ງ, ຮຽກຮ້ອງບັນດາຫົວໜ້າພະແນກ, ຂະແໜງການ, ປະທານຄະນະປະຈຳພັກບັນດາທ້ອງຖິ່ນໃນແຂວງ ເອົາໃຈໃສ່, ປະຕິບັດຢ່າງຈິງຈັງ ແລະ ເອົາໃຈໃສ່ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວຽກງານຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງໃນແຕ່ລະໄລຍະ ໂດຍບັນດາຫົວໜ້າຄະນະ, ອຳນາດການປົກຄອງທຸກຂັ້ນ.

ປະຕິບັດຕາມຄາດໝາຍສູ້ຊົນ ແລະ ທິດຊີ້ນຳຂອງແຂວງ, ຫົວໜ້າຄະນະຈັດຕັ້ງພັກ ແລະ ອຳນາດການປົກຄອງແຂວງ ເຖິງຂັ້ນຮາກຖານ, ຫົວໜ້າພະແນກ, ຂະແໜງການ ແລະ ຂະແໜງການຂອງແຂວງ ໄດ້ກວດກາຄືນຄຳຮ້ອງທຸກທີ່ເກີດຈາກຂັ້ນຮາກຖານ; ໃນຂະບວນການແກ້ໄຂ, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ເພີ່ມທະວີການປະຊຸມແລະສົນທະນາກັບປະຊາຊົນແລະທຸລະກິດ; ໄດ້ກວດກາ ແລະ ກວດກາຢ່າງຕັ້ງໜ້າຕໍ່ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຫົວໜ້າອົງການ ແລະ ໜ່ວຍງານ ໃນການຮັບເອົາພົນລະເມືອງ, ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ຄຳກ່າວປະນາມ, ຕິດພັນກັບວຽກງານປ້ອງກັນ ແລະ ຕ້ານການສໍ້ລາດບັງຫຼວງ.

ທ່ານນາງ ຫງວຽນທິຫງອກ, ຮອງປະທານຄະນະກຳມະການແນວລາວສ້າງຊາດແຂວງ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຜ່ານຂະບວນການຕິດຕາມກວດກາ, ຊີ້ນຳທຸກຂັ້ນ, ຂະແໜງການໃນປີ 2024 ໄດ້ຜັນຂະຫຍາຍແຜນການປະກອບສ່ວນຈັດຕັ້ງການຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງ; ຊີ້ນຳສ້າງຕັ້ງຄະນະເຮັດວຽກເພື່ອປະຕິບັດໜ້າທີ່ຮັບເອົາພົນລະເມືອງ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ. ພິເສດແມ່ນ, ການເພີ່ມທະວີການປະສານງານລະຫວ່າງຂັ້ນ ແລະ ຂະແໜງການໃນການຈັດຕັ້ງການໂອ້ລົມສົນທະນາ ຊ່ວຍໃຫ້ບັນດາອົງການທີ່ປຶກສາ ແລະ ຜູ້ຮັບຜິດຊອບການຮ້ອງທຸກມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງ, ມີທິດທາງ ແລະ ທິດທາງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ສະນັ້ນ ໝາກຜົນການແກ້ໄຂໄດ້ສ້າງຄວາມເຫັນດີເຫັນພ້ອມ ແລະ ເປັນເອກະພາບສູງ.

ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງໄດ້ຮັກສາການພົວພັນເປັນປະຈຳ ແລະ ຕັ້ງໜ້າສົມທົບກັນຢ່າງແໜ້ນແຟ້ນລະຫວ່າງແຂວງ ແລະ ບັນດາອົງການສູນກາງ, ພິເສດແມ່ນຄະນະກຳມະການຕ້ອນຮັບປະຊາຊົນສູນກາງ ແລະ ອົງການກວດກາລັດຖະບານ . ຜ່ານນັ້ນ, ເຊື່ອມຕໍ່ ແລະ ແກ້ໄຂຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຄະດີຢ່າງທັນການ, ຫຼຸດຜ່ອນການປະກົດຕົວຂອງຜູ້ຮ້ອງຟ້ອງເປັນກຸ່ມໃຫຍ່ຢູ່ສຳນັກງານອົງການສູນກາງ; ມີມາດຕະການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ມີບັນຫາ; ໂຄສະນາເຜີຍແຜ່, ຊຸກຍູ້ ແລະ ຊັກຊວນພົນລະເມືອງໃຫ້ປະຕິບັດຕາມລະບຽບກົດໝາຍຂອງລັດ, ບໍ່ສືບຕໍ່ຈົ່ມ, ສະເໜີແນະ ແລະ ສະທ້ອນໃຫ້ເກີນຂອບເຂດ, ຍືດເຍື້ອຍາວນານ.

ບັນດາການນຳຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນນະຄອນ Mong Cai ໄດ້ຮັບປະຊາຊົນ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ, ຄັດຄ້ານໃນເດືອນ 12/2024.

ຈາກການແກ້ໄຂທີ່ໄດ້ຮັບການປະຕິບັດ, ໃນປີ 2024, ຈຳນວນພົນລະເມືອງທີ່ເຂົ້າມາກົງກັບອົງການບໍລິຫານລັດເພື່ອຮ້ອງຮຽນ, ຮ້ອງຟ້ອງ ແລະ ສະທ້ອນຈະຫຼຸດລົງ 24,49% ເມື່ອທຽບໃສ່ປີ 2023; ຈໍານວນຄໍາຮ້ອງທຸກ, ຄໍາຮ້ອງທຸກຈະຫຼຸດລົງ 23,24% ເມື່ອທຽບກັບປີ 2023; ຈໍານວນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະກຸ່ມໃຫຍ່ຈະຫຼຸດລົງ 3.6% ແລະ 27.1% ເມື່ອທຽບໃສ່ປີ 2023.

ຕົວເລກການຮ້ອງຮຽນ ແລະ ການປະນາມການແກ້ໄຂໃນປີ 2024 ແມ່ນຂ້ອນຂ້າງສູງ, ບັນລຸໄດ້ 85,4%, 7,13% ທຽບໃສ່ປີ 2023. ອັນນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າບັນດາອົງການ ແລະ ທ້ອງຖິ່ນໃນແຂວງ ໄດ້ມານະພະຍາຍາມຫຼາຍດ້ານເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍການແກ້ໄຂຂໍ້ຮຽກຮ້ອງ ແລະ ການປະນາມອັນໃໝ່ທີ່ເກີດຂື້ນໂດຍໄວ, ລະອຽດ ແລະ ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຢູ່ຂັ້ນຮາກຖານ. ຜ່ານວຽກງານຮັບເອົາພົນລະເມືອງ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ກ່າວປະນາມ, ບັນດາອົງການບໍລິຫານຂອງລັດ ໃນປີ 2024 ໄດ້ສະເໜີຜັນຂະຫຍາຍແຜນການໜູນຊ່ວຍເພີ່ມເຕີມ, ມອບຄືນໃຫ້ພົນລະເມືອງກວ່າ 1 ຕື້ດົ່ງ; ສະເໜີໃຫ້ໂຈະລະບອບ ແລະ ຖອນເງິນອຸດໜູນ 5 ຄົນ; ແລະຖອນບົດບັນທຶກການກວດພະຍາດໃຫ້ 3 ຄົນ.

ປະຈຸບັນ, ຄະນະພັກ, ລັດຖະບານ, ປະຊາຊົນບັນດາເຜົ່າ ແລະ ບັນດາກຳລັງປະກອບອາວຸດແຂວງ ກວາງນິງ ພວມກະກຽມກ້າວເຂົ້າສູ່ປີ 2025, ແມ່ນປີທີ່ມີຄວາມໝາຍສຳຄັນທີ່ສຸດເມື່ອກອງປະຊຸມໃຫຍ່ຂອງພັກທຸກຂັ້ນດຳເນີນໄປ, ນຳໜ້າກອງປະຊຸມໃຫຍ່ຄັ້ງທີ 14 ຂອງພັກ. ຍູ້ແຮງບັນດາໝາກຜົນທີ່ບັນລຸໄດ້, ທຸກຂັ້ນ, ຂະແໜງການແມ່ນສຸມໃສ່ ແລະ ຕັ້ງໜ້າຜັນຂະຫຍາຍວຽກງານການຮັບພົນລະເມືອງ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ, ຄັດຄ້ານຕາມແຜນການ ເລກທີ 188/ຄH-UBND, ລົງວັນທີ 19 ສິງຫາ 2024 ຂອງຄະນະປະຈຳພັກແຂວງ ວ່າດ້ວຍການສົມທົບກັບການຈັດຕັ້ງການຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງ ເພື່ອຮັບໃຊ້ກອງປະຊຸມໃຫຍ່ຜູ້ແທນທົ່ວປະເທດ ຄັ້ງທີ 5 ສະໄໝທີ 18 – 2024 ຂອງກອງປະຊຸມໃຫຍ່ຜູ້ແທນທົ່ວປະເທດ ຄັ້ງທີ 20 ສະໄໝທີ 20 ຂອງພັກ ຊຸດທີ 15 – 2024. ໄລຍະ; ການເລືອກຕັ້ງຜູ້ແທນສະພາແຫ່ງຊາດ ແລະ ຜູ້ແທນສະພາປະຊາຊົນທຸກຂັ້ນ ໄລຍະ 2026-2031. ເປົ້າໝາຍສູງສຸດແມ່ນແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ, ປະນາມຢ່າງຄົບຖ້ວນ, ບໍ່ໃຫ້ເກີດຂຶ້ນ, ຮັບປະກັນສິດ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດອັນຊອບທຳຂອງພົນລະເມືອງບົນພື້ນຖານລະບຽບກົດໝາຍ, ປະກອບສ່ວນຮັບປະກັນຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍທາງສັງຄົມ, ຄວາມສະຫງົບປອດໄພ, ຮັບໃຊ້ໃຫ້ແກ່ການຈັດຕັ້ງກອງປະຊຸມໃຫຍ່ຂອງພັກທຸກຂັ້ນໄລຍະ 2025-2030 ແລະ ການເລືອກຕັ້ງສະພາປະຊາຊົນທຸກຂັ້ນຂອງສະພາແຫ່ງຊາດ. ໄລຍະ 2026-2031 ຢູ່ແຂວງ.

ທີ່ມາ