ພາສີປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການສະຫນັບສະຫນູນທຸລະກິດດ້ວຍຜູ້ຊ່ວຍ virtual ໃນແອັບພລິເຄຊັນ Zalo OA

(Chinhphu.vn) - ການຈັດວາງຜູ້ຊ່ວຍ virtual AI ເຂົ້າໃນການປະຕິບັດຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Zalo OA (Zalo Official Account) ສະແດງໃຫ້ເຫັນປະສິດທິຜົນຢ່າງຈະແຈ້ງຢູ່ສາຂາພາສີເຂດ XVIII, ຊ່ວຍໃຫ້ບັນດາການເຄື່ອນໄຫວໃຫ້ຄໍາປຶກສາດ້ານລະບຽບການອັດຕະໂນມັດ ແລະ ປັບປຸງຄຸນນະພາບການສະໜັບສະໜູນທຸລະກິດ.

ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຂອງກົມໄອທີ - ສາຂາພາສີເຂດ XVIII ໄດ້ຮັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຈາກທຸລະກິດຜ່ານ Zalo OA.

“ທີ່ປຶກສາອີເລັກໂທຣນິກ” ຕອບຂັ້ນຕອນ 24/7

ປະຕິບັດມະຕິ 57-NQ/TW ກ່ຽວກັບບາດກ້າວບຸກທະລຸໃນການພັດທະນາ ວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ, ນະວັດຕະກໍາ ແລະ ການຫັນເປັນດິຈິຕອລແຫ່ງຊາດ, ສາຂາພາສີພາກພື້ນທີ XVIII ໄດ້ປັບປຸງວິທີການສະໜັບສະໜູນທຸລະກິດຂອງຕົນໃຫ້ທັນສະໄໝເທື່ອລະກ້າວ.

ລະບົບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Zalo OA ໄດ້ຖືກຄົ້ນຄວ້າແລະສ້າງໂດຍພາສີເຂດ XVIII ໂດຍອີງໃສ່ເຕັກໂນໂລຢີຂອງ ChatGPT ແລະ GPT Assistant, ປະສົມປະສານຢູ່ໃນເວທີ Zalo - ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ໃຊ້ກັນຫຼາຍທີ່ສຸດໃນມື້ນີ້. ນີ້​ແມ່ນ​ຜະລິດ​ຕະພັນ​ຂອງ​ຂະ​ບວນການ​ຝຶກ​ອົບຮົມ​ຈາກ​ຖານ​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ປຶກສາ​ດ້ານ​ພາສີ​ທີ່​ສະສົມ​ໃນ​ຫຼາຍ​ປີ​ມາ​ນີ້, ສົມທົບ​ກັບ​ລະບົບ​ເອກະສານ​ກົດໝາຍ​ດີ​ຈີ​ຕອນ​ຈາກ​ບັນດາ​ກະຊວງ, ສາຂາ. ຂໍຂອບໃຈກັບສິ່ງນັ້ນ, Zalo OA ສາມາດໃຫ້ຄໍາຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງ, ເຫມາະສົມກັບແຕ່ລະສະຖານະການທຸລະກິດທີ່ເກີດຂື້ນໃນຄວາມເປັນຈິງ.

ດ້ວຍການອອກແບບທີ່ຈໍາລອງ "ທີ່ປຶກສາທາງອີເລັກໂທຣນິກ", ຜູ້ໃຊ້ພຽງແຕ່ຕ້ອງການເຂົ້າຫາຫນ້າ Zalo OA "ກົມພາສີຂອງພາກພື້ນ XVIII", ສົ່ງຄໍາຖາມແລະໄດ້ຮັບຄໍາຕິຊົມທັນທີ. ລະບົບດັ່ງກ່າວຖືກປະຕິບັດຢູ່ໃນໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂອງ Microsoft Azure, ໂດຍໃຊ້ Function App, Queue Storage ແລະ GPT Assistant Storage, ຊ່ວຍຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ, ຄວາມໝັ້ນຄົງ ແລະການເຮັດວຽກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຕະຫຼອດ 24/7.

ນອກເຫນືອຈາກບົດບາດຂອງຕົນໃນການຕອບຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນ, Zalo OA ຍັງເປັນຊ່ອງທາງທີ່ຈະເຜີຍແຜ່ນະໂຍບາຍໃຫມ່, ເອກະສານທາງດ້ານກົດຫມາຍແລະການປະກາດທີ່ສໍາຄັນຈາກພາສີໄປຫາຊຸມຊົນທຸລະກິດຢ່າງໄວວາ. ນີ້​ແມ່ນ​ການ​ຍົກ​ລະດັບ​ທີ່​ສຳຄັນ​ເມື່ອ​ທຽບ​ໃສ່​ການ​ສະໜັບສະໜູນ​ແບບ​ດັ້ງ​ເດີມ​ທີ່​ຂຶ້ນ​ກັບ​ແຫຼ່ງຊັບພະຍາກອນ​ມະນຸດ ​ແລະ ​ເວລາ​ບໍລິຫານ.

ຫົວໜ້າກົມພາສີເຂດ XVIII, ທ່ານ ເລວັນຕຸ່ງ, ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ກ່ອນຈະນຳໄຊ້ Zalo OA ນຳໃຊ້ປັນຍາປະດິດ, ກົດໝາຍພາສີ ແລະ ການເຄື່ອນໄຫວປຶກສາຫາລື ແລະ ເຜີຍແຜ່ນະໂຍບາຍແມ່ນອີງໃສ່ບັນດາຊ່ອງທາງພື້ນເມືອງຕົ້ນຕໍຄື: ອີເມວ, ໂທລະສັບ, ຂໍ້ຄວາມ ຫຼື ແລກປ່ຽນໂດຍກົງ. ຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂັ້ນຕອນການນໍາເຂົ້າແລະສົ່ງອອກ, ການຈັດປະເພດສິນຄ້າ, ອັດຕາພາສີຫຼືນະໂຍບາຍບຸລິມະສິດ ... ຕ້ອງໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຈາກພະນັກງານ, ກົດລະບຽບກົດຫມາຍທີ່ຄົ້ນຄວ້າ, ຂໍ້ມູນແລະຄໍາຕອບທີ່ຮ່າງດ້ວຍຕົນເອງ.

ຂະບວນການດັ້ງເດີມນີ້ໃຊ້ເວລາຫຼາຍແລະຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ໃນຂະນະທີ່ການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງໄວວາຂອງຈໍານວນວິສາຫະກິດແລະຄວາມຕ້ອງການທີ່ປຶກສາທີ່ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເຮັດໃຫ້ຄວາມກົດດັນຂອງການປຸງແຕ່ງເພີ່ມຂຶ້ນ. ​ເນື້ອ​ໃນ​ທີ່​ປຶກສາ​ຫຼາຍ​ສະບັບ​ແມ່ນ​ຊ້ຳ​ຊ້ອນ​ຫຼື​ຄ້າຍຄື​ກັນ, ​ແຕ່​ຍັງ​ຕ້ອງ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ປັບປຸງ​ຄືນ​ໃໝ່​ແຕ່​ຕົ້ນ, ​ເຮັດ​ໃຫ້ການ​ຕອບ​ໂຕ້​ຊັກ​ຊ້າ ​ແລະ ສົ່ງ​ຜົນ​ສະທ້ອນ​ເຖິງ​ຄວາມ​ກ້າວໜ້າ​ຂອງ​ວິ​ສາ​ຫະກິດ​ຜະລິດ ​ແລະ ດຳ​ເນີນ​ທຸລະ​ກິດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການປຸງແຕ່ງຄູ່ມືເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກສໍາລັບອົງການພາສີທີ່ຈະຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນເພື່ອຮັບໃຊ້ການວິເຄາະ, ການປະເມີນຜົນແລະນະວັດກໍາໃນການໂຄສະນາເຜີຍແຜ່, ການສະຫນັບສະຫນູນແລະການປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານ.

ທຸລະກິດພຽງແຕ່ຕ້ອງການເປີດ Zalo, ຄົ້ນຫາ OA "ກົມພາສີຂອງພາກພື້ນ XVIII" ແລະສົ່ງຄໍາຖາມ, ແທນທີ່ຈະຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບປະຕູຂໍ້ມູນທີ່ສັບສົນຫຼືຕິດຕັ້ງຊອບແວພິເສດເພີ່ມເຕີມ.

ການເຄື່ອນໄຫວທີ່ຊັດເຈນໄປສູ່ການເກັບພາສີດິຈິຕອນແລະພາສີທີ່ສະຫລາດ

ການປະຕິບັດຂອງ Zalo OA ຢູ່ສາຂາພາສີພາກພື້ນ XVIII ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຊຸກຍູ້ຢ່າງຈະແຈ້ງໃນການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການສະຫນັບສະຫນູນ. ສໍາລັບອົງການພາສີ, ລະບົບດັ່ງກ່າວຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ວຽກງານຄູ່ມືຫຼາຍຂື້ນໃນການຮັບ, ຕອບສະຫນອງຄໍາຮ້ອງຂໍ, ສ້າງເງື່ອນໄຂໃຫ້ພະນັກງານສຸມໃສ່ວຽກງານວິຊາສະເພາະແລະສັບສົນຫຼາຍ. ອັດຕະໂນມັດຍັງຮັບປະກັນວ່າຄໍາຖາມທັງຫມົດຈາກທຸລະກິດແມ່ນໄດ້ຮັບແລະຕອບສະຫນອງຢ່າງເຕັມທີ່, ໂດຍບໍ່ມີການລະເວັ້ນໃດໆເຊັ່ນດຽວກັນກັບວິທີການສະຫນັບສະຫນູນແບບດັ້ງເດີມ.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Zalo OA ໄດ້ຮັບການທົບທວນຄືນໃນທາງບວກຢ່າງໄວວາຈາກຊຸມຊົນທຸລະກິດຍ້ອນຄວາມສາມາດໃນການສະຫນອງຂໍ້ມູນຢ່າງໄວວາ, ຖືກຕ້ອງແລະຄົບຖ້ວນຈາກແຫຼ່ງທີ່ເປັນທາງການ. ຂັ້ນຕອນແມ່ນສັ້ນລົງ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແມ່ນຫຼຸດລົງ, ແລະທຸລະກິດກໍ່ມີຄວາມຫ້າວຫັນໃນແຜນການການຜະລິດແລະການນໍາເຂົ້າ - ສົ່ງອອກຂອງພວກເຂົາ.

ໂດຍສະເພາະ, ມັນຍັງສະດວກທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດໃນການເຂົ້າເຖິງລະບົບ: ພຽງແຕ່ເປີດ Zalo, ຄົ້ນຫາ OA "ກົມພາສີຂອງພາກພື້ນ XVIII" ແລະສົ່ງຄໍາຖາມ, ແທນທີ່ຈະຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບປະຕູຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ສັບສົນຫຼືຕິດຕັ້ງຊອບແວພິເສດເພີ່ມເຕີມ.

ການ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ສະໜັບສະໜູນ​ການ​ຊອກ​ຫາ​ຂໍ້​ມູນ​ຂ່າວ​ສານ ​ແລະ ລະບຽບ​ການ​ພາສີ 24/7 ​ໄດ້​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ບັນດາ​ວິ​ສາ​ຫະກິດ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ຂໍ້​ມູນ​ໄດ້​ໄວ, ຊັດ​ເຈນ ​ແລະ ສະດວກ​ກວ່າ​ເມື່ອ​ກ່ອນ. ຂັ້ນຕອນການຮັບ, ຕອບ ແລະ ແນະນຳຍັງໄດ້ຮັບການຕີລາຄາຢ່າງຕັ້ງໜ້າ ແລະ ທັນການ, ປະກອບສ່ວນສ້າງເງື່ອນໄຂສະດວກໃຫ້ບັນດາວິສາຫະກິດໃນແຂວງ ຊຸກຍູ້ການເຄື່ອນໄຫວນຳເຂົ້າ ແລະ ສົ່ງອອກ.

ມາຮອດປັດຈຸບັນ, ແອັບພລິເຄຊັນ Zalo OA ໄດ້ດຶງດູດຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍກວ່າ 3,500 ຄົນ, ມີປະມານ 150 ຄໍາຖາມທີ່ຖືກປຸງແຕ່ງທຸກໆມື້ - ຕົວເລກສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຊັດເຈນເຖິງລະດັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມຕ້ອງການທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຈາກຊຸມຊົນທຸລະກິດ. ໂດຍທົ່ວໄປ, ລະບົບບໍ່ພຽງແຕ່ປັບປຸງປະສິດທິພາບການບໍລິການເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງປະດິດສ້າງວິທີການໃຫ້ບໍລິການສາທາລະນະ, ຊຸກຍູ້ການພົວພັນສອງຝ່າຍໃນທິດທາງທີ່ທັນສະໄຫມ, ໂປ່ງໃສແລະເປັນມິດ. ນີ້​ກໍ່​ແມ່ນ​ພື້ນຖານ​ເພື່ອ​ໃຫ້​ໜ່ວຍ​ງານ​ສືບ​ຕໍ່​ເຊື່ອມ​ໂຍງ​ບັນດາ​ລະບົບ​ອຸປະ​ໂພ​ກດີ​ຈີ​ຕອນ​ໃນ​ອະນາຄົດ, ຮັບ​ໃຊ້​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ພາສີ​ຂອງ​ລັດ​ໃຫ້​ດີ​ຂຶ້ນ.

ການວາງ Zalo OA ເຂົ້າໃນການດໍາເນີນງານໄດ້ເປີດວິທີການໃຫມ່ໃນການສະຫນັບສະຫນູນທຸລະກິດ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນການປ່ຽນແປງທີ່ຊັດເຈນຂອງພາສີພາກພື້ນ XVIII ໃນການເດີນທາງໄປສູ່ການເກັບພາສີດິຈິຕອນແລະພາສີທີ່ສະຫລາດ, ສອດຄ່ອງກັບການປະຕິຮູບທົ່ວໄປແລະທິດທາງທີ່ທັນສະໄຫມຂອງອຸດສາຫະກໍາທັງຫມົດ.

ທີ່ມາ: https://baochinhphu.vn/hai-quan-nang-cao-chat-luong-ho-tro-doanh-nghiep-bang-tro-ly-ao-tren-ung-dung-zalo-oa-102251202160200779.htm