ການເດີນທາງຂອງ FPT Long Chau ເພື່ອຮັບໃຊ້ລູກຄ້າ 20 ລ້ານຄົນ

Hành trình phục vụ 20 triệu khách hàng của FPT Long Châu - Ảnh 1. — ດ້ວຍພຽງແຕ່ສອງສາມຂັ້ນຕອນທີ່ງ່າຍດາຍຢູ່ໃນໂທລະສັບ, ຮ້ານຂາຍຢາ Long Chau ສາມາດປຸງແຕ່ງຕາມໃບສັ່ງແພດໃນທັນທີ.

ປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ດີເລີດ

ສອດຄ່ອງກັບພາລະກິດຂອງ "ການດູແລສຸຂະພາບຂອງຊຸມຊົນ" ຈາກມື້ທໍາອິດຂອງການດໍາເນີນງານ, ຜູ້ນໍາຂອງລະບົບໄດ້ຕັດສິນໃຈ "ເຂົ້າໄປໃນທັງຫມົດ" ແລະລົງທຶນໃນປະສົບການຂອງລູກຄ້າຢ່າງເລິກເຊິ່ງແລະເປັນລະບົບ. ເພາະວ່າ ລອງເຈົາ ເຊື່ອໝັ້ນວ່າ, ນີ້ແມ່ນບັນຫາຫຼັກແຫຼ່ງຂອງຂະແໜງການຂາຍຍ່ອຍ, ແມ່ນ “ກຸນແຈຫຼັກ” ເພື່ອບັນລຸຜົນສຳເລັດ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຕະຫຼາດຢາ ແລະ ຢາວັກແຊງ. ກິດຈະກໍາທັງຫມົດແມ່ນມີຈຸດປະສົງເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າໃນທາງທີ່ດີທີ່ສຸດ.

ມາຮອດປະຈຸບັນ, ລະບົບດັ່ງກ່າວມີຢູ່ 63 ແຂວງ ແລະ ເມືອງໃນທົ່ວປະເທດ, ມີຮ້ານຂາຍຢາເກືອບ 2.000 ຮ້ານ ແລະ ສູນສັກຢາ 123 ແຫ່ງ, ຕອບສະໜອງຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ. ຄວາມສະດວກສະບາຍຍັງຖືກປະຕິບັດຢ່າງລະມັດລະວັງໂດຍລະບົບດ້ວຍຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ "ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຢາເສບຕິດ Long Chau". ດັ່ງນັ້ນ, ຄໍາສັ່ງທັງຫມົດທີ່ວາງໄວ້ໂດຍຜ່ານຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າແລະສົ່ງໃຫ້ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການພາຍໃນ 30 ນາທີ.

ເພື່ອຮັບໃຊ້ຄວາມຕ້ອງການດ້ານການດູແລສຸຂະພາບຂອງປະຊາຊົນໃຫ້ດີຂຶ້ນ, ທີມແພດ 15,000 ຄົນໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຄວາມຮູ້ທາງດ້ານການແພດຢ່າງເປັນລະບົບ, ການນຳໃຊ້ AI ໃນການຝຶກອົບຮົມບຸກຄະລາກອນແຕ່ລະຄົນ ຍັງເປັນວິທີການທີ່ລະບົບການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ຍົກສູງຄຸນນະພາບຂອງທີມ, ຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການປຶກສາຫາລື, ຍົກສູງທັກສະວິຊາຊີບ, ຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນເຂົ້າເຖິງວິທີການນຳໃຊ້ຢາທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ພຽງພໍໃນການນຳໃຊ້ຢາ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນການຮັກສາພະຍາດ ແລະ ຄວາມສຳຄັນຂອງຢາ. ການສັກຢາປ້ອງກັນ. ໂດຍສະເພາະແມ່ນການຝຶກອົບຮົມທັກສະການຟັງ, ຄວາມເຂົ້າໃຈແລະການອຸທິດຕົນຕໍ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງການດູແລສຸຂະພາບຂອງລູກຄ້າທັງຫມົດ.

"ການໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈາກລູກຄ້າ 20 ລ້ານຄົນທີ່ຈະໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາຫມາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາພະຍາຍາມສະເຫມີເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງປະຊາຊົນສໍາລັບການບໍລິການດ້ານຢາແລະການດູແລສຸຂະພາບດ້ວຍຄຸນນະພາບສູງ, ຜະລິດຕະພັນຂອງແທ້ໃນລາຄາທີ່ເຫມາະສົມ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ພວກເຮົາກໍ່ສ້າງແລະຂະຫຍາຍກຸ່ມຜະລິດຕະພັນ "ຂະຫນາດໃຫຍ່" ຂອງພວກເຮົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເກືອບ 15,000 ລະຫັດຜະລິດຕະພັນທີ່ນິຍົມແລະ "ເຮັດຕາມຄວາມຕ້ອງການ" ສໍາລັບແຕ່ລະຂົງເຂດ. ທ່ານນາງ Nguyen Do Quyen - ຮອງຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ບໍລິສັດFPT Retail ແລະ CEO ຂອງ FPT Long Chau - ແບ່ງປັນ.

ເພື່ອຮັບໃຊ້ຄວາມຕ້ອງການດ້ານສຸຂະພາບຂອງພົນລະເມືອງເກືອບ 1/5 ຂອງຫວຽດນາມ, ເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະບໍ່ເວົ້າເຖິງວິທີທີ່ລະບົບໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການໜູນຊ່ວຍດ້ານເຕັກໂນໂລຊີທັງໝົດຈາກ “ບໍລິສັດແມ່” - FPT Corporation. ຍຸດທະສາດການຫັນເປັນດິຈິຕອນທີ່ເຂັ້ມແຂງຊ່ວຍໃຫ້ລະບົບບັນລຸ "ອັດຕາສ່ວນທອງ" ໃນອຸດສາຫະກໍາຂາຍຍ່ອຍເມື່ອອັດຕາລູກຄ້າກັບຄືນສູ່ເກືອບ 80%. ສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າ FPT Long Chau ໄດ້ນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີໃນທຸກດ້ານຢ່າງແຮງ, ພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບ, ຄຸນນະພາບການບໍລິການ ແລະ ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມພໍໃຈຫຼາຍຂຶ້ນທຸກໆມື້.

ການດູແລສຸຂະພາບເຮັດໃຫ້ງ່າຍຂຶ້ນ ແລະສະດວກກວ່າ

ຂອບໃຈຄວາມສາມາດໃນການຊື້ຢາຕາມໃບສັ່ງແພດ, ຢາລຸ້ນໃຫມ່, ອາຫານທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ອຸປະກອນ ການແພດ ... ຢ່າງເຕັມທີ່, ຢ່າງໄວວາແລະໃນລາຄາທີ່ດີທີ່ສຸດໃນລະບົບ, ປະຊາຊົນສາມາດຄຸ້ມຄອງແລະປັບປຸງສຸຂະພາບຂອງພວກເຂົາໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ລະບົບສະເຫມີມາພ້ອມກັບຊຸມຊົນໃນການປັບປຸງຄວາມຮູ້ທາງດ້ານພະຍາດ, ແນໃສ່ຫຼຸດຜ່ອນພາລະທາງດ້ານການແພດແລະ ເສດຖະກິດ ສໍາລັບຄົນເຈັບແລະສັງຄົມ. ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານຢາເທົ່ານັ້ນ, ທີມແພດໝໍຍັງໃຫ້ຄວາມຮູ້ທີ່ຈຳເປັນກ່ຽວກັບພະຍາດ, ຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນເຂົ້າໃຈເຖິງລະດັບອັນຕະລາຍ, ອາການແຊກຊ້ອນທີ່ບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້ ພ້ອມທັງການປ້ອງກັນຢ່າງຕັ້ງໜ້າເພື່ອປົກປ້ອງສຸຂະພາບ ແລະ ຊຸມຊົນ. ລູກຄ້າຈໍານວນຫຼາຍ, ໂດຍສະເພາະຜູ້ສູງອາຍຸແລະຜູ້ທີ່ມີພະຍາດຊໍາເຮື້ອ ... ພິຈາລະນາຮ້ານຂາຍຢາເປັນພີ່ນ້ອງແລະເພື່ອນຮ່ວມສຸຂະພາບ.

Hành trình phục vụ 20 triệu khách hàng của FPT Long Châu - Ảnh 3.

ຢູ່ລອງເຈົາ, ບັນດາແພດໝໍບໍ່ພຽງແຕ່ແມ່ນຜູ້ໃຫ້ຄຳປຶກສາ ແລະ ຂາຍຢາເທົ່ານັ້ນ, ຫາກຍັງແມ່ນຄູ່ຮ່ວມມືດ້ານສຸຂະພາບຂອງຄົນເຈັບ.

ບັນລຸຄວາມຝັນຂອງການປັບປຸງສຸຂະພາບຂອງປະຊາຊົນ

“ການພັດທະນາລະບົບຕ່ອງໂສ້ຮ້ານຂາຍຢາຈະເປັນຈຸດຢືນເພື່ອພວກເຮົາຄ່ອຍໆກ້າວເຂົ້າໃກ້ເປົ້າໝາຍການສະໜອງການດູແລສຸຂະພາບໃຫ້ລູກຄ້ານັບສິບລ້ານຄົນ” - ທ່ານນາງ ຫງວຽນດິ່ງກວນ ແບ່ງປັນວ່າ: “ພວກເຮົາສືບຕໍ່ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການໃຫ້ບັນດາລູກຄ້າຂອງຮ້ານຂາຍຢາເພື່ອແນໃສ່ມຸ່ງໄປເຖິງການປະຕິບັດຍຸດທະສາດການດູແລສຸຂະພາບຂອງຊຸມຊົນ. ປາດຖະໜາຢາກເປັນວຽກງານສັກຢາກັນພະຍາດໃຫ້ທຸກຄອບຄົວ, ດ້ວຍມາດຖານ “ປ້ອງກັນດີກວ່າປິ່ນປົວ, ຊ່ວຍຫລຸດຜ່ອນພາລະຄ່າປິ່ນປົວຂອງຄອບຄົວ ແລະ ສັງຄົມ”.

ຮູບແບບສູນສັກຢາກັນພະຍາດແບບປະສົມປະສານພາຍໃນຮ້ານຂາຍຢາລອງຊົວ.

FPT Long Chau ໄດ້, ແມ່ນແລະຈະສືບຕໍ່ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງການຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບພະຍາດ pathology ແລະວັກຊີນສໍາລັບທີມງານຂອງການສັກຢາວັກຊີນແລະແພດການຢາຂອງຮ້ານຂາຍຢາ. ຈາກການເຂົ້າຮ່ວມການສໍາມະນາວິທະຍາສາດແບບເລິກເຊິ່ງຈັດໂດຍບໍລິສັດການຢາທີ່ມີຊື່ສຽງໃນໂລກໄປສູ່ການຮຽນຮູ້ແລະການປັບປຸງແບບປົກກະຕິດ້ວຍລະບົບ AI Mentor, ທີມງານ FPT Long Chau ຈະກາຍເປັນ "ຂົວ", ຊ່ວຍຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສຸຂະພາບສາທາລະນະໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ 20 ລ້ານຄົນຢ່າງໄວວາແລະມີປະສິດທິພາບ.

ຍາດແຍ່ງເອົາການຄຸ້ມຄອງທົ່ວປະເທດ ແລະ ຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງຕ່ອງໂສ້ການຢາຈະສ້າງ “ກະເປົ໋າ” ເພື່ອໃຫ້ວັກແຊງລອງໂຈ່ວພັດທະນາ, ປະກອບສ່ວນເພີ່ມທະວີພາລະກິດການກາຍເປັນ “ແຂນເສີມ” ຂອງຢາປ້ອງກັນຂອງຫວຽດນາມ, ຊ່ວຍປະຊາຊົນປັບປຸງຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບການປ້ອງກັນ ແລະ ປິ່ນປົວພະຍາດ ແລະ ເຂົ້າເຖິງວັກແຊງໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ.

ດ້ວຍຮູບແບບດັ່ງກ່າວ, FPT Long Chau ຫວັງວ່າການບໍລິການດ້ານປ້ອງກັນພະຍາດຈະໃກ້ຊິດກັບປະຊາຊົນ, ເພີ່ມໂອກາດໃນການນຳໃຊ້ວັກຊີນທີ່ມີຄຸນນະພາບດ້ວຍລາຄາທີ່ເໝາະສົມຂອງທຸກໆຄົນ, ທຸກຄອບຄົວ, ຊ່ວຍໃຫ້ການເຄື່ອນໄຫວສັກຢາກັນພະຍາດໃກ້ຊິດຂຶ້ນ, ສ້າງນິໄສປ້ອງກັນສຸຂະພາບຢ່າງຕັ້ງໜ້າດ້ວຍວັກຊີນໃນຊຸມຊົນ, ຫຼຸດຜ່ອນພາລະໃນລະບົບການປິ່ນປົວ, ທັງຫຼຸດຄ່າປິ່ນປົວຂອງຄອບຄົວ ແລະ ສັງຄົມ.

ທີ່ມາ: https://tuoitre.vn/hanh-trinh-phuc-vu-20-trieu-khach-hang-cua-fpt-long-chau-20241002190346218.htm