ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການນໍາໃຊ້ eTax Mobile ແລະ chatbot ສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ເສຍພາສີ.

ບໍ່ດົນມານີ້, ກົມພາສີໄດ້ຈັດກອງປະຊຸມຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບລັກສະນະຂອງແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile ແລະການນໍາໃຊ້ຜູ້ຊ່ວຍ virtual (Chatbot) ເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ເສຍພາສີທັງທາງບຸກຄົນແລະອອນໄລນ໌ຢູ່ຫ້ອງການພາສີທົ່ວປະເທດ. ທີ່​ສາຂາ​ແຂວງ​ແຄ໋ງຮ່ວາ, ມີ​ການ​ນຳ​ພາສີ​ແຂວງ ​ແລະ ພະນັກງານ​ພາສີ​ເປັນ​ຈຳນວນ​ຫຼວງ​ຫຼາຍ​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ.

ເຈົ້າຫນ້າທີ່ພາສີແນະນໍາພົນລະເມືອງກ່ຽວກັບວິທີການຕິດຕັ້ງແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile.

ໃນກອງປະຊຸມ, ຜູ້ແທນໄດ້ຮັບການແນະນໍາກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມື chatbot ປະສົມປະສານໃນແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile. ນີ້​ແມ່ນ​ລັກສະນະ​ໃໝ່​ທີ່​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ພັດທະນາ ​ແລະ ປະຕິບັດ​ໂດຍ​ກົມ​ສ່ວຍສາ​ອາກອນ, ປະກອບສ່ວນ​ປະຕິບັດ​ໜ້າ​ທີ່​ຂອງ​ກົມ​ສ່ວຍ​ສາ​ອາກອນ​ໃຫ້​ແທດ​ຈິງ “​ເອົາ​ຜູ້​ເສຍ​ພາສີ​ເປັນ​ໃຈກາງ, ​ໃຫ້ການ​ສະໜັບສະໜູນ​ທັນ​ການ ​ແລະ ມີ​ປະສິດທິ​ຜົນ”. ໃນເວລາດຽວກັນ, ຄໍາແນະນໍາລາຍລະອຽດໄດ້ຖືກມອບໃຫ້ກ່ຽວກັບວິທີການຍື່ນແລະຈ່າຍຄ່າພາສີຜ່ານ eTax Mobile, ການນໍາໃຊ້ chatbot ເພື່ອຊອກຫາຂໍ້ມູນແລະຈັດການກັບສະຖານະການທົ່ວໄປ, ແລະການປະຕິບັດຕົວຈິງໄດ້ຖືກດໍາເນີນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ແທ້ຈິງ.

ຫຼັງຈາກເກືອບສີ່ປີຂອງການດໍາເນີນງານ, ແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile ໄດ້ຖືກປັບປຸງຢ່າງສົມບູນແບບເປັນ "ຮ້ານດຽວ". ກົມ​ສ່ວຍ​ສາ​ອາ​ກອນ​ໄດ້​ປະ​ກອບ​ສໍາ​ເລັດ​ການ​ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ VNeID ກັບ​ຫນ້າ​ທີ່​ຈໍາ​ເປັນ​ທັງ​ຫມົດ​ເຊັ່ນ​: ການ​ຈົດ​ທະ​ບຽນ​ພາ​ສີ​; ປະກາດ; ການຊໍາລະພາສີ (ລວມທັງການຈ່າຍເງິນໃນນາມຂອງຜູ້ອື່ນ); ການຊອກຫາພັນທະອາກອນ; ການລົງທະບຽນແລະການປັບປ່ຽນຂໍ້ມູນໃບເກັບເງິນເອເລັກໂຕຣນິກ; ແລະຊອກຫາ ແລະຄໍາຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນຄົວເຮືອນທຸລະກິດ... ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ເສຍພາສີປະຕິບັດພັນທະຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ທຸກເວລາ, ທຸກບ່ອນໃນວິທີທີ່ສະດວກທີ່ສຸດ. ນັບແຕ່ເດືອນມີນາ 2022 ມາຮອດປັດຈຸບັນ, ມີການດາວໂຫຼດ ແລະ ຕິດຕັ້ງແອັບພລິເຄຊັນ eTax Mobile ຫຼາຍກວ່າ 13 ລ້ານຄັ້ງ; ລະບົບ​ໄດ້​ຮັບ ​ແລະ ດຳ​ເນີນ​ທຸລະ​ກິດ​ການ​ຊຳລະ​ພາສີ​ອາກອນ​ກວ່າ 17,2 ລ້ານ​ລາຍການ ດ້ວຍ​ຍອດ​ຈຳນວນ​ເງິນ​ກວ່າ 26,500 ຕື້​ດົ່ງ ​ໄດ້​ເກັບ​ເຂົ້າ​ງົບປະມານ​ແຫ່ງ​ລັດ.

ຜ່ານການເຝິກອົບຮົມ, ກົມສ່ວຍສາອາກອນ ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບັນດາຫົວໜ່ວຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ຕັ້ງໜ້າຊຸກຍູ້ ແລະ ໜູນຊ່ວຍຜູ້ເສຍພາສີທ້ອງຖິ່ນ, ພ້ອມດຽວກັນນີ້ ກໍ່ໃຫ້ຄຳຄິດເຫັນ ເພື່ອແນໃສ່ປັບປຸງບູລະນະການນຳໃຊ້ ແລະ ການບໍລິການດ້ານອາກອນເອເລັກໂຕຼນິກ ຕື່ມອີກ.

ຊີວະປະຫວັດຫຍໍ້

ທີ່ມາ: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202512/huong-dan-su-dung-etax-mobile-va-chatbot-ho-tro-nguoi-nop-thue-9220700/