SGGPO
ວັນທີ 16 ພຶດສະພານີ້, ສື່ສັງຄົມມີຄວາມວຸ້ນວາຍກັບການລາຍງານວ່າ, ຮ້ານອາຫານແຫ່ງໜຶ່ງຢູ່ເກາະ Memory ເມືອງ Hoi An (ຄຸ້ມຄຸ້ມເມືອງ Hoi An, ແຂວງ ກວາງນາມ ) ໄດ້ຖືກລູກຄ້າຄິດໄລ່ຄ່າອາຫານ 200.000 ດົ່ງຕໍ່ຄົນ.
ສະເພາະໃນກຸ່ມ Facebook ທີ່ດຶງດູດສະມາຊິກກວ່າ 1,1 ລ້ານຄົນ, ບັນຊີ VGN ໄດ້ຂຽນວ່າ: “ພາບລວມຂອງອາຫານ 200.000 ດົ່ງ/ຄົນ ຢູ່ ໂຮ້ຍອານ. ອາຫານລວມມີປີ້ເຂົ້າຊົມງານສະແດງຄວາມຊົງຈຳ Hoi An, ອາຫານແມ່ນຄິດໄລ່ແຍກກັນຢູ່ 200.000 ດົ່ງ/ຄົນ. ໃນຮູບແມ່ນຄິດໄລ່ 60.000 ດົ່ງ/ຄົນ. ໃນມື້ທຳອິດຢູ່ໂຮຍອານ, ພວກຂ້າພະເຈົ້າມີ 19 ຄົນໄດ້ຮັບການກິນຊີ້ນໝູ, ປາອົບ, ຜັກບົ້ງ + ແກງ.”
ການໂພດບັນຊີ VGN ໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມເຮັດໃຫ້ເກີດການຂັດແຍ້ງ. ພາບໜ້າຈໍ |
ເນື້ອໃນຂ້າງເທິງນີ້ໄດ້ຖືກຈັດພີມມາດ້ວຍຮູບພາບຂອງຖ້ວຍແລະໄດ້ດຶງດູດຫລາຍພັນຄົນຂອງການໂຕ້ຕອບແລະຄໍາເຫັນຢ່າງໄວວາ. ຄວາມຄິດເຫັນຫຼາຍຢ່າງໄດ້ສະແດງຄວາມຄັດຄ້ານຢ່າງແຂງແຮງ ແລະ ກ່າວວ່າ ຮ້ານອາຫານແຫ່ງນີ້ຢູ່ນະຄອນ Hoi An ໄດ້ “ທຳລາຍລູກຄ້າ” ແລະ ດຳເນີນທຸລະກິດຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ. ນອກຈາກນີ້, ຍັງມີຄວາມຄິດເຫັນເຫັນດີກັບລາຄາຂ້າງເທິງນີ້ ເພາະນີ້ເປັນບ່ອນພັກຜ່ອນ ແລະ ທ່ຽວຊົມ.
ໄລ່ຮອດຕອນບ່າຍວັນທີ 16 ພຶດສະພາ, ຜູ້ຕາງໜ້າບໍລິສັດຫຸ້ນສ່ວນ Gami Hoi An, ເຈົ້າຂອງສະຖານທີ່ພັກຜ່ອນ ແລະ ບັນເທີງ Hoi An Memory Island, ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ສະຖານທີ່ທີ່ກຸ່ມແຂກທ່ອງທ່ຽວໄປມ່ວນຊື່ນ ແລະ ກິນເຂົ້ານັ້ນເອີ້ນວ່າ Hoi An Memories Land ຢູ່ເທິງເກາະ Hoi An Memory. ຕາມນັ້ນແລ້ວ, ລາຄາບໍລິການອາຫານ ແລະ ເຄື່ອງດື່ມພ້ອມທັງຊົມລາຍການສະແດງຄວາມຊົງຈຳ ໂຮ້ຍອານ ກໍ່ໄດ້ຮັບການປະກາດຢ່າງເປັນທາງການຈາກໜ່ວຍງານຕາມຊຸດ. ຂໍ້ມູນທີ່ລູກຄ້າກ່າວເຖິງແມ່ນບໍ່ຊັດເຈນວ່າຄອບຄົວໄປກັບບໍລິສັດທົວ, ຊື້ຊຸດ combo ຫຼືໄປຮ້ານອາຫານເພື່ອເລືອກອາຫານຂອງຕົນເອງ, ສະນັ້ນມັນຍາກທີ່ຈະມີການທົບທວນຄືນທີ່ເຫມາະສົມ.
ມຸມໜຶ່ງຂອງໂຕະອາຫານຈານໜຶ່ງໄດ້ຖືກໂພສລົງໃນສື່ສັງຄົມ. |
ບໍລິສັດນີ້ຍັງບອກອີກວ່າ: ຖ້າຄອບຄົວລູກຄ້າອື່ນຊື້ຊຸດຄອມໂບ້ໂດຍກົງຈາກ Hoi An Memories, ອາຫານທີ່ຂາຍພ້ອມກັບປີ້ເຂົ້າຊົມຈະຖືກຂາຍໃນລາຄາພິເສດຕາມລາຄາທີ່ພວກເຮົາໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, ໂດຍບໍ່ມີລາຄາແຍກຕ່າງຫາກ 200.000 ດົ່ງ/ຄົນ. ຖ້າຄອບຄົວໄປຄົນດຽວແລະເລືອກອາຫານຂອງຕົນເອງຢູ່ຮ້ານອາຫານ, ຈະມີລາຍະການລາຄາແລະເມນູອາຫານສະເພາະປະກາດໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ເລືອກກ່ອນຕັດສິນໃຈສັ່ງ.
ບໍລິສັດຍັງລະບຸວ່າ: "ລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ໃຫ້ໃບຮັບເງິນສໍາລັບມື້ທີ່ໃຊ້ບໍລິການ, ເຮັດໃຫ້ການປະເມີນຈໍານວນອາຫານທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເມື່ອທຽບກັບຮູບພາບທີ່ສະຫນອງໃຫ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ດັ່ງທີ່ລູກຄ້າຂຽນໃນສື່ສັງຄົມ: ກຸ່ມ 19 ຄົນມັກຈະຕ້ອງການອາຫານສໍາລັບ 3 ໂຕະ, ແຕ່ປະຈຸບັນພວກເຮົາມີພຽງແຕ່ຮູບພາບຂອງຕາຕະລາງຫນຶ່ງທີ່ມີອາຫານທີ່ບໍລິໂພກແລ້ວ."
ບໍລິສັດຫຸ້ນສ່ວນ Gami Hoi An ໄດ້ສົ່ງຄວາມເສົ້າສະຫຼົດໃຈມາຍັງລູກຄ້າ ແລະ ຂໍອະໄພຢ່າງຍິ່ງທີ່ລູກຄ້າໄດ້ປະສົບກັບຄວາມຊົງຈຳທີ່ບໍ່ໜ້າພໍໃຈໃນ Hoi An Memories ເນື່ອງຈາກໂຊກບໍ່ດີ ຫຼື ຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ. ບົນຈິດໃຈຂອງບໍລິສັດ ທ່ອງທ່ຽວ , ພວກເຮົາຢາກໄດ້ຮັບຄໍາເຫັນແລະພິຈາລະນາປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການຂອງຮ້ານອາຫານຕື່ມອີກເພື່ອຮັບປະກັນການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ທີ່ມາ










(0)