ໂຄງການຕີລາຄາເອກະລາດໂດຍບໍລິສັດຫຸ້ນສ່ວນ Anphabe, ໂດຍອີງໃສ່ຜົນການສຳຫຼວດຂອງພະນັກງານ 15.000 ຄົນໃນທົ່ວປະເທດ ເພື່ອວັດແທກຄວາມດຶງດູດຂອງບັນດາຍີ່ຫໍ້ນາຍຈ້າງໃນບັນດາກຸ່ມອຸດສາຫະກຳຕ່າງໆຢູ່ ຫວຽດນາມ.
ການສະຫນອງປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສຸກ
ອຸດສາຫະກໍາການຂາຍຍ່ອຍຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວໄວແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບແນວຄວາມຄິດຂອງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີຄວາມກົດດັນໃນການດໍາເນີນງານເນື່ອງຈາກລັກສະນະການເຄື່ອນໄຫວແລະການປ່ຽນແປງໄວຂອງມັນ. ດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດໃນຂະແໜງຂາຍຍ່ອຍຍັງມີຫຼາຍປະເພດ, ໂດຍສະເພາະໃນພະແນກປະຕິບັດງານ, ຍ້ອນວ່າເຂົາເຈົ້າຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບລູກຄ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ປະກອບສ່ວນສ້າງປະສົບການຕົວຈິງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໃນເວລາໄປຊື້ເຄື່ອງ.
ຜູ້ຕາງຫນ້າ MM Mega Market ແບ່ງປັນວ່າ: "ບາງການສໍາຫຼວດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າສະພາບຈິດໃຈໃນທາງບວກຂອງພະນັກງານຈະພົວພັນກັບຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າໂດຍການສ້າງທີມງານຂອງພະນັກງານທີ່ມີຄວາມສຸກ, ພວກເຮົາສາມາດສ້າງຈິດໃຈຂອງການບໍລິການຈາກຫົວໃຈແລະນໍາເອົາປະສົບການທີ່ມີຄວາມສຸກໃຫ້ກັບລູກຄ້າໃນເວລາໄປຊື້ເຄື່ອງຢູ່ MM".
“ບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມສຸກ” ເປັນໜຶ່ງໃນສີ່ເສົາຫຼັກຂອງວັດທະນະທໍາອົງກອນຂອງ MM Mega Market, ພ້ອມກັບ “Customer@Heart”, “Drive Change” ແລະ “Stive for Excellence”.
ທ່ານນາງ Doan Pham Truc San, ຫົວໜ້າຄະນະຝຶກອົບຮົມ ແລະ ພັດທະນາການຈັດຕັ້ງຂອງ MM Mega Market ຫວຽດນາມ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຮອດປີ 2023, ແມ່ຍິງຈະກວມ 54% ຈຳນວນກຳລັງແຮງງານຂອງ MM Mega Market ຫວຽດນາມ (MMVN), ໃນນັ້ນ ມີແມ່ຍິງເຖິງ 47% ຈະດຳລົງຕຳແໜ່ງຜູ້ນຳຢູ່ MM Mega Market.
"ໃນປີ 2024, ພວກເຮົາວາງແຜນທີ່ຈະອອກແບບໂອກາດການເຮັດວຽກໂດຍສະເພາະສໍາລັບກຸ່ມຊຸມຊົນຕ່າງໆໃນສັງຄົມ. ພວກເຮົາໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນກັບບຸກຄົນທຸກຄົນແລະຫວັງວ່າສະຖານະການພິເສດທັງຫມົດສົມຄວນໄດ້ຮັບໂອກາດໃນການເຂົ້າເຖິງ," ນາງ San ແບ່ງປັນ.
MM Mega Market ໄດ້ສ້າງຕັ້ງກົດລະບຽບການປະພຶດແລະລະບຽບການແຮງງານເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມໂປ່ງໃສແລະຍຸຕິທໍາໃນສິດທິແລະພັນທະຂອງພະນັກງານ. ຮອດປີ 2023, ພະນັກງານ 100% ຈະໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມດ້ານຄວາມປອດໄພ ແລະ ສຸຂະພາບຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ, ຊ່ວຍຈຳກັດຄວາມສ່ຽງດ້ານແຮງງານ.
"ບໍ່ພຽງແຕ່ເທົ່ານັ້ນ, ພວກເຮົາຍັງສຸມໃສ່ສຸຂະພາບຈິດແລະຄຸນຄ່າຂອງຄວາມສຸກ, ເປັນແຮງບັນດານໃຈໃຫ້ແຕ່ລະຄົນຢູ່ MMVN ສ້າງຄວາມສົມດຸນຂອງຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍຜ່ານ 12 ຫົວຂໍ້ສຸຂະພາບຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການແພດໃນອຸດສາຫະກໍາ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບກິດຈະກໍາທາງດ້ານຮ່າງກາຍທີ່ມີສຸຂະພາບດີຫຼັງຈາກຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ," ນາງ San ກ່າວ.
ຊຸກຍູ້ການພັດທະນາບຸກຄົນ
ມີພະນັກງານຫຼາຍກວ່າ 3,000 ຄົນໃນທົ່ວລະບົບ, ການຮັບປະກັນວ່າແຕ່ລະຄົນພັດທະນາຄວາມຊໍານານດ້ານວິຊາຊີບເຊັ່ນດຽວກັນກັບທັກສະອ່ອນແມ່ນປັດໃຈທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ MMVN ຮັກສາຄຸນຄ່າຫຼັກຂອງຕົນຕະຫຼອດ.
ອີງຕາມການ MM Mega Market, ພະນັກງານ MMVN ເປັນປະຈໍາສາມາດເຂົ້າເຖິງຫົວຂໍ້ການຝຶກອົບຮົມທີ່ໄດ້ຮັບການແປແລະອອກແບບເຂົ້າໄປໃນຫຼັກສູດອອນໄລນ໌ກ່ຽວກັບລະບົບ e-learning ພິເສດ. ໃນປີ 2023, ບໍລິສັດໄດ້ປະຕິບັດຫຼາຍກວ່າ 242 ຫົວຂໍ້ທີ່ມີ 85,399 ຊົ່ວໂມງການຝຶກອົບຮົມ. ພະນັກງານແຕ່ລະຄົນເຂົ້າຮ່ວມການຝຶກອົບຮົມໂດຍສະເລ່ຍເກືອບ 26 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ປີ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ບໍລິສັດຍັງປະຕິບັດບັນດາຂໍ້ລິເລີ່ມພັດທະນາຢ່າງຮອບດ້ານ, ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍ ແລະ ກົມກຽວກັນໃນທຸກຄວາມແຕກຕ່າງ, ຖືກອອກແບບເພື່ອສົ່ງເສີມການເຕີບໂຕ ແລະ ບໍາລຸງສ້າງພອນສະຫວັນພາຍໃຕ້ຊື່ “MM Thanh Giong”. ແຕ່ປີ 2022, MM ໄດ້ເລີ່ມດຳເນີນບັນດາໂຄງການຄື: ການແລກປ່ຽນສາກົນ ຫວຽດນາມ - ໄທ, ບັນດານັກຝຶກອົບຮົມບໍລິຫານ, ການນຳໃນອະນາຄົດ.
ນອກຈາກນັ້ນ, MM Mega Market ຍັງໄດ້ເຊັນບົດບັນທຶກຄວາມເຂົ້າໃຈກັບFPT Institute of Technology Management (FSB) ພ້ອມກັບຫຼັກສູດບໍລິຫານໄລຍະສັ້ນ Mini-MBA, ແນໃສ່ພັດທະນາທັກສະໃຫ້ແກ່ຄະນະຜູ້ນໍາຫຼັກ. ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ສອງຝ່າຍໄດ້ດຳເນີນຊຸດອົບຮົມດ້ານຈິດໃຈ ແລະ ທັກສະການນຳພາໃຫ້ແກ່ພະນັກງານປະຕິບັດງານ ແລະ ຫົວໜ້າ.
ທ່ານ Bruno Jousselin, CEO ຂອງ MM Mega Market ແບ່ງປັນວ່າ: “ການພັດທະນາຊັບພະຍາກອນມະນຸດແມ່ນເປົ້າໝາຍສຳຄັນທີ່ສຸດຂອງຕະຫຼາດ MM Mega ໃນການເດີນທາງໄປສູ່ການພັດທະນາແບບຍືນຍົງຢູ່ຫວຽດນາມ, ການເປັນ 12 ວິສາຫະກິດທີ່ມີແຫຼ່ງຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ມີຄວາມສຸກໃນປີ 2024 ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມຄືບໜ້າຢ່າງແຂງແຮງຂອງພວກເຮົາໃນການເດີນທາງຄັ້ງນີ້. ຮັກສາຄວາມກົມກຽວລະຫວ່າງວຽກງານ ແລະຊີວິດ.”
ກວກຕວນ
ທີ່ມາ: https://vietnamnet.vn/mm-mega-market-duoc-vinh-danh-doanh-nghiep-co-nguon-nhan-luc-hanh-phuc-2318569.html
(0)