ເຖິງວ່າຈະໄດ້ຮັບຄວາມເອົາໃຈໃສ່ ແລະ ຮຽກຮ້ອງເປັນປະຈຳຂອງການນຳແຂວງ ກວາງຈີ້ ແລະ ບັນດາຂະແໜງການ, ຫົວໜ່ວຍ, ແຕ່ສະພາບການຊັກຊ້າຂອງການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກຂອງປະຊາຊົນຢູ່ສູນກາງຄຳເຫັນຂອງແຂວງ ຍັງຄົງເກີດຂຶ້ນໃນຫວ່າງມໍ່ໆນີ້.

ຕາມການລາຍງານຂອງກົມຖະແຫຼງຂ່າວ ແລະ ສື່ສານ, ແຕ່ວັນທີ 1 ພຶດສະພາ 2021 ຫາວັນທີ 31 ພຶດສະພາ 2024, ສູນເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ສື່ສານ ໄດ້ຮັບ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ 989 ຂໍ້.
ດ້ວຍເຫດນີ້, 858 ຄໍາຕິຊົມໄດ້ສໍາເລັດແລະ 131 ຄໍາຕິຊົມໄດ້ຖືກຍົກເລີກ. ໃນຈຳນວນ 858 ຄຳຕິຊົມທີ່ໄດ້ສຳເລັດແລ້ວ, 610 ຄຳເຫັນໄດ້ດຳເນີນໄປຕາມກຳນົດເວລາ; 245 ຄຳຕິຊົມແມ່ນເກີນກຳນົດ ແລະ 3 ຄຳຕິຊົມກຳລັງຖືກປະມວນຜົນ. ອັດຕາການຕອບສະຫນອງເກີນກໍານົດຍັງສູງເມື່ອທຽບໃສ່ກັບເປົ້າຫມາຍທີ່ກໍານົດໄວ້ແລະຄວາມຕ້ອງການ.
ເປັນທີ່ຮູ້ກັນວ່າ, ເຖິງວ່າສູນເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ສື່ສານ ໄດ້ຮຽກຮ້ອງ ແລະ ຕັກເຕືອນເປັນປະຈຳ, ແຕ່ຫຼາຍທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ຫົວໜ່ວຍຍັງບໍ່ທັນຕອບສະໜອງຄຳເຫັນຂອງປະຊາຊົນພາຍໃນເວລາກຳນົດ.
ອັນນີ້ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງທຸກຢູ່ສູນຄໍາຕິຊົມພາກສະໜາມຂອງແຂວງຊັກຊ້າ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຄໍາຮ້ອງທຸກຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຖືກຈັດການແຕ່ປະຊາຊົນໄດ້ໃຫ້ຄະແນນມັນບໍ່ພໍໃຈ. ເມື່ອປະຊາຊົນສົ່ງຄໍາຮ້ອງທຸກ, ອົງການຈັດການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງບໍ່ໄດ້ໂຕ້ຕອບເພື່ອຊີ້ແຈງເນື້ອຫາທີ່ລະບຸໄວ້.
ຕໍ່ກັບສະພາບຕົວຈິງດັ່ງກ່າວ, ຄະນະປະຈຳພັກແຂວງ ໄດ້ອອກເອກະສານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບັນດາພະແນກການ, ຂະແໜງການ, ຂະແໜງການ, ອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນບັນດາເມືອງ, ນະຄອນ ຢຸດຕິສະພາບການແກ້ໄຂການຮ້ອງທຸກຂອງປະຊາຊົນຊ້າ, ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄຸນນະພາບການບໍລິການຂອງລັດ.
ພ້ອມນັ້ນ, ບັນດາພະແນກການ, ຂະແໜງການ, ຂະແໜງການ, ສະຫະພັນກຳມະບານ ແລະ ອຳນາດການປົກຄອງເມືອງ, ເມືອງ, ເມືອງ ກໍ່ໄດ້ຊີ້ນຳ, ນຳພາ, ກວດກາ ແລະ ຊີ້ນຳບັນດາຫົວໜ່ວຍທີ່ຂຶ້ນກັບຂະແໜງຄຸ້ມຄອງຢ່າງທັນການ, ຮັບເອົາ, ປຸງແຕ່ງ ແລະ ຕອບສະໜອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານພາຍໃນກຳນົດເວລາ, ຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ ແລະ ປະສິດທິຜົນຂອງໝາກຜົນການປຸງແຕ່ງ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງປະຊາຊົນ; ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການໂຕ້ຕອບກັບໄປມາເພື່ອຕອບສະຫນອງ, ອະທິບາຍແລະຊີ້ແຈງເນື້ອໃນຂອງການໂຕ້ຕອບຂອງບຸກຄົນພາຍໃນ 1 ມື້ຫຼັງຈາກບຸກຄົນຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງສົ່ງການໂຕ້ຕອບ ...
ກອງບັນຊາການ ປກສ ແຂວງ ຍັງໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ກວດກາຄືນຄວາມຮັບຜິດຊອບ (ຖ້າມີ) ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ບຸກຄົນ ໃນການແກ້ໄຂການຊັກຊ້າຂອງປະຊາຊົນ ແລະ ນຳໃຊ້ຜົນການຈັດການກັບຄຳຮ້ອງທຸກ ມາເປັນມາດຖານໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ ແລະ ລາງວັນປະຈຳປີຂອງໜ່ວຍ.
ໄຕຍາວ
ທີ່ມາ: https://baoquangtri.vn/nhieu-phan-anh-cua-nguoi-dan-chua-duoc-giai-quyet-dung-han-186402.htm






(0)