ບັກຢາງ: ນຳໃຊ້ປັນຍາປະດິດເພື່ອໜູນຊ່ວຍປະຊາຊົນປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານ

ກປ.ອອນໄລ - ເພື່ອໜູນຊ່ວຍປະຊາຊົນ, ວິສາຫະກິດ, ສູນບໍລິການບໍລິຫານປະຊາຊົນເຂດ ບັກຢາງ (ແຂວງ ບັກນິງ) ໄດ້ຈັດຕັ້ງຂໍ້ລິເລີ່ມ “ການນໍາມາໃຊ້ປັນຍາປະດິດເພື່ອໜູນຊ່ວຍແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານ”. ນີ້ແມ່ນຕົວແບບທຳອິດຂອງແຂວງໄດ້ຜັນຂະຫຍາຍຢູ່ຂັ້ນເມືອງ, ຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນເຂົ້າເຖິງຢ່າງວ່ອງໄວ, ຫຼຸດຜ່ອນວຽກງານພະນັກງານ, ລັດຖະກອນ.

Báo Bắc Ninh•05/11/2025

ຕອນເຊົ້າວັນທີ 5/11, ທ່ານນາງ ແທງທິບິກ, ອາໄສຢູ່ ຕາແສງ ບັກ ຢາງ ໄດ້ໄປສູນບໍລິຫານງານລັດຖະບານຂອງຫວອດ ເພື່ອດຳເນີນບັນດາຂັ້ນຕອນການຢັ້ງຢືນສຳເນົາເອກະສານຕົ້ນສະບັບຈຳນວນໜຶ່ງ ເພື່ອສຳເລັດ.

ຊາວເມືອງບັກຢາງ ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໂດຍຜ່ານການຊ່ວຍເຫຼືອສະເໝືອນ.

ດ້ວຍຄໍາສັ່ງງ່າຍໆ "ສະບາຍດີ, ຂ້ອຍຕ້ອງການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການເຮັດສໍາເນົາຢັ້ງຢືນ", ນາງ Bich ຖືກແນະນໍາຢ່າງລະອຽດໂດຍຜູ້ຊ່ວຍ virtual ກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນເຊັ່ນ: ການກະກຽມເອກະສານ, ສົ່ງເອກະສານ, ຮັບແລະກວດສອບເອກະສານ ...

ໃນຂະນະດຽວກັນ, ທ່ານ ຫງວຽນແມ້ງລິງ, ດຳລົງຊີວິດຢູ່ບ້ານຮ້າວ, ຕາແສງ ບັກຢາງ ໄດ້ໃຊ້ເວລາພຽງ 2 ນາທີເພື່ອຖາມຂ່າວ ແລະ ຮັບຟັງບັນດາຜູ້ຊ່ວຍແນະນຳວິທີການຂໍຂຶ້ນທະບຽນເກີດຂອງລູກ. ພຽງແຕ່ສໍາເລັດການຍື່ນຄໍາຮ້ອງ, ທ່ານ Linh ແບ່ງປັນວ່າ: "ກ່ອນ, ທຸກໆຄັ້ງທີ່ຂ້ອຍເຮັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ, ຂ້ອຍມັກຈະຊອກຫາຫຼືຖາມຄໍາແນະນໍາກັບພະນັກງານ, ຕອນນີ້ດ້ວຍຜູ້ຊ່ວຍ virtual, ຂ້ອຍພຽງແຕ່ຕ້ອງການບອກຄໍາຮ້ອງຂໍໃຫ້ຊັດເຈນ, ຊອບແວຜູ້ຊ່ວຍ virtual ຈະແນະນໍາຂ້ອຍເທື່ອລະກ້າວໃນລາຍລະອຽດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແລະເຂົ້າໃຈງ່າຍ, ສະນັ້ນມັນໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ສອງສາມນາທີເພື່ອສໍາເລັດ."

ພາຍຫຼັງດຳເນີນການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນ 2 ຂັ້ນແລ້ວ, ໂດຍສະເລ່ຍແຕ່ລະມື້, ສູນບໍລິການບໍລິຫານຄຸ້ມຄອງເມືອງບັກຢາງໄດ້ຮັບພົນລະເມືອງປະມານ 600 ຄົນ ເພື່ອດຳເນີນວຽກງານບໍລິຫານປະມານ 700 ຄົນ. ເພື່ອແນະນໍາພົນລະເມືອງ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານແຕ່ລະຄົນຕ້ອງໃຊ້ເວລາສະເລ່ຍ 3-4 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້ເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນແລະຕອບຄໍາຖາມສໍາລັບພົນລະເມືອງ.

ເພື່ອຜ່ານຜ່າຂໍ້ຈຳກັດດັ່ງກ່າວ, ໃນກາງເດືອນຕຸລາປີ 2025, ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຫວອດໄດ້ເລີ່ມດຳເນີນຂໍ້ລິເລີ່ມ "ການນຳໃຊ້ປັນຍາປະດິດເພື່ອສະໜັບສະໜູນການແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານ". ຕາມນັ້ນແລ້ວ, ຮູບແບບການຊ່ວຍເຫຼືອສະເໝືອນຈຳລອງຮູບພາບຂອງພະນັກງານລັດຖະກອນໜຸ່ມຖືກຈັດວາງຢູ່ທາງເຂົ້າເຂດເພື່ອຮັບເອົາ ແລະ ດຳເນີນວຽກງານບໍລິຫານ.

ຜູ້ຂຽນຂອງການລິເລີ່ມໄດ້ທົດສອບການປະຕິບັດຂອງຜູ້ຊ່ວຍ virtual.

ເພື່ອໃຫ້ສາມາດຕອບສະໜອງຕໍ່ຄຳຮຽກຮ້ອງ, ຄຽງຄູ່ກັບການເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນກັບປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ, ສູນບໍລິການລັດວິສາຫະກິດຫວຍ ໄດ້ມີການປັບປຸງເອກະສານແນະນຳການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານຕາມ 2 ຂັ້ນຂອງອົງການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນ, ພ້ອມດຽວກັນນັ້ນກໍ່ສ້າງສາງເກັບຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເຖິງ 50 ລະບຽບການບໍລິຫານ ທີ່ເກີດຂຶ້ນເລື້ອຍໆໃນພາກປະຕິບັດ.

“ນັບແຕ່ປະຕິບັດຂໍ້ລິເລີ່ມ, ເວລານັກຊ່ຽວຊານຊີ້ນຳປະຊາຊົນໄດ້ຫຼຸດລົງ 30-40% ເມື່ອທຽບໃສ່ກ່ອນ; ເວລາດຳເນີນແຕ່ລະເອກະສານແມ່ນ 8-10 ນາທີ, ຫຼຸດລົງ 50% ເມື່ອທຽບໃສ່ກ່ອນ; ອັດຕາເອກະສານບໍ່ຖືກຕ້ອງທີ່ຕ້ອງເພີ່ມເຕີມໄດ້ຫຼຸດລົງຈາກ 15% ລົງເຫຼືອໜ້ອຍກວ່າ 5%,”. ຜູ້ຂຽນຮ່ວມຂອງການລິເລີ່ມ.

ເຖິງວ່າບັນລຸໄດ້ໝາກຜົນໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ແຕ່ຜ່ານການຕີລາຄາແລ້ວ, ຂໍ້ລິເລີ່ມ “ການນຳໃຊ້ປັນຍາປະດິດເພື່ອໜູນຊ່ວຍການແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານ” ຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານຄຸ້ມຄອງເມືອງບັກຢາງ ຍັງມີຂໍ້ຈຳກັດຄື: ການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍບໍ່ໝັ້ນຄົງ, ສຽງຕ່ຳ; ບາງຂົງເຂດບໍ່ຄ່ອຍເກີດຂຶ້ນ ດັ່ງນັ້ນຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງບໍ່ຫຼາກຫຼາຍ...

ເພື່ອຜ່ານຜ່າສະພາບດັ່ງກ່າວ, ສູນບໍລິການບໍລິຫານຄຸ້ມຄອງລັດເມືອງບັກຢາງ ພວມວາງແຜນຍົກລະດັບ ແລະ ຈັດຕັ້ງສາຍເຄືອຂ່າຍເອກະຊົນສຳລັບຜູ້ຊ່ວຍສະເໝືອນ, ພ້ອມກັນນັ້ນ ກໍ່ຈັດໃຫ້ ມີໜ້າຈໍສະແດງເພີ່ມເຕີມເພື່ອເພີ່ມທະວີການພົວພັນລະຫວ່າງຄົນກັບຜູ້ຊ່ວຍ.

ທ່ານ ເລືອງວັນຮ່ວາ, ຮອງຫົວໜ້າສູນບໍລິການບໍລິຫານລັດ ບັກຢາງ, ຫົວໜ້າຄະນະລິເລີ່ມ, ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ລະບົບຜູ້ຊ່ວຍ virtual ສະໜັບສະໜູນການແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານໂດຍອີງໃສ່ພື້ນຖານໂຄງລ່າງທີ່ມີຢູ່, ສະນັ້ນ ບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການລົງທຶນຂັ້ນຕົ້ນ, ເໝາະສົມກັບການປະຕິບັດວຽກງານບໍລິຫານລັດຢູ່ຮາກຖານ. ຄຽງຄູ່ກັບການສ້າງຊອບແວໃຫ້ສົມບູນແບບ, ພວກເຮົາສະເໜີໃຫ້ສູນບໍລິການແບບຈໍາລອງ ແລະ ປັບປຸງບູລະນະບໍລິຫານລັດແຂວງ.

ບົດຄວາມ ແລະ ຮູບພາບ: Sy Quyet

ທີ່ມາ: https://baobacninhtv.vn/phuong-bac-giang-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-postid430407.bbg