ຈັງຫວະທີ່ໜ້າປະທັບໃຈຂອງນະວັດຕະກໍາ, "ດຶງດູດ" ຜູ້ບໍລິໂພກໄວໜຸ່ມ.
"ໜ້າຕື່ນເຕັ້ນ," "ເຢັນ," "ແຊບ ແລະ ສວຍງາມ"... ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນ ຄຳເຫັນ ທົ່ວໄປຈາກຊຸມຊົນອອນໄລນ໌ເມື່ອຄົ້ນຫາຄຳສຳຄັນ "Vinamilk" ໃນແພລດຟອມຕ່າງໆເຊັ່ນ Threads, TikTok, ຫຼື Facebook. ຍີ່ຫໍ້ນົມແຫ່ງຊາດກຳລັງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຫັນປ່ຽນທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ໂດຍສະເພາະໃນວິທີການຂອງມັນຕໍ່ກັບຜູ້ບໍລິໂພກລຸ້ນໜຸ່ມເຊັ່ນ Gen Z ແລະ Gen Alpha.
ຈາກການອອກແບບທີ່ໜ້າສົນໃຈເຊັ່ນ "ຮູບງົວໜ້າຮັກ" ເທິງກ່ອງນົມສົດລົດຊາດກ້ວຍ 100%, ຈົນເຖິງການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນລົດຊາດໃໝ່ໆຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເຊັ່ນ: ນົມທໍ່ລົດຊາດມັດຊະ, ນົມສົ້ມໝາກໂປມແດງ ແລະ ໂກຈິເບີຣີ, ຫຼື ນົມສົ້ມລົດຊາດໝາກພ້າວ Probi, Vinamilk ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສາມາດໃນການເຂົ້າໃຈແນວໂນ້ມ ແລະ ສ້າງຄວາມຢາກຮູ້ຢາກເຫັນ ແລະ ຄວາມຕື່ນເຕັ້ນໃນບັນດາຜູ້ບໍລິໂພກ.
ແຕ່ນັ້ນບໍ່ແມ່ນທັງໝົດ; ບໍລິສັດຍັງສ້າງຄວາມປະທັບໃຈກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ "ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ" ໃນຕະຫຼາດຫວຽດນາມ, ເຊັ່ນ: ນົມສົ້ມກຣີກ Vinamilk Green Farm ທີ່ມີທັນຍາພືດ ແລະ ປະສົບການ "ພິກຈອກ" ທີ່ເປັນເອກະລັກ, ຫຼື ນົມສົດທີ່ມີໂປຣຕີນສູງ, ໄຂມັນຕ່ຳ, ແລະ ບໍ່ມີນໍ້າຕານ. ຜະລິດຕະພັນເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ກາຍເປັນ "ສິນຄ້າຍອດນິຍົມ" ຢ່າງໄວວາ, ຂາຍໝົດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ເປັນທີ່ຕ້ອງການສູງຈາກຊຸມຊົນອອນໄລນ໌.
ຍ້ອນສິ່ງນີ້, ເຖິງວ່າມີການປ່ຽນແປງທີ່ໜ້າສັງເກດຫຼາຍຂຶ້ນໃນທ່າອ່ຽງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, Vinamilk ຍັງຄົງຮັກສາຕຳແໜ່ງ "ຍີ່ຫໍ້ນົມທີ່ຊື້ຫຼາຍທີ່ສຸດ" ເປັນເວລາ 13 ປີຜ່ານມາ. ນີ້ແມ່ນຫຼັກຖານທີ່ຊັດເຈນຂອງປະສິດທິພາບຂອງຍຸດທະສາດນະວັດຕະກໍາ ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເຂັ້ມແຂງກັບຜູ້ບໍລິໂພກສະໄໝໃໝ່.
ໂດຍສະເພາະ, ອີງຕາມບົດລາຍງານ Brand Footprint ທີ່ຈັດພິມໂດຍ Kantar, Vinamilk ນຳໜ້າບັນຊີລາຍຊື່ 10 ຍີ່ຫໍ້ນົມທີ່ມີການຊື້ຫຼາຍທີ່ສຸດທັງໃນເຂດຊົນນະບົດ ແລະ ຕົວເມືອງ, ໂດຍມີຈຸດເຂົ້າເຖິງຜູ້ບໍລິໂພກ (CRP) ເກືອບສອງເທົ່າຂອງຍີ່ຫໍ້ອັນດັບສອງ. ຍີ່ຫໍ້ອື່ນໆຈາກບໍລິສັດແມ່ດຽວກັນ, ເຊັ່ນ Ông Thọ, Ngôi sao Phương Nam, Susu, ແລະ Probi, ກໍ່ຄອບງຳບັນຊີລາຍຊື່ນີ້. ເປັນທີ່ຊັດເຈນວ່າ, ເຖິງວ່າຈະມີການຫັນປ່ຽນລະຫວ່າງລຸ້ນຜູ້ບໍລິໂພກ, ການປ່ຽນແປງພຶດຕິກຳການຊື້, ແລະ ການແຂ່ງຂັນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ຍີ່ຫໍ້ພັນລ້ານໂດລານີ້ຍັງຄົງດຳລົງຕຳແໜ່ງທີ່ຍາກຫຼາຍທີ່ຈະຫຼຸດພົ້ນຈາກຕຳແໜ່ງ.
ສິ່ງທີ່ໜ້າສັງເກດແມ່ນມີພຽງແຕ່ 2.2% ຂອງຜະລິດຕະພັນໃໝ່ເທົ່ານັ້ນທີ່ຖືກຄັດເລືອກໃຫ້ຊື້.
ຜົນໄດ້ຮັບຂອງ Vinamilk ໃນປີນີ້ແມ່ນໜ້າສັງເກດເປັນພິເສດ ເນື່ອງຈາກຕະຫຼາດ FMCG ໂດຍທົ່ວໄປ ແລະ ຕະຫຼາດຜະລິດຕະພັນນົມໂດຍສະເພາະແມ່ນມີຄວາມທ້າທາຍເພີ່ມຂຶ້ນ. ບົດລາຍງານຂອງ Kantar ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ໃນຂະນະທີ່ປະມານ 5.6% ຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ເປີດຕົວລະຫວ່າງປີ 2017 ແລະ 2019 ສາມາດບັນລຸ 1% ຂອງການຊື້ຂອງຄົວເຮືອນ, ຕົວເລກນີ້ຫຼຸດລົງເຄິ່ງໜຶ່ງລະຫວ່າງປີ 2020 ແລະ 2022, ບັນລຸພຽງແຕ່ 2.2%. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ມີພຽງແຕ່ປະມານ 34% ຂອງຜະລິດຕະພັນເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ຍັງຄົງຢູ່ໃນຊັ້ນວາງຮ້ານຫຼັງຈາກສອງປີ. ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າແນວຄວາມຄິດໃໝ່ພຽງຢ່າງດຽວບໍ່ພຽງພໍສຳລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ຈະໄດ້ຢືນຢູ່ໃນຕະຫຼາດ.
ນອກຈາກຕຳແໜ່ງຜູ້ນຳໃນອຸດສາຫະກຳຜະລິດຕະພັນນົມແລ້ວ, ເມື່ອພິຈາລະນາເຖິງຂະແໜງສິນຄ້າອຸປະໂພກບໍລິໂພກທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວໄວທັງໝົດ, Vinamilk ຍັງຄົງເປັນຍີ່ຫໍ້ນົມດຽວໃນ 3 ອັນດັບຕົ້ນໆທີ່ຖືກເລືອກຫຼາຍທີ່ສຸດໂດຍທັງເຂດຕົວເມືອງ ແລະ ຊົນນະບົດ, ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມແຕກຕ່າງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນຄວາມມັກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ກະຕ່າຜະລິດຕະພັນລະຫວ່າງສອງພາກພື້ນນີ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ຍີ່ຫໍ້ Vinamilk Green Farm ຍັງໄດ້ຮັບການວິເຄາະໃນບົດລາຍງານ Brand Footprint 2025 ວ່າເປັນຍີ່ຫໍ້ທີ່ໂດດເດັ່ນຂອງປີ.
ໃນປີ 2024, Vinamilk ໄດ້ສ້າງຄວາມປະທັບໃຈໂດຍການເພີ່ມຜະລິດຕະພັນໃໝ່ໃສ່ຊັ້ນວາງຂອງຕົນໂດຍສະເລ່ຍທຸກໆສອງມື້ເຮັດວຽກ. ນອກເໜືອໄປຈາກອັດຕາການຕໍ່ອາຍຸຜະລິດຕະພັນທີ່ໜ້າປະທັບໃຈນີ້, ຍີ່ຫໍ້ຍັງມີປັດໄຈອື່ນໆອີກຫຼາຍຢ່າງທີ່ຊ່ວຍຮັກສາຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ຮັກສາຕຳແໜ່ງຂອງຕົນໃນກະຕ່າຊື້ເຄື່ອງຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໃນເຂດຕົວເມືອງ, 9 ໃນ 10 ຄົວເຮືອນຊື້ຜະລິດຕະພັນ Vinamilk ຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງຜະລິດຕະພັນ, ໂດຍແຕ່ລະຄົວເຮືອນຊື້ສະເລ່ຍ 14 ເທື່ອຕໍ່ປີ, ຫຼືຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງຄັ້ງຕໍ່ເດືອນ. ນີ້ແມ່ນຕົວເລກທີ່ໜ້າປາຖະໜາຫຼາຍສຳລັບຜະລິດຕະພັນສິນຄ້າອຸປະໂພກບໍລິໂພກ (FMCG).
ບົດລາຍງານ Brand Footprint 2025 ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ "ນະວັດຕະກໍາ ແລະ ຄວາມຄິດສ້າງສັນ" ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນມູນຄ່າເພີ່ມເທົ່ານັ້ນ - ພວກມັນໄດ້ກາຍເປັນປັດໄຈຫຼັກເມື່ອຜູ້ບໍລິໂພກເລືອກຜະລິດຕະພັນ, ໂດຍສະເພາະລູກຄ້າ Gen Z ແລະ Gen Alpha. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຍັງເປັນປັດໄຈຫຼັກທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ Vinamilk ຮັກສາຕຳແໜ່ງຂອງຕົນໄວ້ໄດ້ເປັນເວລາ 13 ປີຜ່ານມາ, ອີງຕາມ Kantar.
“Vinamilk ປະດິດສ້າງຜະລິດຕະພັນຂອງຕົນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອໃຫ້ທັນກັບແນວໂນ້ມຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ແມ່ນແຕ່ນຳພາແນວໂນ້ມຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ສຸມໃສ່ການປັບປຸງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງກ້າທີ່ຈະເປີດຕົວສາຍຜະລິດຕະພັນໃໝ່ທັງໝົດທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນໃນຕະຫຼາດ, ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການສະເພາະ ແລະ ຊັບຊ້ອນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ເຊັ່ນ: ແນວໂນ້ມໄປສູ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ມີນໍ້າຕານ, ນໍ້າຕານຕໍ່າ, ແລະ ໂປຣຕີນຈາກພືດ, ພ້ອມທັງການນຳໃຊ້ສ່ວນປະກອບທີ່ດີຕໍ່ສຸຂະພາບທີ່ຕອບສະໜອງມາດຕະຖານສາກົນ,” ທ່ານ Peter Christou, ຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງ Kantar ຫວຽດນາມ, ພະແນກ Worldpanel ໄດ້ກ່າວ.
ຕົວຢ່າງຂອງ "ນະວັດຕະກໍາໂດຍອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈ"
ໃນການນຳສະເໜີ, Kantar ໄດ້ເລືອກເອົາ Vinamilk Green Farm ເປັນຕົວຢ່າງທີ່ດີເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມລັບຂອງຄວາມສຳເລັດຂອງຜະລິດຕະພັນໃໝ່ໃນຊັ້ນວາງສິນຄ້າ. ນອກເໜືອໄປຈາກການສະເໜີຄວາມແປກໃໝ່ ແລະ ຄວາມແຕກຕ່າງ, ສາຍຜະລິດຕະພັນຍັງໄດ້ຮັບການປັບປຸງໂດຍອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບຜູ້ບໍລິໂພກ, ສ້າງ "ການປະສົມປະສານ" ທີ່ໜ້າສົນໃຈທີ່ລວມເອົາຄຸນນະພາບ, ລົດຊາດທີ່ແຊບຊ້ອຍ ແລະ ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ດີເລີດ.
ຕົວແທນຂອງ Kantar ກ່າວວ່າ "ກຸນແຈສູ່ຄວາມສຳເລັດຂອງ Vinamilk ແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບຜູ້ບໍລິໂພກ, ຕັ້ງແຕ່ການປ່ຽນແປງເລັກນ້ອຍທີ່ສຸດໃນພຶດຕິກຳ ແລະ ຄວາມມັກ ຈົນເຖິງຄວາມຕ້ອງການດ້ານໂພຊະນາການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເລື້ອຍໆຂອງເຂົາເຈົ້າ,"
ແບ່ງປັນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການນຳໃຊ້ ວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ “ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ” ໃນຫວຽດນາມ ທີ່ບໍລິສັດໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງສຳເລັດຜົນ, ທ່ານ ຫງວຽນ ກວາງ ຈີ, ຜູ້ອຳນວຍການບໍລິຫານຝ່າຍກາລະຕະຫຼາດ, ໄດ້ເນັ້ນໜັກວ່າ ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ Vinamilk “ປົດລັອກ” ຄຸນຄ່າທາງໂພຊະນາການຈາກທຳມະຊາດ ແລະ ຍົກສູງມາດຕະຖານຄຸນນະພາບ.
ຕົວຢ່າງ, ນົມສົດທີ່ໃຊ້ເທັກໂນໂລຢີສູນຍາກາດຄູ່ເພື່ອຮັກສາສານອາຫານ ແລະ ລົດຊາດສະໝຸນໄພທຳມະຊາດ; ໂພຊະນາການອັດສະລິຍະ: ນົມສົດທີ່ມີໂປຣຕີນສູງ, ໄຂມັນຕ່ຳ, ບໍ່ມີນໍ້າຕານລັກໂຕສ ຍ້ອນການນຳໃຊ້ເທັກໂນໂລຢີການກັ່ນຕອງທີ່ລະອຽດອ່ອນຈາກປະເທດສະວີເດັນ; ຫຼື ນົມສົ້ມດື່ມ Green Farm ທີ່ປະສົມປະສານເຊື້ອລາທີ່ມີຊີວິດ 6 ສາຍພັນ ແລະ ໂປຣໄບໂອຕິກຈາກເອີຣົບ, ເຊິ່ງເປັນຄັ້ງທຳອິດໃນຫວຽດນາມ.
ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຂໍ້ມູນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າໃນປີ 2024, ຍີ່ຫໍ້ Vinamilk ນີ້ມີການເຕີບໂຕ 109% ເມື່ອທຽບກັບປີ 2023, ໂດຍ 96% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ Green Farm ເປັນລູກຄ້າທີ່ "ຈົງຮັກພັກດີ" ແລະ ມີຄະແນນຄວາມພໍໃຈໃນຜະລິດຕະພັນໂດຍລວມ 9.53/10. ອີງຕາມການວັດແທກຂອງ Kantar, ອັດຕາສ່ວນຂອງຄົວເຮືອນທີ່ຊື້ Vinamilk Green Farm ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 2 ຈຸດພາຍໃນເວລາພຽງໜຶ່ງປີ.
"ນີ້ແມ່ນຕົວເລກທີ່ໜ້າອັດສະຈັນ, ໂດຍສະເພາະໃນຕະຫຼາດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນສູງເຊັ່ນ: ອຸດສາຫະກຳນົມໃນຫວຽດນາມ," ທ່ານ Peter ໄດ້ກ່າວ. ຄວາມສຳເລັດນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄຸນນະພາບ ແລະ ຄວາມດຶງດູດໃຈຂອງຜະລິດຕະພັນເທົ່ານັ້ນ; ແຕ່ຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຈິດໃຈ "ທີ່ເອົາລູກຄ້າເປັນສູນກາງ" ຂອງຍີ່ຫໍ້ນົມແຫ່ງຊາດ, ຍ້ອນວ່າມັນສືບຕໍ່ປະດິດສ້າງ ແລະ ພະຍາຍາມນຳເອົາມາດຕະຖານ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີລະດັບໂລກມາສູ່ຫວຽດນາມ.
ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນພື້ນຖານທີ່ແຂງແກ່ນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ Vinamilk ຮັກສາການເຕີບໂຕໄດ້ເຖິງແມ່ນວ່າຈະມີການຟື້ນຕົວຊ້າໆຂອງກຳລັງຊື້. ອີງຕາມບັນຊີລາຍຊື່ Fortune 500 Southeast Asia 2025, ເຊິ່ງໄດ້ຖືກເຜີຍແຜ່ໂດຍ Fortune, ວາລະສານທຸລະກິດຊັ້ນນໍາຂອງອາເມລິກາ, ໃນວັນທີ 17 ມິຖຸນາ 2025, Vinamilk ຍັງຄົງເປັນບໍລິສັດນົມຫວຽດນາມດຽວທີ່ຢູ່ໃນການຈັດອັນດັບນີ້ເປັນປີທີສອງຕິດຕໍ່ກັນ. ດັ່ງນັ້ນ, "ຍັກໃຫຍ່" ຂອງອຸດສາຫະກໍານົມຫວຽດນາມຈຶ່ງຖືກຈັດອັນດັບໃນບັນດາ 140 ບໍລິສັດອັນດັບຕົ້ນໆໂດຍອີງໃສ່ຂະໜາດລາຍຮັບ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 6 ຕໍາແຫນ່ງເມື່ອທຽບກັບປີ 2024.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baohatinh.vn/vinamilk-tiep-tuc-dan-dau-danh-list-of-most-chosen-to-buy-post290302.html
(0)