7 perkara yang boleh dilakukan oleh akhbar untuk memerangi pengelakan berita

Kajian itu, yang meliputi 46 negara, mendapati bahawa pengelakan berita semakin meningkat. Kira-kira 36% memetik berita negatif, tidak relevan atau mengelirukan sebagai alasan. Ramai yang mengadu kerana terharu dengan berita harian atau berasa tidak berdaya terhadap isu global yang tidak dapat mereka lakukan.

Walau bagaimanapun, terdapat beberapa cara organisasi berita boleh cuba meningkatkan penglibatan tanpa mengorbankannya. Berikut ialah tujuh strategi baru untuk menangani pengelakan berita:

Seorang lelaki Palestin membaca akhbar berhampiran kedai yang ditutup akibat serangan di Tebing Barat yang diduduki Israel. Foto: Reuters

Pastikan berita mudah, ringkas dan berguna

Wartawan sering beranggapan bahawa pembaca berminat dengan berita seperti mereka, jadi mereka kadang-kadang melakukan kesilapan seperti menggunakan perkataan yang terlalu panjang atau menjejalkan terlalu banyak butiran ke dalam artikel mereka.

Dalam dunia yang penuh dengan maklumat, terdapat nilai besar dalam menyusun, menyimpan, dan bukannya membuang masa orang ramai. The Knowledge, surat berita harian yang berpangkalan di UK yang dilancarkan semasa pandemik COVID-19, adalah contoh yang bagus untuk perkara ini. Dalam masa 5 minit, anda mendapat cerita terbaik, perspektif segar, penulisan yang lucu dan ilustrasi yang indah untuk membuat pembaca tersenyum.

Menyampaikan karya yang positif dan padat telah memperoleh The Knowledge kira-kira 125,000 pembaca setia, dua kali ganda daripada jumlah itu 18 bulan lalu.

Cipta cerita kemanusiaan yang mudah difahami

Pada latihan baru-baru ini yang dianjurkan oleh Institut Bonn, eksekutif kanan dari penyiar antarabangsa Deutsche Welle di Jerman menunjukkan video khas yang mereka buat tentang bagaimana pasukan penyelamat Ukraine membantu mangsa gempa bumi di Turki.

Ini adalah salah satu daripada banyak contoh bagaimana kisah manusia yang berkuasa boleh menarik minat pembaca, walaupun dalam menghadapi bencana negatif. Ketika akhbar bergelut untuk menahan keletihan berita daripada konflik yang rumit dan kadangkala berlarutan seperti Gaza, artikel New York Times tentang kelab renang Israel/Palestin ialah satu lagi contoh bagaimana cerita yang rumit boleh dipermudahkan dan kurang abstrak.

Dengarkan pembaca

Mendengar boleh menjadi salah satu cara yang paling mudah dan berkesan untuk merapatkan jurang antara perkara yang pembaca mahukan dan perkara yang sedang disampaikan oleh bilik berita.

Beberapa tahun yang lalu, editor HuffPost Lydia Polgreen mula bercakap dengan orang yang kurang membaca berita untuk memahami sebab mereka merasakan penerbit seperti HuffPost tidak relevan dengan kehidupan mereka.

Salah satu penemuan yang paling menarik ialah walaupun kebenaran dan kepercayaan diperlukan, mereka tidak mencukupi untuk melibatkan pengelak atau mereka yang terputus hubungan daripada berita. Mereka mendapati bahawa emosi, jenaka dan empati adalah penting untuk kumpulan ini, dan akibatnya, mereka membuat beberapa siri perubahan tertentu.

Di Jerman, laman berita Die ZEIT baru-baru ini melancarkan PlanD, di mana mereka meminta pembaca menyerahkan isu yang boleh disiasat oleh pasukan wartawan mereka. Ini adalah contoh hebat untuk mendengar dan menarik minat pembaca dengan sesuatu yang mereka benar-benar mengambil berat.

Nilai komuniti dan bina kepelbagaian

Bina lebih banyak bilik berita yang pelbagai untuk menjangkau kumpulan sasaran yang sebelum ini mengelak berita tradisional. Terdapat segmen besar khalayak berpotensi yang pada masa ini tidak dapat dihubungi oleh media berita kerana liputan itu dianggap tidak relevan atau tidak membantu mereka.

City Newsroom ialah organisasi bukan untung yang menyediakan liputan berita tempatan bebas kepada warga New York. Selain menumpukan pada keperluan maklumat khalayak tempatan tertentu, mereka juga melaporkan tentang pelaporan yang mungkin berkaitan dengan orang (mis., hak undang-undang) di tempat mereka tinggal. Ini adalah inisiatif akar umbi yang sangat kuat yang membina hubungan dan menjangkau orang yang mengelak daripada berita.

Buat format yang menarik

Penyelidikan menunjukkan bahawa ramai orang merasa sukar untuk membaca artikel teks panjang, terutamanya pada mudah alih, itulah sebabnya ramai orang muda khususnya menggunakan format video atau audio dan penerbit semakin membina format ini ke dalam strategi mereka.

Penerbitan terkemuka Perancis, Le Monde, telah mencapai kejayaan yang besar dengan mengupah sepasukan wartawan muda yang memahami bahasa TikTok dan platform baru muncul. Terima kasih kepada misi menerangkan berita yang menarik, menghiburkan tetapi juga konsisten, Le Monde mempunyai 1 juta pengikut di TikTok dan 2 juta di Instagram.

Penyiar awam Jerman ARD Tagesschau juga telah membangunkan format khas untuk golongan muda yang haus berita, menggabungkan video dan meme, dengan lebih banyak penjelasan dalam setiap cerita.

Memikirkan semula pelaporan politik

Penyelidikan menunjukkan bahawa walaupun berita politik menarik minat ramai pengguna tradisional, ia tidak menarik minat orang lain. Ramai merasakan bahawa terlalu banyak perhatian diberikan kepada ahli politik yang menjerit atau menjerit daripada menjelaskan pilihan dasar penting yang dihadapi individu dan masyarakat.

Pendekatan lain sedang berjaya dilaksanakan di YouTube oleh penyiar awam Jerman ZDF. Semasa perbahasan berlangsung, peserta bergerak di sekitar papan yang mewakili kedua-dua set pendapat. Orang muda terutamanya menyukai peraturan yang ketat, kepelbagaian dan kekurangan perdebatan hangat.

Sesetengah podcast politik juga cuba menggunakan format yang lebih membina. Podcast BBC Anti-Sosial mengambil isu kontroversi seputar perang budaya yang telah meletus di media sosial dan membentangkan bukti dan perspektif yang lebih luas.

Mencari penyelesaian dan harapan

Mencari perspektif yang lebih positif atau optimis tidak bermakna mengecilkan isu penting. Selalunya kedua-duanya boleh dilakukan, melalui pendekatan berasaskan penyelesaian.

Institut Bonn mendapati bahawa artikel yang menawarkan penyelesaian dibaca secara purata lebih lama daripada yang lain, menunjukkan bahawa ini juga boleh memberi manfaat komersial untuk penerbit, yang perlu menumpukan bukan sahaja pada penjualan langganan tetapi juga pada mengurangkan kadar churn hari ini.

Hoai Phuong (menurut Reuters Institute)

Sumber: https://www.conglukan.vn/7-things-that-newspapers-can-do-to-avoid-post300365.html