American Airlines menangguhkan penerbangan ke seluruh AS kerana kesilapan teknikal

Masalah teknikal telah menyebabkan kelewatan ringkas kepada penerbangan American Airlines, di tengah-tengah musim perjalanan Krismas yang kemuncak.

Pentadbiran Penerbangan Persekutuan AS (FAA) pada 24 Disember mengarahkan American Airlines menangguhkan penerbangan ke seluruh negara kerana masalah teknikal dan menarik balik pesanan itu sejam kemudian, apabila masalah itu diselesaikan. Masalah teknikal menyebabkan pelepasan penerbangan American Airlines ditangguhkan, tetapi tiada penerbangan yang dibatalkan. CBS News melaporkan bahawa penerbangan disambung semula pada 8:50 pagi pada 24 Disember (waktu tempatan).

Pesawat American Airlines

"Isu teknikal pembekal yang menjejaskan penerbangan telah diselesaikan. Kami memohon maaf kepada pelanggan kami atas kesulitan itu," kata American Airlines dalam satu kenyataan. Syarikat penerbangan itu berkata isu itu menjejaskan sistem yang diperlukan untuk pesawat itu berlepas.

Insiden itu berlaku semasa musim kemuncak perjalanan sekitar Krismas. Naib presiden American Airlines berkata minggu lepas bahawa musim cuti ini boleh menjadi yang paling sibuk dalam sejarah syarikat penerbangan itu. Sejak 18 Disember, syarikat penerbangan itu telah memberi perkhidmatan kepada hampir 3.3 juta penumpang.

Sementara itu, pegawai AS meramalkan aktiviti pelancongan di negara ini akan mempunyai lebih 119 juta orang yang melakukan perjalanan sekurang-kurangnya 80 km dari rumah melalui pengangkutan, dari 21 Disember hingga Hari Tahun Baharu 2025. Syarikat penerbangan AS juga meramalkan menerima lebih 50 juta penumpang semasa tempoh Krismas dan Tahun Baru.

Kelewatan dan kelewatan dijangka semasa musim perjalanan puncak, tetapi masalah teknikal yang tidak dijangka boleh menambah kekecewaan penumpang. Pada bulan Julai, kegagalan teknikal yang besar menyebabkan beribu-ribu penerbangan ditangguhkan dan dibatalkan di seluruh dunia, menurut CNN.

Sumber: https://thanhnien.vn/american-airlines-hoan-chuyen-bay-toan-nuoc-my-do-loi-ky-thuat-185241225073827512.htm