Jawatankuasa Parti Wilayah Bac Ninh memahami sepenuhnya pandangan bahawa transformasi digital bukan hanya tentang melabur dalam lebih banyak perisian atau peralatan, tetapi mesti seiring dengan inovasi dalam pemikiran, meningkatkan disiplin awam dan mengprofesionalkan kakitangan.
Timbalan Setiausaha Tetap Jawatankuasa Parti Wilayah Nguyen Thi Huong meminta agar dalam semua tugas, terutamanya transformasi digital, adalah perlu untuk memastikan "orang yang jelas, kerja yang jelas, masa yang jelas, keputusan penyiapan yang jelas". Setiap kader, terutamanya di peringkat komune, di mana rekod rakyat dikendalikan secara langsung, mesti secara proaktif mengkaji dan mengemas kini kemahiran teknologi untuk memenuhi keperluan jawatan kerja dalam kerajaan digital.
Sejurus selepas persidangan latihan AI Pejabat Parti Pusat dengan hampir 4,000 titik penghubung, Jabatan Sains dan Teknologi Bac Ninh menggunakan program transformasi digital dan menggunakan kecerdasan buatan kepada agensi dan unit di seluruh wilayah. Tumpuan adalah pada peringkat komune, laluan paling langsung dan kerap untuk mengendalikan prosedur pentadbiran.
Cik Le Thi Lieu, pakar IT di Pusat Pentadbiran Awam Komune Hop Thinh, berkata penggunaan AI pada statistik dan sintesis laporan membantu memendekkan masa, meningkatkan ketepatan dan mengurangkan ralat dalam pemprosesan dokumen. Ini adalah perubahan langsung, mencerminkan transformasi digital yang telah memasuki kerja harian pegawai akar umbi.
Orang ramai datang ke Pusat Pentadbiran Awam untuk menjalankan urusan pentadbiran.
Bersama-sama dengan penyeragaman sumber manusia, Bac Ninh telah mempromosikan pelaburan dalam infrastruktur digital dan menyempurnakan model kerajaan tempatan dua peringkat. Sistem pusat pentadbiran awam dari wilayah ke komune dianggap sebagai "titik sentuh" penting untuk transformasi digital yang berkesan.
Di komune Hop Thanh, perkongsian data yang saling berkaitan antara peringkat telah memendekkan masa untuk menyemak dokumen dengan ketara. Cik Nguyen Thi Trinh, pakar di Pusat Pentadbiran Awam Komune Hop Thanh, berkata penyegerakan maklumat telah "mengurangkan kos perjalanan untuk orang ramai dengan ketara, membantu memproses dokumen dengan tepat, tanpa gangguan kerana kekurangan data".
Salah satu perubahan penting ialah model prosedur bebas sempadan pentadbiran : orang ramai boleh pergi ke mana-mana pusat pentadbiran awam peringkat komune untuk mengemukakan permohonan mereka, dan bukannya perlu kembali ke tempat kediaman mereka.
Cik Ngo Thi Luan (komune Hop Thanh) berkata bahawa pada masa lalu, kertas kerja perlu dibuat berkali-kali, tetapi kini kakitangan perunding "menyiapkannya dalam masa kurang daripada setengah jam".
Perniagaan juga mendapat manfaat. Encik Hoang Trung Kien, wakil Trong Thai Petroleum Company Limited, berkata bahawa kebanyakan dokumen perniagaan boleh disediakan di rumah; apabila tiba di pusat, dokumen telah didigitalkan dan dipindahkan ke VNID "hanya dalam beberapa langkah", perniagaan tidak lagi perlu berulang-alik berkali-kali.
Menurut Encik Nguyen Van Son, Timbalan Pengarah Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Hop Thanh, 100% prosedur telah dikaitkan antara peringkat komune dan wilayah. Pusat ini menerima 250-300 rekod/hari tetapi masih beroperasi dengan stabil berkat penerapan proses pendigitalan, membantu mengoptimumkan masa menunggu dan meningkatkan pengalaman orang ramai.
Orang ramai menjalankan pentadbiran awam di Pusat Pentadbiran.
Dengan pendekatan segerak daripada pemikiran kepada pelaksanaan, transformasi digital dalam Bac Ninh bukan lagi slogan tetapi wujud dalam setiap set dokumen dan setiap operasi perniagaan. Masa pemprosesan dipendekkan, kos untuk orang ramai dan perniagaan dikurangkan dengan ketara, data disambungkan dan lebih telus.
Bac Ninh terus menyempurnakan model kerajaan perkhidmatan, mengambil keberkesanan transformasi digital dalam mengendalikan prosedur pentadbiran sebagai ukuran kualiti radas selepas penggabungan. Ini juga merupakan asas penting untuk wilayah itu bergerak ke arah membina bandar pintar, tadbir urus moden dan meningkatkan daya saing dalam tempoh baharu.
Sumber: https://mst.gov.vn/bac-ninh-day-manh-chuyen-doi-so-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-rut-ngan-thoi-gian-cho-nguoi-dan-197251126220749615.htm
Komen (0)