Pembungkusan Bercerita: Senjata Strategik Baharu untuk Perniagaan di Era AI

Pembungkusan menjadi senjata strategik di tangan perniagaan, di mana teknologi AI dan AR menggabungkan penceritaan, memperibadikan pengalaman dan meletakkan semula jenama dalam perjalanan digital.

Pembungkusan berubah menjadi senjata strategik untuk membantu perniagaan bercerita, mencipta pengalaman dan meletakkan semula jenama.

Teknologi AI (kecerdasan buatan) dan AR (realiti tambahan) sedang membawa revolusi yang tenang tetapi mendalam.

Bukan setakat cantik, pembungkusan perlu bercerita

Menurut Dr. Tran Anh Tuan, pakar R&D, Ketua Pegawai Eksekutif Meslab Dong-Han, pengguna moden, terutamanya Gen Y dan Gen Z, semakin berminat dengan pengalaman, bukan hanya produk.

Mereka ingin memahami kisah di sebalik produk, asalnya, mesej alam sekitar dan pemperibadiannya.

Dr. Tran Anh Tuan, pakar pembinaan dan operasi R&D, Ketua Pegawai Eksekutif Meslab Dong-Han. Foto: TU.

"Pembungkusan bukan lagi aksesori. Ia adalah titik hubungan pertama antara pelanggan dan jenama," kongsi Dr. Tuan.

Dalam konteks itu, teknologi adalah alat penting untuk menaik taraf peranan pembungkusan daripada bekas kepada medium komunikasi.

Contoh utama ialah jenama wain 19 Crimes, yang mempunyai aplikasi AR yang disepadukan ke dalam label botol.

Apabila pengguna mengimbas kod melalui aplikasi, watak yang dicetak pada pembungkusan boleh menceritakan kisah hidup mereka. Ciri ini bukan sahaja mencipta pengalaman yang berbeza, tetapi juga membantu jenama meningkatkan jualan lebih daripada 60% dan menarik jutaan muat turun aplikasi.

Dr. Tuan mengulas bahawa pengguna generasi baharu sanggup membayar lebih untuk pengalaman yang tidak dijangka, pengalaman atau boleh diguna semula.

Apabila teknologi adalah penting

Dalam konteks peningkatan kos bahan mentah, tenaga dan persaingan pasaran, perniagaan terpaksa mengurangkan sisa sementara masih mencipta nilai baharu.

“ Pertanian perlu membuat perubahan dari segi teknologi dan logistik”

Pendekatan yang berdaya maju ialah menggunakan teknologi secara strategik merentas keseluruhan rantaian nilai pembungkusan.

AI sedang digunakan untuk menganalisis gelagat pengguna, meramalkan permintaan bermusim, mengautomasikan reka bentuk dan mencipta kandungan khusus pasaran.

Pada masa yang sama, AR membantu menjadikan pembungkusan sebagai platform interaktif di mana pengguna boleh berhubung, belajar dan mengalami produk terus melalui telefon mereka.

Dr. Tuan berkata bahawa penyepaduan AI ke dalam barisan pengeluaran membantu memendekkan masa reka bentuk, mengurangkan kos, mengehadkan masa henti mesin dan juga membayar balik pelaburan selepas hanya beberapa bulan pelaksanaan.

Selain itu, teknologi juga membuka keupayaan untuk memperibadikan pembungkusan mengikut setiap kempen pemasaran, wilayah atau kumpulan pelanggan sasaran.

Menurutnya, tiga elemen teras untuk menjayakan transformasi pembungkusan digital termasuk: Pertama, pemikiran berpusatkan pelanggan; Kedua, menggunakan teknologi untuk menyampaikan kandungan, bukan menggantikan kandungan; Ketiga, mengeksploitasi data pelanggan untuk membangunkan pembungkusan yang boleh menceritakan kisah, mencipta interaksi dan merangsang perkongsian.

Pembungkusan moden bukan lagi kos, tetapi pelaburan strategik. Dalam dunia di mana pelanggan ingin berinteraksi, merasai dan mendengar jenama, pembungkusan adalah titik permulaan perjalanan itu.

Dan apabila disambungkan dengan betul dengan teknologi, pembungkusan bukan sahaja akan melindungi produk tetapi juga melindungi nilai jenama dalam jangka panjang.

Sumber: https://vietnamnet.vn/bao-bi-biet-ke-chuyen-vu-khi-chien-luoc-moi-cua-doanh-nghiep-thoi-ai-2417868.html