Vietnam Post telah menugaskan kakitangan untuk membantu Jawatankuasa Rakyat peringkat komun dalam mengendalikan prosedur pentadbiran.

Selaras dengan arahan Perdana Menteri dalam Penghantaran Rasmi No. 96/CĐ-TTg bertarikh 26 Jun 2025, yang merangkumi peruntukan bahawa Vietnam Post Corporation (Vietnam Post) akan memperuntukkan kakitangan untuk menyokong Jawatankuasa Rakyat peringkat komune dalam menerima dan mengembalikan keputusan prosedur pentadbiran, memastikan operasi 24/7 yang stabil, lancar, cekap dan berterusan apabila unit pentadbiran disusun semula dan model kerajaan dua peringkat dilaksanakan mulai 1 Julai 2025, Vietnam Post Corporation telah secara proaktif membangun dan melaksanakan banyak penyelesaian komprehensif untuk menyokong Jawatankuasa Rakyat peringkat komune dalam menerima dan mengembalikan keputusan prosedur pentadbiran, menyumbang secara langsung kepada pembinaan pentadbiran moden, berorientasikan rakyat dan berkhidmat kepada rakyat.

Ketua Pengarah Chu Quang Hao secara peribadi memeriksa penempatan kakitangan Pejabat Pos untuk menyediakan sokongan di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Dong Hy, Wilayah Thai Nguyen .

Vietnam Post telah menubuhkan Jawatankuasa Pemandu di peringkat Perbadanan dan di Pejabat Pos wilayah/bandar; membangunkan pelan komprehensif untuk pelaksanaan di seluruh negara dan mengemas kini, memeriksa dan menilai pelaksanaan di setiap komune; terus menyediakan sokongan dan panduan kepada orang ramai dalam menggunakan perkhidmatan awam dalam talian; menerima permohonan dan mengembalikan keputusan prosedur pentadbiran di pusat perkhidmatan Pejabat Pos yang terletak di tengah-tengah komune/wad lama, jauh dari Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam komune/wad baharu; dan mengatur kakitangan, peralatan dan kenderaan untuk menyampaikan keputusan prosedur pentadbiran kepada orang ramai, serta memindahkan dokumen antara Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam komune/wad dan agensi berkaitan yang mengendalikan prosedur dan sebaliknya.

Encik Chu Quang Hao, Pengarah Besar Vietnam Post Corporation, berkata bahawa 100% kakitangan yang terlibat dalam menyokong penerimaan permohonan dan penyampaian keputusan untuk prosedur pentadbiran di Jawatankuasa Rakyat peringkat komun telah dilatih dan diarahkan oleh Perbadanan dan pejabat pos wilayah/bandar, memastikan mereka mempunyai kapasiti dan kepakaran yang mencukupi untuk menyokong orang ramai di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam peringkat komun.

Vietnam Post juga menyediakan peralatan, kenderaan, pakaian seragam dan infrastruktur, bersedia untuk bekerjasama dengan pihak berkuasa tempatan bagi menerima permohonan dan memulangkan keputusan prosedur pentadbiran.

Daripada 8,000 pegawai dan pekerja yang dikerahkan oleh Perbadanan untuk menyokong penerimaan permohonan dan penyampaian keputusan untuk prosedur pentadbiran di Jawatankuasa Rakyat peringkat komune, 3,340 kakitangan sokongan ditugaskan ke 3,321 Jawatankuasa Rakyat komune/wad/zon khas; 3,321 pekerja pos menyampaikan keputusan kepada rakyat; dan hampir 1,400 berada dalam keadaan bersedia untuk menyediakan sokongan apabila timbul tugasan di Jawatankuasa Rakyat komune/wad/zon khas.

Pekerja pos di wilayah Thai Nguyen membantu orang ramai di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam komun itu.

Membantu orang ramai mengakses prosedur pentadbiran dengan cepat, mudah dan jelas.

Perbadanan Pos Vietnam telah menentukan bahawa ini adalah tugas politik , yang memerlukan keutamaan dalam menggerakkan sumber manusia terbaik untuk bersedia menyelaras dan melaksanakan tugas yang diberikan oleh Kerajaan dengan cara yang terbaik.

Pada hari pertama pelaksanaan (1 Julai), Perbadanan telah menganjurkan pasukan pemeriksaan untuk memeriksa penempatan kakitangan Pejabat Pos bagi menyokong Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam di lebih 700 komune, bersamaan dengan 25% daripada komune di seluruh negara, bagi memastikan kualiti perkhidmatan untuk rakyat.

Pekerja pos di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam peringkat komune akan melaksanakan tugas-tugas berikut: Membimbing rakyat dan perniagaan dalam menyediakan dokumen untuk prosedur pentadbiran; membantu dan membimbing rakyat dalam mengemukakan permohonan perkhidmatan awam dalam talian; mendigitalkan dokumen; menyampaikan hasil prosedur pentadbiran kepada rakyat dan perniagaan; memindahkan dokumen antara Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam komune/wad dan unit berkaitan dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran; menerima permintaan, maklum balas dan aduan daripada rakyat mengenai penyelesaian prosedur pentadbiran…

Encik Nguyen Minh Huy, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat dan Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam komune Dong Hy, wilayah Thai Nguyen, berkongsi bahawa penglibatan dan penyelarasan Pejabat Pos Wilayah Thai Nguyen adalah sangat pantas, tepat pada masanya dan praktikal, membantu Pusat tersebut memperkukuh sumber sokongan di lokasi untuk melaksanakan tugasnya dengan lebih baik dan menyumbang kepada peningkatan kualiti perkhidmatan.

Dengan sokongan pekerja pos, orang ramai mempunyai akses yang lebih mudah kepada prosedur pentadbiran, menerima panduan terperinci dan jelas tentang cara menyelesaikan prosedur, sekali gus menjimatkan masa dan usaha.

Sebelum melaksanakan tugas ini, Vietnam Post mempunyai pengalaman bertahun-tahun dalam bidang perkhidmatan pentadbiran awam. Sejak 2018, Perbadanan telah melaksanakan sokongan perkhidmatan awam dalam talian di pusat perkhidmatan; sejak 2021, selaras dengan Keputusan No. 468/QD-TTg, Vietnam Post telah bekerjasama dengan Jawatankuasa Rakyat tempatan untuk mengerahkan lebih daripada 600 pekerja bagi membimbing, menerima, mendigitalkan dokumen dan mengembalikan keputusan prosedur pentadbiran di pusat perkhidmatan sehenti di semua peringkat.

Dengan lebih 13,000 pusat perkhidmatan di seluruh negara, rangkaian Pos Vietnam telah menjadi "cabang lanjutan" dalam melaksanakan pembaharuan pentadbiran, menghubungkan rakyat dan kerajaan, dan menyumbang kepada pembinaan pentadbiran moden, berorientasikan rakyat, dan berkhidmat untuk rakyat.

Menurut Akhbar Kerajaan

Sumber: https://baobacninhtv.vn/buu-dien-viet-nam-bo-tri-can-bo-ho-tro-ubnd-cap-xa-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-postid421076.bbg