Memperibadikan perjalanan penjagaan kesihatan Vietnam dengan AI

Di Forum Kepintaran Buatan Vietnam 2025 – AI360 yang dianjurkan oleh Persatuan Perkhidmatan Teknologi dan Perisian Vietnam pada 9 Oktober di Hanoi, wakil FPT berkongsi visi dan tindakan khusus mereka dalam misi “Sektor awam dan swasta bersama-sama membina negara” – berganding bahu membina Vietnam digital yang kukuh dengan kecerdasan buatan.

Timbalan Ketua Pengarah RuncitFPT Nguyen Do Quyen berkongsi tentang strategi memperibadikan perjalanan penjagaan kesihatan rakyat Vietnam menggunakan AI.

Acara itu mengumpulkan lebih 300 delegasi termasuk pemimpin kementerian, pakar dan perusahaan teknologi terkemuka untuk berbincang, berkongsi dan bekerjasama untuk menjadikan kecerdasan buatan (AI) sebagai pemacu pertumbuhan baharu bagi ekonomi digital Vietnam.

Di bengkel "Membina perniagaan dan masyarakat pintar dengan AI-AI360", Cik Nguyen Do Quyen, Timbalan Ketua Pengarah FPT Runcit dan Ketua Pegawai Eksekutif Sistem Farmasi dan Pusat Vaksinasi Long Chau, berkongsi tentang strategi menggunakan AI untuk memperibadikan perjalanan penjagaan kesihatan rakyat Vietnam.

Penjagaan kesihatan adalah bidang yang istimewa, kerana setiap orang mempunyai perjalanan yang unik: sejarah perubatan yang berbeza, keperluan rawatan yang berbeza, kebolehcapaian yang berbeza... Hanya apabila penjagaan kesihatan diperibadikan, orang boleh benar-benar menerima penjagaan yang komprehensif dan berkesan.

Dengan lebih daripada 2,400 farmasi, 200 pusat vaksinasi dan berjuta-juta interaksi setiap bulan, Long Chau tidak memilih untuk menjadi "penyelesaian satu saiz untuk semua", tetapi membina data dan platform AI yang memahami setiap individu, daripada pencegahan penyakit, rawatan hingga penjagaan jangka panjang.

AI ialah jambatan yang membantu ahli farmasi memberikan nasihat yang lebih tepat pada masanya, orang ramai mengenal pasti risiko penyakit dengan lebih baik dan berjuta-juta pelanggan mematuhi rawatan dengan lebih berkesan.

"Yang penting ialah kami meletakkan orang di pusat. AI tidak menggantikan ahli farmasi, tetapi AI menemani mereka. Supaya setiap interaksi dengan pelanggan bukan sahaja lebih pantas, lebih tepat, tetapi juga lebih mesra dan lebih dipercayai," kata Cik Nguyen Do Quyen.

Long Chau tidak melihat AI sebagai destinasi tetapi sebagai jambatan untuk keseluruhan ekosistem untuk bekerja ke arah satu matlamat: Menjaga kesihatan rakyat Vietnam dengan lebih bijak dan berperikemanusiaan.

HOANG MINH

Sumber: https://nhandan.vn/ca-nhan-hoa-hanh-trinh-cham-soc-suc-khoe-nguoi-viet-bang-ai-post914193.html