Pengesahan biometrik yang tergesa-gesa menyebabkan gangguan sistem bank

Pengesahan biometrik yang tergesa-gesa menyebabkan masalah sistem dalam beberapa siri bank. Foto: MA

Sejak 1 Julai, bank perdagangan telah melaksanakan Keputusan No. 2345 Bank Negara yang memerlukan pengesahan transaksi elektronik menggunakan kaedah biometrik. Ini merupakan langkah yang amat penting ke arah penggunaan sistem dalam talian, pendigitalan dan transformasi digital untuk mewujudkan kemudahan kepada pelanggan.

Bagaimanapun, dalam dua hari lalu, pengguna e-perbankan telah menghadapi beberapa siri ralat berkaitan pengesahan biometrik, yang menjejaskan transaksi pelanggan.

Bercakap dengan Lao Dong, Profesor Madya Dr. Nguyen Thuong Lang - Pensyarah Kanan di Universiti Ekonomi Nasional menyatakan bahawa mewujudkan peraturan baharu tanpa sebarang syarat jaminan atau mekanisme ujian adalah salah satu sebab yang membawa kepada kesukaran dalam menerapkan penukaran teknologi.

"Saya fikir kita memerlukan tempoh perintis kira-kira 3-4 bulan untuk menguji perisian, menguji aplikasi atau membangunkan kerana platform semasa sangat unggul," kata Profesor Madya, Dr. Lang.

Dengan transaksi pelanggan yang sentiasa mengalami ralat, adalah perlu untuk menjeda sementara penukaran untuk melaraskan sistem.

Profesor Madya Dr. Nguyen Thuong Lang berkata bahawa membuat perubahan yang berkaitan dengan transformasi digital memerlukan membina ekosistem digital kerana ia sangat boleh dipercayai dan mempunyai operasi yang stabil dan berkesan. Bank perlu menyelaras untuk mewujudkan ekosistem digital yang segerak dan sistematik.

Profesor Madya Dr. Lang menambah bahawa menggunakan ciri pengesahan biometrik, sebagai tambahan kepada isu teknikal pengesahan maklumat, bank juga perlu meningkatkan teknologi keselamatan maklumat.

Biometrik ialah maklumat sulit yang berkaitan dengan hak peribadi setiap orang. Apabila agensi pengurusan seperti bank menerima maklumat pelanggan, mesti ada peraturan undang-undang yang ketat untuk mengurus dan sekatan yang sesuai untuk mengendalikan pelanggaran.

Penyelesaian terbaik sekarang ialah mengukuhkan sistem keselamatan maklumat. Jika maklumat peribadi pelanggan dibocorkan, ia boleh menyebabkan kerosakan dan risiko kepada pelanggan" - Profesor Madya, Dr Lang berkata.

Sumber: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo