Pengesahan biometrik yang cepat menyebabkan kegagalan sistem bank

Pengesahan biometrik yang cepat menyebabkan kegagalan sistem di banyak bank. Foto: MA

Sejak 1 Julai, bank perdagangan telah melaksanakan Keputusan No. 2345 Bank Negara yang memerlukan pengesahan transaksi elektronik menggunakan kaedah biometrik. Ini merupakan langkah yang amat penting ke arah penggunaan sistem dalam talian, pendigitalan dan transformasi digital untuk mewujudkan kemudahan kepada pelanggan.

Walau bagaimanapun, dalam tempoh 2 hari yang lalu, pengguna e-bank telah menghadapi beberapa siri ralat yang berkaitan dengan pengesahan biometrik, yang menjejaskan transaksi pelanggan.

Bercakap dengan Lao Dong, Profesor Madya Dr. Nguyen Thuong Lang - Pensyarah Kanan di Universiti Ekonomi Nasional menyatakan bahawa mewujudkan peraturan baharu tanpa sebarang syarat jaminan atau mekanisme ujian adalah salah satu sebab yang membawa kepada kesukaran dalam menerapkan transformasi teknologi.

"Saya fikir kita memerlukan tempoh perintis kira-kira 3-4 bulan untuk menguji perisian, menguji aplikasi atau membangunkan kerana platform semasa sangat unggul," kata Profesor Madya, Dr. Lang.

Dengan urus niaga pelanggan yang sentiasa gagal, adalah perlu untuk menjeda penukaran seketika untuk melaraskan sistem.

Profesor Madya Dr. Nguyen Thuong Lang berkata bahawa membuat perubahan yang berkaitan dengan transformasi digital memerlukan membina ekosistem digital kerana ia sangat boleh dipercayai dan beroperasi dengan stabil dan berkesan. Bank perlu menyelaras untuk mewujudkan ekosistem digital yang segerak dan sistematik.

Profesor Madya, Dr. Lang menambah bahawa menggunakan ciri pengesahan biometrik, selain isu teknikal pengesahan maklumat, bank juga perlu meningkatkan teknologi keselamatan maklumat.

Biometrik ialah maklumat sulit yang berkaitan dengan hak peribadi setiap orang. Apabila agensi kawal selia seperti bank menerima maklumat pelanggan, mesti ada peraturan undang-undang yang ketat untuk mengurus dan sekatan yang sesuai untuk mengendalikan pelanggaran.

Penyelesaian terbaik sekarang ialah mengukuhkan sistem keselamatan maklumat. Jika maklumat peribadi pelanggan dibocorkan, ia boleh menyebabkan kerosakan dan risiko kepada pelanggan" - Profesor Madya, Dr Lang berkata.

Sumber: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo