Sub-Jabatan Kastam Wilayah V: Merintis inovasi dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Dengan usaha yang tegas dan sistematik, unit ini telah mencapai hasil praktikal dalam meningkatkan kualiti perkhidmatan, meminimumkan masa pelepasan kastam dan menyumbang kepada menjadikan sektor Kastam sebagai teras utama dalam perjalanan transformasi digital negara.

Sejurus selepas mengukuhkan struktur organisasi baharunya, Sub-Jabatan Kastam Wilayah V dengan segera dan serius melaksanakan Resolusi No. 57-NQ/TW. Bagi memastikan kecekapan yang tinggi, Sub-Jabatan telah menubuhkan Jawatankuasa Pemandu khusus mengenai pembangunan sains dan teknologi, inovasi, transformasi digital dan pembaharuan prosedur pentadbiran. Ini dianggap sebagai badan pusat, yang menyediakan hala tuju sepanjang semua aktiviti inovasi.

Para pemimpin Sub-Jabatan Kastam Wilayah V telah mengadakan mesyuarat dengan Micro Commercial Component Vietnam Co., Ltd. (Taman Perindustrian Yen Phong II, Bac Ninh ).

Sub-Jabatan telah menubuhkan dua kumpulan kerja khusus untuk membantu dalam transformasi digital dan pembaharuan pentadbiran, mewujudkan struktur organisasi yang diperkemas dan sangat khusus. Khususnya, Sub-Jabatan telah mengeluarkan Pelan Pembangunan Sains, Teknologi, Inovasi, Transformasi Digital dan Pembaharuan Prosedur Pentadbiran untuk tahun 2025, dengan visi untuk tempoh 2026-2030. Bagi memastikan kemajuan Pelan, Sub-Jabatan menjalankan penilaian kemajuan bulanan, menunjukkan kesungguhan dan keazaman yang tinggi.

Menyedari bahawa sumber manusia adalah penting kepada transformasi dan inovasi digital, Sub-Jabatan Kastam Wilayah V memberi tumpuan kepada latihan dan pembangunan kemahiran profesional serta kemahiran teknologi digital . Encik Nguyen Viet Hung, Ketua Jabatan Pengurusan Risiko dan Teknologi Maklumat Sub-Jabatan Kastam Wilayah V, menyatakan: “Dalam tempoh yang lalu, Sub-Jabatan telah menganjurkan kursus latihan dan bengkel mengenai transformasi digital dan aplikasi kecerdasan buatan (AI), terutamanya AI generatif (GenAI), membantu pegawai kastam untuk segera mengaplikasikan kemahiran ini dalam kerja harian mereka, meningkatkan kecekapan dan kualiti pemprosesan operasi…”. Sehingga kini, hampir 400 pemimpin dan pegawai telah menyertai latihan, satu bukti jelas kepada perubahan pemikiran dan pendekatan proaktif terhadap teknologi baharu.

Dari 1 Januari 2025 hingga 14 Oktober 2025, Subjabatan Kastam Wilayah V memproses hampir 1.35 juta pengisytiharan kastam, peningkatan 26% berbanding tempoh yang sama tahun lepas; jumlah perolehan import dan eksport mencecah AS$177 bilion, peningkatan 25%; dan hasil belanjawan mencecah VND 12,655 bilion, peningkatan 19%.

Mulai Mei 2025, Sub-Jabatan Kastam terus melaksanakan Sistem Pengurusan Kastam Berpusat (CCES) dengan penyertaan 100% pemimpin dan pegawai. Sistem ini telah membantu mengurangkan kerja kertas sebanyak 95%, dan semua arahan dan operasi dijalankan sepenuhnya secara elektronik. Perubahan ini bukan sahaja menjimatkan kos dan masa tetapi juga mewujudkan persekitaran kerja "tanpa kertas", meningkatkan ketelusan dan ketepatan masa dalam arahan dan operasi.

Bagi meningkatkan kelajuan dan ketepatan pelepasan kastam, Sub-Jabatan telah membangunkan alat secara proaktif untuk mencari maklumat mengenai harta intelek dan prosedur pentadbiran, dengan lebih 3,000 carian sebulan. Alat ini membantu pegawai memproses tugas dengan cepat dan tepat, sekali gus mengurangkan masa pelepasan kastam untuk perniagaan dengan ketara.

Sub-Jabatan telah membina dan menyelenggara portal elektronik di laman web maklumatnya untuk menyebarkan maklumat mengenai pelaksanaan Resolusi 57, yang dikaitkan dengan model inovatif. Dalam usaha untuk menyokong perniagaan dan menambah baik persekitaran pelaburan, Sub-Jabatan telah menandatangani memorandum kerjasama dengan Amkor Technology Vietnam Co., Ltd. dan Luxshare ICT Vietnam Co., Ltd. mengenai aplikasi sains dan teknologi, inovasi dan transformasi digital. Penandatanganan perjanjian dengan dua perusahaan pelaburan asing berskala besar ini membuka peluang untuk memanfaatkan data, mengoptimumkan proses pengurusan risiko dan menyediakan sokongan terbaik untuk komuniti perniagaan.

Inisiatif inovatif telah membuahkan hasil yang positif. Proses perniagaan telah diperkemas dan diautomasikan; masa pelepasan kastam dan maklum balas untuk perniagaan telah dipendekkan dengan ketara. Seorang wakil dari Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd. menyatakan: “Perniagaan sangat menghargai usaha sektor Kastam. Khususnya, pelaksanaan sistem elektronik seperti VNACCS/VCIS, portal National Single Window dan sistem pengurusan risiko automatik… Penambahbaikan ini telah membantu perniagaan menjimatkan masa dan kos dalam proses pelepasan kastam.”

Hasil daripada penyelesaian sokongan praktikal, dari 1 Januari 2025 hingga 14 Oktober 2025, Subjabatan Kastam Wilayah V telah memproses hampir 1.35 juta pengisytiharan kastam, peningkatan 26% berbanding tempoh yang sama tahun lepas; jumlah perolehan import dan eksport mencecah US$177 bilion, peningkatan 25%; dan hasil bajet mencecah VND 12,655 bilion, peningkatan 19%. Angka-angka yang mengagumkan ini jelas mencerminkan keberkesanan kaedah pengurusan inovatif dan aplikasi teknologi unit tersebut.

Dengan kemajuan yang mantap, Sub-Jabatan Kastam Wilayah V berhasrat untuk terus menyokong perniagaan dan menggalakkan perkongsian awam-swasta. Unit ini sedang berusaha ke arah melaksanakan model pelepasan kastam berpusat menjelang 2026 – satu langkah besar ke hadapan dalam mengoptimumkan proses operasi dan secara beransur-ansur membina sistem kastam digital dan pintar selaras dengan Strategi Pembangunan Kastam Vietnam hingga 2030.

Teks dan foto: Thanh Ngan

Sumber: https://baobacninhtv.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-v-tien-phong-doi-moi-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-postid429818.bbg