Cawangan Kastam Wilayah V: Merintis inovasi, meningkatkan kualiti perkhidmatan

Dengan keazaman dan kaedah, unit itu telah mencapai keputusan praktikal dalam meningkatkan kualiti perkhidmatan, meminimumkan masa pelepasan kastam, menyumbang kepada menjadikan sektor Kastam sebagai kuasa teras dalam perjalanan transformasi digital negara.

Sejurus selepas melengkapkan model organisasi baharu, Cawangan Kastam Wilayah V melaksanakan Resolusi No. 57-NQ/TW dengan segera dan serius. Untuk mencapai kecekapan tinggi dalam pelaksanaan, Cawangan telah menubuhkan Jawatankuasa Pemandu yang mengkhusus dalam pembangunan sains dan teknologi, inovasi, transformasi digital dan pembaharuan prosedur pentadbiran. Ini dianggap sebagai badan otak, mengarahkan semua aktiviti inovasi.

Ketua Cawangan Kastam Wilayah V bekerja dengan Syarikat Liabiliti Terhad Komponen Komersial Mikro Vietnam (Taman Perindustrian Yen Phong II, Bac Ninh ).

Jabatan menubuhkan dua kumpulan kerja khusus untuk membantu dalam transformasi digital dan pembaharuan pentadbiran, mewujudkan alat yang diperkemas dan khusus. Secara khususnya, Jabatan mengeluarkan Pelan untuk pembangunan sains, teknologi, inovasi, transformasi digital dan pembaharuan prosedur pentadbiran pada tahun 2025, dengan orientasi bagi tempoh 2026 - 2030. Bagi memastikan kemajuan Pelan, Jabatan menganjurkan penilaian kemajuan bulanan, menunjukkan kesungguhan dan keazaman yang tinggi.

Mengenal pasti faktor manusia sebagai pusat transformasi dan inovasi digital, Cawangan Kastam Wilayah V memberi tumpuan kepada latihan, memupuk kepakaran profesional dan kemahiran teknologi digital . Encik Nguyen Viet Hung, Ketua Jabatan Pengurusan Risiko dan Teknologi Maklumat, Cawangan Kastam Wilayah V berkata: "Pada masa lalu, Cawangan telah menganjurkan kursus latihan dan seminar mengenai transformasi digital, aplikasi kecerdasan buatan (AI), terutamanya AI generatif (GenAI), membantu pegawai kastam mengaplikasikannya segera dalam kerja harian, meningkatkan kecekapan dan kualiti pemprosesan perniagaan...". Sehingga kini, Cawangan ini mempunyai hampir 400 pemimpin dan penjawat awam yang menyertai latihan, ini adalah demonstrasi jelas perubahan pemikiran, secara proaktif mendekati teknologi baharu.

Dari 1 Januari 2025 hingga 14 Oktober 2025, Cawangan Kastam Wilayah V memproses hampir 1.35 juta pengisytiharan, peningkatan 26% berbanding tempoh yang sama tahun lalu; jumlah perolehan import dan eksport mencapai 177 bilion USD, peningkatan sebanyak 25%; hasil bajet mencecah 12,655 bilion VND, peningkatan sebanyak 19%.

Mulai Mei 2025, Cawangan terus melaksanakan Sistem Pengurusan Berpusat Kastam (CCES) dengan penyertaan 100% pemimpin dan penjawat awam. Sistem ini telah membantu mengurangkan 95% kertas kerja, semua arahan dan operasi dijalankan sepenuhnya secara elektronik. Perubahan ini bukan sahaja menjimatkan kos dan masa tetapi juga mewujudkan persekitaran kerja "tanpa kertas", meningkatkan ketelusan dan kemesraan dalam arahan dan operasi.

Untuk meningkatkan kelajuan dan ketepatan pelepasan kastam, Jabatan telah membina alat secara proaktif untuk mencari maklumat, harta intelek dan prosedur pentadbiran dengan lebih daripada 3,000 carian/bulan. Alat ini membantu penjawat awam mengendalikan operasi perniagaan dengan cepat dan tepat, menyokong perniagaan untuk memendekkan masa pelepasan kastam dengan ketara.

Jabatan membina dan menyelenggara laman web elektronik di Portal Maklumat unit, mempromosikan aktiviti untuk melaksanakan Resolusi 57, dan dikaitkan dengan model inovatif. Dalam usaha mengiringi perniagaan dan menambah baik persekitaran pelaburan, Jabatan telah menandatangani memorandum persefahaman mengenai kerjasama dengan Amkor Technology Vietnam Co., Ltd. dan Luxshare ICT Vietnam Co., Ltd. mengenai aplikasi sains dan teknologi, inovasi dan transformasi digital. Penandatanganan dengan dua perusahaan pelaburan asing berskala besar membuka peluang untuk mengeksploitasi data, mengoptimumkan proses pengurusan risiko dan memberikan sokongan terbaik untuk komuniti perniagaan.

Inisiatif inovatif telah membawa kesan positif. Proses perniagaan diperkemas dan diautomatikkan; masa pelepasan kastam dan maklumat maklum balas untuk perniagaan dipendekkan dengan ketara. Seorang wakil Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd. berkata: "Perniagaan amat menghargai usaha sektor Kastam. Terutamanya pelaksanaan sistem elektronik seperti VNACCS/VCIS, Portal Tetingkap Tunggal Nasional atau sistem pengurusan risiko automatik... Penambahbaikan ini telah membantu perniagaan menjimatkan masa dan kos dalam proses menjalankan prosedur kastam."

Terima kasih kepada penyelesaian sokongan praktikal, dari 1 Januari 2025 hingga 14 Oktober 2025, Cawangan Kastam Wilayah V memproses hampir 1.35 juta pengisytiharan, peningkatan sebanyak 26% berbanding tempoh yang sama tahun lepas; jumlah perolehan import dan eksport mencapai 177 bilion USD, peningkatan sebanyak 25%; hasil bajet mencecah 12,655 bilion VND, peningkatan sebanyak 19%. Angka yang mengagumkan ini jelas menggambarkan keberkesanan inovasi unit dalam kaedah pengurusan dan aplikasi teknologi.

Dengan langkah yang mantap, Cawangan Kastam Wilayah V berhasrat untuk terus mengiringi perniagaan dan mempromosikan kerjasama awam-swasta. Unit itu menyasarkan untuk menggunakan model pelepasan kastam berpusat pada 2026 - satu langkah besar ke arah mengoptimumkan proses perniagaan, secara beransur-ansur membina kastam digital - kastam pintar mengikut Strategi Pembangunan Kastam Vietnam hingga 2030.

Artikel dan foto: Thanh Ngan

Sumber: https://baobacninhtv.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-v-tien-phong-doi-moi-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-postid429818.bbg