Menakluki pasaran India, Vietjet menerima anugerah untuk "Kecemerlangan dalam Perkhidmatan Penerbangan dan Pengalaman Pelanggan"

Vietjet Air baru sahaja menerima anugerah "Kecemerlangan dalam Perkhidmatan Penerbangan & Pengalaman Pelanggan" di Anugerah Kecemerlangan Kepimpinan ET 2025, salah satu anugerah paling berprestij di negara dengan 1.4 bilion penduduk, India.

Vietjet Air menerima anugerah untuk "Kecemerlangan dalam Perkhidmatan Penerbangan dan Pengalaman Pelanggan" di Anugerah Kecemerlangan Kepimpinan ET 2025, salah satu anugerah paling berprestij di negara dengan 1.4 bilion penduduk, India.

Anugerah ini disampaikan kepada perusahaan terkemuka dengan hasil perniagaan yang cemerlang, mencipta markah cemerlang melalui pencapaian pembangunan perkhidmatan, inovasi dan pengaruh positif dalam industri dan komuniti. Vietjet ialah satu-satunya syarikat penerbangan asing yang menerima anugerah yang dianjurkan oleh Kumpulan Media Times of India, bersama-sama banyak jenama India utama.

Membuka penerbangan terus pertama ke India pada 2019, Vietjet terus meningkatkan operasi dan kehadirannya di pasaran dengan lebih 1.8 juta penumpang diangkut.

Syarikat penerbangan itu kini mengendalikan 10 laluan yang menghubungkan Hanoi , Bandar Ho Chi Minh, Da Nang dengan bandar utama terkemuka seperti New Delhi, Mumbai, Ahmedabad, Kochi, Hyderabad, Bengaluru dengan 88 penerbangan seminggu.

Vietjet menakluki pelanggan dengan 4 kelas tiket fleksibel, promosi hebat dan jadual perjalanan penerbangan yang kaya dengan pengalaman yang sesuai untuk pelanggan India seperti vegetarian - menu Halal dan pengalaman istimewa dalam penerbangan seperti arahan yoga, meraikan Diwali, Holi...

Selain itu, Vietjet turut mempromosikan transformasi digital dengan sistem tempahan tiket berbilang saluran (laman web, aplikasi, OTA), pembayaran e-dompet PayU, program keahlian SkyJoy, pembantu AI Amy untuk mengoptimumkan pengalaman pelanggan.

Syarikat penerbangan itu juga mengiringi komuniti inovasi permulaan (Startup Flight), mempromosikan budaya, dan komited kepada operasi hijau dengan bahan api penerbangan mampan (SAF) untuk melindungi alam sekitar dan memenuhi keperluan perjalanan penumpang yang semakin meningkat.

Syarikat penerbangan itu sentiasa mengembangkan rangkaian penerbangan antarabangsanya, meningkatkan hubungan antara Vietnam dan India serta dunia, membuka banyak peluang perjalanan dan pelancongan.

Bertujuan untuk menjadi kumpulan penerbangan antarabangsa, Vietjet membawa peluang penerbangan kepada semua orang, mewujudkan nilai yang baik untuk masyarakat dalam era baharu pembangunan Vietnam, serta kemakmuran India. Syarikat penerbangan zaman baharu Vietjet menerajui revolusi dalam industri penerbangan di Vietnam, rantau ini dan dunia.

Dengan keupayaan pengurusan kos, eksploitasi dan operasi yang cemerlang, Vietjet menawarkan peluang penerbangan dengan kos yang menjimatkan dan fleksibel, menyediakan perkhidmatan yang pelbagai, memenuhi semua keperluan pengguna pelanggan.

Vietjet ialah ahli rasmi Persatuan Pengangkutan Udara Antarabangsa (IATA) dan memegang sijil Audit Keselamatan Operasi (OSA) IOSA. Syarikat penerbangan persendirian terbesar di Vietnam berada pada kedudukan 7 bintang - yang tertinggi di dunia untuk keselamatan penerbangan oleh organisasi berprestij AirlineRatings, 50 syarikat penerbangan terbaik di dunia untuk operasi dan kesihatan kewangan oleh AirFinance Journal, terus menerima anugerah untuk syarikat penerbangan tambang rendah terbaik yang dianugerahkan oleh organisasi berprestij seperti Skytrax, CAPA, AirlineRatings...

LINH-BAO SAYA VY

Sumber: https://nhandan.vn/chinh-phuc-thi-truong-an-do-vietjet-nhan-giai-thuong-xuat-sac-ve-dich-vu-hang-khong-va-trai-nghiem-khach-hang-post906875.html