Pada petang 27 November, di bawah arahan Jabatan Keselamatan Siber dan Pencegahan Jenayah Berteknologi Tinggi (A05) - Kementerian Keselamatan Awam , Persatuan Keselamatan Siber Kebangsaan telah berkoordinasi dengan TikTok untuk menganjurkan perbincangan "Mengenal pasti penipuan - Nikmati membeli-belah dengan ketenangan fikiran".
Ini adalah aktiviti penting dalam rangka Kempen "Anti-Penipuan Dalam Talian 2025", yang sedang digunakan di seluruh negara dari Oktober hingga Disember.
Seminar "Mengenal pasti penipuan - Membeli-belah dengan ketenangan fikiran" memberikan gambaran menyeluruh tentang situasi semasa penipuan dalam talian, sambil membantu pengguna, terutamanya golongan muda, meningkatkan kemahiran mengenal pasti risiko mereka dalam konteks pembangunan pesat e-dagang dan rangkaian sosial hari ini.
Berhati-hati dengan "jualan yang mengejutkan - bayaran balik maya" semasa musim membeli-belah
Bercakap di seminar "Mengenal pasti penipuan - Nikmati membeli-belah dengan ketenangan fikiran", Encik Vu Duy Hien, Timbalan Ketua Setiausaha dan Ketua Pejabat Persatuan Keselamatan Siber Kebangsaan (NCA), mengulas bahawa kita sedang memasuki kemuncak musim beli-belah akhir tahun - masa berjuta-juta transaksi dalam talian berlaku setiap hari. Ini juga merupakan masa apabila penjenayah siber paling aktif, dengan penipuan yang bukan sahaja canggih tetapi juga sentiasa berubah: menyamar sebagai jenama besar, menyamar sebagai pekerja platform e-dagang, helah "jualan mengejutkan - bayaran balik maya", menipu pembayaran melalui e-dompet, dan menggunakan pemalsuan mendalam untuk mendapatkan kepercayaan pengguna.
Menurut En. Vu Duy Hien, penipuan ini selalunya bermula daripada tindakan yang sangat kecil: satu klik, kod QR, panggilan video yang kelihatan biasa. Dan dalam beberapa saat sahaja kehilangan kewaspadaan, orang ramai perlu membayar harga dengan data peribadi, akaun rangkaian sosial, malah semua kewangan mereka .
Itu menunjukkan: mengenal pasti penipuan bukan sahaja tugas pihak berkuasa, tetapi juga tanggungjawab keseluruhan ekosistem digital - daripada platform, unit pembayaran, penjual, pencipta kandungan, perniagaan teknologi kepada setiap pengguna.
“Sebagai organisasi sosial dan profesional dalam bidang keselamatan siber, Persatuan Keselamatan Siber Kebangsaan (NCA) mengenal pasti dengan jelas tanggungjawabnya untuk mengiringi Negara, perniagaan dan masyarakat dalam melindungi pengguna di alam siber,” tegas En. Vu Duy Hien.
Pada seminar itu, Dr. Phan The Thang - Timbalan Ketua Jabatan Perlindungan Pengguna, Suruhanjaya Persaingan Negara berkata bahawa era digital membuka banyak peluang tetapi juga melibatkan risiko baharu. Bagi mengukuhkan perlindungan hak pengguna di ruang siber dan dalam era digital di Vietnam, sejak kebelakangan ini, realisasi Undang-undang Perlindungan Pengguna 2023 telah dilaksanakan oleh Jabatan Perlindungan Pengguna - Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan dengan banyak aktiviti khusus, termasuk menambah dan menyempurnakan peraturan mengenai pengendalian pelanggaran dalam bidang perlindungan hak pengguna; meningkatkan tahap pengendalian pelanggaran di alam siber dan dalam e-dagang. Membangunkan Undang-undang mengenai E-dagang, menambah peraturan baharu untuk memantau dan mengurus entiti perniagaan di ruang siber dan jenis perniagaan baharu dalam persekitaran digital. Membangunkan pelan tindakan dan program strategik nasional untuk tempoh lima tahun 2026-2030 mengenai perlindungan hak pengguna.
Bagaimanapun, menurut Dr. Phan The Thang, penguatkuasaan undang-undang juga memerlukan penyelarasan segerak antara agensi pengurusan, perniagaan dan komuniti pengguna untuk mewujudkan ekosistem transaksi digital yang selamat.
Lindungi pengguna dengan "Perisai 3 lapisan": Undang-undang - Teknologi - Kemahiran
Itulah mesej yang diberikan oleh pakar Vu Ngoc Son - Ketua Penyelidikan, Perundingan, Pembangunan Teknologi dan Kerjasama Antarabangsa Persatuan Keselamatan Siber Kebangsaan dalam pembentangan beliau mengenai penyelesaian untuk melindungi pengguna apabila mengambil bahagian dalam transaksi e-dagang terhadap risiko keselamatan siber baharu.
Menurut En. Vu Ngoc Son, kita hidup dalam paradoks era digital: tidak pernah sebelum ini membeli-belah dan pembayaran begitu mudah, tetapi tidak pernah sebelum ini aset orang ramai dicuri dengan begitu cepat selepas hanya satu saat cuai. Penipuan dalam talian menjadi semakin canggih, daripada menyamar sebagai kedai yang bereputasi, merampas akaun, memerlukan deposit kepada penghantaran barangan berkualiti rendah; penjenayah juga menggunakan pautan berniat jahat, mesej palsu dan panggilan untuk mencuri data peribadi, menyebabkan risiko kehilangan wang, mendedahkan maklumat dan dieksploitasi untuk aktiviti haram.
Di samping itu, penipu mengambil kesempatan daripada teknologi, terutamanya Kepintaran Buatan dan Deepfake, untuk memalsukan wajah dan suara orang tersayang untuk memanipulasi emosi, mengeksploitasi kepercayaan, ketamakan atau ketakutan mangsa. Untuk menangani "perangkap halimunan yang menyebabkan kerosakan ketara" ini, menurut Encik Vu Ngoc Son, Vietnam perlu menggunakan perisai 3 lapisan secara serentak: koridor undang-undang yang cukup kukuh, teknologi pertahanan yang berkesan dan kemahiran digital sejagat untuk rakyat.
Dari segi tiang undang-undang, Undang-undang Perlindungan Data Peribadi 2025 melarang keras kecurian, pembelian, penjualan atau pertukaran haram data peribadi, untuk mengelakkan kebocoran maklumat - faktor yang membolehkan penjenayah mendekati orang dengan panggilan "nama yang betul, umur yang betul".
Dalam draf Undang-undang Keselamatan Siber 2025, kandungan mengenai keselamatan data terus dikenal pasti sebagai tumpuan, pada masa yang sama undang-undang melarang keras penggunaan teknologi untuk maklumat palsu, imej, suara atau produk dan jenama palsu.
Sebagai tambahan kepada rangka kerja undang-undang domestik, Vietnam juga secara aktif mempromosikan kerjasama antarabangsa untuk mencegah jenayah rentas sempadan. Konvensyen Hanoi , dokumen antarabangsa pertama mengenai mencegah dan memerangi jenayah siber dibuka untuk ditandatangani di Vietnam, bertujuan untuk mewujudkan mekanisme penyelarasan global dalam perkongsian data, mengumpul bukti digital dan mengekstradisi penjenayah siber. Kerjasama yang dipertingkatkan ini menyumbang kepada pengembangan "perisai" untuk melindungi pengguna di luar sempadan negara. Ini adalah asas penting untuk membina persekitaran rangkaian yang selamat dan sihat.
Dari segi teknologi, bank dan institusi kewangan telah menggunakan langkah pengesahan berbilang lapisan seperti kata laluan, OTP, biometrik dan analisis tingkah laku untuk mengesan transaksi luar biasa. Sistem yang menghubungkan amaran akaun jenayah antara bank dengan Kementerian Keselamatan Awam dan Bank Negara pada mulanya membantu mencegah transaksi yang mencurigakan dan memulihkan aset untuk orang ramai dengan segera. Seiring dengan itu, pengguna boleh melindungi diri mereka secara proaktif dengan alat untuk mengesan pautan dan perisian berniat jahat seperti nTrust yang dikeluarkan oleh Persatuan Keselamatan Siber Kebangsaan.
"Tunjang kemahiran - faktor terpenting - memerlukan usaha untuk meningkatkan kesedaran orang ramai melalui gerakan "Literasi Digital untuk Semua". Setiap rakyat perlu melengkapkan diri dengan pengetahuan sebagai "vaksin digital", bukannya menunggu untuk diperbodohkan sebelum dimaklumkan.
“Buku Panduan Keselamatan Siber” yang disusun oleh Persatuan Keselamatan Siber Kebangsaan ialah sumber maklumat yang boleh dipercayai untuk membantu pengguna mengenal pasti bentuk penipuan dan cara mengelakkannya. Generasi muda, dengan pemahaman mereka tentang teknologi, juga digalakkan untuk membimbing datuk nenek dan ibu bapa mereka untuk menyebarkan kemahiran keselamatan siber dalam masyarakat,” kata Encik Vu Ngoc Son.
En. Vu Ngoc Son juga menasihatkan bahawa orang ramai perlu mengamalkan refleks keselamatan melalui prinsip "3 No - 3 Quick", termasuk TIADA kepercayaan mutlak (walaupun semasa membuat panggilan video), TIADA memasang aplikasi dari pautan aneh dan TIADA pemindahan wang tanpa pengesahan; pada masa yang sama CEPAT mendongak apabila menerima maklumat yang mencurigakan, CEPAT putuskan sambungan apabila diancam atau dimanipulasi dan CEPAT melaporkan kepada pihak berkuasa apabila berlaku kejadian.
Menurut Encik Vu Ngoc Son, keselamatan bukan datang dari nasib tetapi dari pemahaman dan inisiatif. Apabila koridor undang-undang, teknologi pertahanan dan kemahiran pengguna digabungkan secara serentak, "perisai 3 lapisan" akan berkesan. Apabila setiap rakyat menjadi pusat pemeriksaan yang selamat, ruang siber akan menjadi lebih bersih, supaya kita benar-benar dapat "berbelanja dengan tenang" dalam era digital.
Perniagaan dan pencipta kandungan berganding bahu untuk melindungi pengguna
Sebagai tambahan kepada pembentangan utama daripada Persatuan Keselamatan Siber Kebangsaan, sesi perbincangan perbincangan panel "Mengenal pasti penipuan - Nikmati membeli-belah dengan ketenangan fikiran" dengan penyertaan wakil dari TikTok Shop Vietnam; MoMo; pencipta kandungan Ngoc Bamboo... Kandungan perbincangan berkisar tentang topik anti-penipuan dalam membeli-belah dalam talian dan perspektif pihak yang berkaitan.
Seorang wakil MoMo berkongsi kes penipuan pembayaran yang direkodkan oleh syarikat, serta langkah untuk memberi amaran kepada pengguna apabila mengesan transaksi luar biasa. TikTok Shop menjelaskan cara platform melaksanakan langkah perlindungan pembeli dan menyelaraskan dengan rakan kongsi semasa musim beli-belah puncak.
Perbincangan juga menyebut tahap campur tangan unit apabila pengguna berisiko ditipu. TikTok Shop, MoMo dan pencipta kandungan berkongsi proses tindak balas, kelajuan pemprosesan dan sokongan yang boleh diterima pengguna apabila mereka mengesan tanda-tanda keabnormalan. Pakar menganalisis kelemahan yang masih wujud dalam proses membeli-belah dalam talian yang dimanfaatkan oleh penipu, daripada masalah pengguna tidak berhati-hati kepada bentuk penyamaran yang canggih...
Pada seminar itu, pihak-pihak turut mencadangkan arahan untuk penyelarasan bagi membina ruang membeli-belah dalam talian yang lebih selamat.
Sumber: https://nhandan.vn/chong-lua-dao-truc-tuyen-trong-mua-mua-sam-bang-tam-khien-so-3-lop-post926354.html
![[Foto] Presiden Luong Cuong menghadiri Ulang Tahun ke-50 Hari Kebangsaan Laos](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F11%2F27%2F1764225638930_ndo_br_1-jpg.webp&w=3840&q=75)
![[Foto] Perdana Menteri Pham Minh Chinh mempengerusikan mesyuarat ke-15 Majlis Emulasi dan Ganjaran Pusat](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F11%2F27%2F1764245150205_dsc-1922-jpg.webp&w=3840&q=75)
Komen (0)