Transformasi digital membantu pesakit mendapat manfaat

Hospital Besar Duc Giang secara rasmi memenuhi syarat untuk menggunakan rekod perubatan elektronik mulai 1 Oktober Ini merupakan hospital ke-26 di ibu negara menggantikan rekod perubatan kertas dengan rekod perubatan elektronik, masa untuk prosedur pemeriksaan dan rawatan perubatan telah dikurangkan sebanyak 50% berbanding sebelum ini.

Majlis pakar dalam penilaian rekod perubatan elektronik yang dipengerusikan oleh Profesor Madya, Dr. Tran Quy Tuong, Pengerusi Persatuan Informatik Perubatan Vietnam, mendengar laporan, memeriksa infrastruktur teknologi maklumat, menjalankan tinjauan lapangan di banyak jabatan dan amat menghargai inisiatif aplikasi teknologi maklumat yang luar biasa Hospital Besar Duc Giang seperti: Sistem tempahan temu janji dalam talian melalui papan suis; kiosk untuk mendapatkan nombor giliran dan mencari maklumat; pembayaran dalam talian tanpa tunai menggunakan kod QR dinamik; pendispensan ubat pintar, pengedaran ubat pesakit dalam; aplikasi tandatangan elektronik, mengarkibkan imej dan sistem penghantaran (PACS)...

Pesakit mendaftar untuk pemeriksaan perubatan secara automatik di kiosk.

Keputusan penilaian menunjukkan bahawa sistem teknologi maklumat Hospital Besar Duc Giang memenuhi sepenuhnya kriteria infrastruktur, keselamatan, keselamatan maklumat, sistem HIS, PACS, LIS dan amat layak untuk menggunakan rekod perubatan elektronik.

Hospital Besar Duc Giang secara rasmi layak untuk menggunakan rekod perubatan elektronik dan akan menggantikan sepenuhnya rekod perubatan kertas mulai 1 Oktober.

Sebelum melaksanakan rekod perubatan elektronik, Hospital Besar Duc Giang merupakan hospital terkemuka di ibu negara dalam menerapkan teknologi maklumat dalam transformasi digital, mendigitalkan proses pemeriksaan dan rawatan perubatan serta pengurusan hospital. 97% daripada pesakit dalam membayar dalam talian sambil duduk di katil mereka. 90% filem X-ray tidak lagi perlu dicetak. Purata masa untuk pemeriksaan dan rawatan perubatan telah dikurangkan sebanyak 50%, kepada hanya 1.5 jam. Transformasi digital telah membawa manfaat kepada beribu-ribu pesakit setiap hari.

Pihak hospital telah melaksanakan penjadualan temu janji untuk membantu pesakit mengelak menunggu, mengurangkan beban di hospital. Untuk memastikan penerimaan dan pemeriksaan tepat pada masanya, hospital telah membina senarai "penerimaan dalam talian" dengan penyepaduan 3-dalam-1 ke dalam sistem rangkaian HIS hospital. Pihak hospital menggelar pelaksanaan model pemeriksaan perubatan pintar ini sebagai model "kabin kapal terbang". Pesakit membuat temu janji sama seperti menempah tiket kapal terbang, memilih kepakaran dan masa peperiksaan. Selepas tiba di hospital, orang ramai tidak perlu beratur atau mendapatkan nombor, tetapi hanya perlu swipe kod untuk terus ke bilik doktor, semua maklumat tersedia di sistem.

Bagi rekod pesakit luar kronik, hospital tidak perlu lagi menyimpan rekod seperti sebelum ini. Daripada jururawat perlu menghabiskan masa pergi ke gudang, mencari kod pesakit, dan mengeluarkan rekod untuk diberikan kepada doktor, doktor kini boleh terus melihat rekod perubatan pada perisian HIS.

Jika ujian diperlukan, bukannya mencetak borang temu janji, diberikan kepada pesakit untuk dilipat dan menunggu nama mereka dipanggil, kini pesakit hanya perlu membawa kod QR mereka, dan kakitangan perubatan di bilik paraklinikal akan tahu apa yang perlu dilakukan oleh pesakit. Keputusan digital akan dilaporkan kepada mesej telefon pesakit dan perisian pengurusan hospital (HIS) untuk dikemas kini dan dibuat oleh doktor.

Pada akhir peperiksaan, semasa pesakit melakukan kewajipan kewangannya di meja pemeriksaan, farmasi telah menerima preskripsi dan mengambil ubat menunggu pesakit. Aplikasi teknologi maklumat membantu penyediaan ubat dimulakan serta-merta selepas menerima preskripsi daripada klinik.

Menurut ketua Hospital Besar Duc Giang, penyelesaian pendispensan ubat pintar telah dilaksanakan untuk purata 700-780 preskripsi/hari, memendekkan masa untuk mengeluarkan ubat daripada 6.4 minit kepada 62.8 saat; tiada lagi pergelutan dan kesesakan di kaunter pendispensan ubat; dan menghapuskan sepenuhnya keperluan untuk beratur di kaunter.

Terima kasih kepada penjadualan temu janji, daripada 80% peperiksaan dilakukan pada waktu pagi, nisbah peperiksaan pagi hingga petang kini adalah 45:55. Pesakit luar yang menjalani ujian darah, X-ray, ultrasound, elektrokardiogram, endoskopi, dan lain-lain akan menghabiskan masa selama 1.5 jam dan bukannya lebih daripada 3 jam seperti sebelum ini.

Selepas pemeriksaan, pesakit meninggalkan hanya dengan slip preskripsi dan dijadualkan untuk temujanji susulan seterusnya. Untuk membantu pesakit mengingati temu janji mereka, sejak 2020, hospital telah secara proaktif menghantar peringatan temu janji dan menelefon sehari sebelum temujanji. Pesakit hanya perlu tiba 15 minit lebih awal untuk mendaftar untuk pemeriksaan. Jika mereka perlu menukar janji temu, hubungi sahaja pusat khidmat pelanggan hospital. Secara purata, hospital mengingatkan kira-kira 900 pesakit sehari.

Hasil daripada transformasi digital telah membantu beribu-ribu pesakit mendapat manfaat, menjimatkan beribu-ribu helaian kertas daripada mencetak preskripsi, keputusan dan filem.

Hanoi mempunyai 42 hospital awam dan 48 hospital bukan awam, setakat ini 26 hospital awam dan 8 hospital swasta telah melaksanakan rekod perubatan elektronik. Bagi baki hospital untuk melengkapkan rekod perubatan elektronik seperti yang dikehendaki oleh Kementerian Kesihatan , Jabatan Kesihatan sebelum ini meminta pemimpin hospital menandatangani komitmen mengenai kemajuan pelaksanaan rekod perubatan elektronik di unit mereka. Aktiviti menandatangani komitmen menunjukkan keazaman tinggi dan konsensus kemudahan perubatan dalam melaksanakan matlamat transformasi digital komprehensif sektor kesihatan Hanoi.

Sumber: https://cand.com.vn/y-te/chuyen-doi-so-giup-nguoi-benh-duoc-huong-loi-i781786/