Namun, bagi individu yang memahami kepentingan insurans, timbul persoalan: bagaimana untuk memilih penyelesaian insurans yang sesuai dengan keperluan dan keupayaan kewangan mereka?
Menurut Dekri No. 46/2023/ND-CP, syarikat insurans dikehendaki menyediakan alat pengiraan supaya pelanggan boleh membina pelan insurans secara bebas untuk setiap produk insurans yang ditawarkan oleh syarikat di tapak web mereka.
Jadi apakah kelebihan luar biasa alat pengiraan premium insurans ini?
Kalkulator premium insurans menawarkan kemudahan dan kemudahan penggunaan, membolehkan pelanggan mengakses dan menggunakannya pada bila-bila masa, di mana-mana sahaja, tanpa perlu berjumpa dengan penasihat secara peribadi. Alat ini menyediakan analisis dan penilaian terperinci daripada pelbagai perspektif, seperti keperluan pelanggan, tempoh pembayaran premium yang dikehendaki, dan juga toleransi risiko kewangan jika pelanggan berhasrat untuk melabur. Maklumat ilustrasi visual membantu pelanggan memahami dan membandingkan penyelesaian insurans dengan mudah, membolehkan mereka membuat keputusan yang paling sesuai dengan keperluan mereka.
Contohnya, "Kalkulator Premium" Prudential , yang dilancarkan pada 2024, membantu pelanggan memilih penyelesaian perlindungan yang sesuai dengan keupayaan kewangan mereka dengan mengenal pasti keperluan mereka dan menyediakan penyelesaian. Pada masa ini, kalkulator premium ini hanya digunakan untuk produk insurans berkaitan pelaburan, termasuk insurans hayat universal dan produk insurans berkaitan unit.
Di laman web Prudential Vietnam, pelanggan boleh mengakses Kalkulator Premium Insurans melalui pautan yang terletak di bahagian bawah halaman yang memperincikan produk insurans yang ingin mereka pelajari.
Ilustrasi menunjukkan halaman maklumat produk untuk "Insurans Hayat Universal PRU - Perlindungan Maksimum" dan pautan ke Kalkulator Premium.
Antara muka Kalkulator Premium Insurans di tapak web Prudential (https://tinhphibaohiem.prudential.com.vn)
Mari kita ambil contoh pelanggan Nguyen Van A, 42 tahun, seorang pengurus restoran dengan pendapatan yang stabil. Dia mahu mempunyai perlindungan insurans dan simpanan jangka panjang dengan kadar faedah yang terjamin. Dalam kes ini, produk insurans hayat sejagat mungkin merupakan pilihan yang sesuai untuk En. A.
Sebelum ini, Encik A terpaksa bergantung 100% kepada penasihat insurans atau mulut ke mulut daripada saudara mara. Kini, pelanggan ini boleh mula belajar sendiri tentang produk insurans hayat yang sesuai melalui kalkulator premium dalam talian di laman web Prudential.
Halaman keputusan pelan insurans, berdasarkan "Kalkulator Premium" Prudential, mencadangkan pelan untuk En. A yang menggabungkan perlindungan dan pelaburan, dengan jumlah diinsuranskan sebanyak 1 bilion VND, tempoh pembayaran premium selama 20 tahun dan purata toleransi risiko kewangan.
Salah satu ciri menonjol Kalkulator Premium Prudential ialah halaman ilustrasi nilai akaunnya, yang memberikan pelanggan maklumat tentang jumlah premium yang dibayar dan jumlah nilai akaun yang sepadan pada setiap tarikh pembayaran.
Halaman ini menggambarkan nilai akaun untuk pelanggan Nguyen Van A untuk produk "PRU Universal Life Insurance - Maximum Protection".
Tinjauan PwC 2024 menunjukkan bahawa 69% pengguna di Vietnam mempercayai kecerdasan buatan (AI) dalam mengumpulkan maklumat produk, 63% mempercayai AI dalam menyediakan pengesyoran produk, dan 59% mempercayai AI dalam mengendalikan perkhidmatan pelanggan. Sebagai tambahan kepada "Kalkulator Premium Insurans," pada 2024, Prudential Vietnam meneruskan komitmennya untuk melabur dalam inovasi berasaskan teknologi, termasuk penerapan AI untuk mengoptimumkan operasi dan meningkatkan kecekapan perkhidmatan.
- Proses 'Pengesahan Bebas' dicipta untuk mengesahkan maklumat peribadi dan keperluan pelanggan semasa membeli insurans.
- Proses "Rakaman Suara" semasa perundingan untuk 100% pelanggan baharu disepadukan dengan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk memastikan penyelesaian perlindungan disesuaikan dengan keperluan sebenar pelanggan.
Pada 2024, Prudential Vietnam merekodkan jumlah aset sebanyak VND 189,051 bilion, meningkat 7% berbanding tahun sebelumnya. Jumlah tuntutan dan pembayaran insurans mencecah VND 14,304 bilion, peningkatan 8.6%. Dengan margin mudah tunai yang tinggi sebanyak 193%, Prudential Vietnam mengesahkan kedudukan kewangannya yang kukuh untuk memenuhi semua komitmennya kepada pelanggan.
Sumber: https://thanhnien.vn/cong-cu-tinh-phi-bao-hiem-giai-phap-thong-minh-giup-ban-chon-goi-phu-hop-185250425201819129.htm










Komen (0)