Formula 'Kolaborasi Super' Antara Manusia dan AI untuk Masa Depan Mampan

Persidangan Scene of The Makeover 2024 anjuran Talentnet di Ho Chi Minh City pada 15-16 Oktober.

Dalam rangka persidangan The Makeover 2024 yang dianjurkan oleh Talentnet di Ho Chi Minh City pada 15-16 Oktober, pakar domestik dan antarabangsa menyediakan data dan ulasan untuk membantu perniagaan mempunyai lebih banyak cadangan untuk secara proaktif meneruskan pembangunan mampan dengan meletakkan asas bagi transformasi yang berkesan dan mempromosikan peranan kecerdasan buatan (AI).

Mengubah AI menjadi Kuasa Perniagaan

Dalam pembentangannya, Encik Mitchell Pham - pakar yang menasihati kerajaan APEC mengenai ekonomi digital , cendekiawan Asia 21 dan ahli majlis global Asia Society, menekankan kepentingan menyesuaikan AI dalam semua aspek organisasi, daripada manusia, proses hingga tadbir urus, dan menggalakkan perniagaan untuk mengeksploitasi potensi ini untuk meningkatkan produktiviti dan inovasi.

Daripada menggunakan model AI asas kepada pembelajaran mendalam dan sistem Data Besar, teknologi AI berkembang dengan pesat, secara beransur-ansur menjadi arus perdana dan memacu inovasi.

Walaupun ramai meramalkan bahawa AI akan menggantikan pekerjaan, realitinya ialah AI boleh mengautomasikan tugas tetapi mengubah sifat kerja, sekali gus membantu tenaga kerja menumpukan pada tugas yang bernilai lebih tinggi.

Encik Mitchell Pham berkongsi di bengkel.

Contohnya, dalam industri perakaunan, AI membantu mengautomasikan kemasukan data, penyelarasan bank dan pemprosesan invois, membawa ketepatan yang tinggi, penjimatan kos dan menyediakan analisis masa nyata.

Encik Mitchell Pham berkata bahawa teknologi datang dalam pelbagai bentuk, jadi transformasi organisasi bukan sahaja mengenai teknologi tetapi juga memerlukan perubahan dalam orang, proses dan pengurusan.

"Di sisi manusia, kemahiran insaniah seperti pemikiran kritis dan kerja berpasukan adalah penting dalam era AI. Mengenai tadbir urus, AI perlu digunakan dengan selamat, beretika, inklusif dan mematuhi peraturan undang-undang," katanya.

Selain itu, AI dianggap sebagai faktor utama dalam mempromosikan teknologi hijau dan menyelesaikan masalah alam sekitar yang kompleks yang tidak dapat dikendalikan oleh penyelesaian tradisional. Dengan kelebihan yang begitu hebat, Encik Mitchell Pham mengulas: "Dengan teknologi, anda tidak perlu meramal masa depan, tetapi akan mencipta masa depan."

Transformasi dan penggunaan AI mencipta masa depan baharu untuk pengalaman pelanggan, mengoptimumkan proses dalaman dan memastikan pematuhan. Perniagaan perlu terus meneroka , mencuba dan menerima pakai teknologi baharu untuk kekal berdaya saing.

Kemahiran pertama yang diperlukan dalam era AI ialah Kreativiti

Berkongsi di bengkel itu, Encik James Taylor, seorang perunding untuk CEO dan usahawan dari Silicon Valley ke Dubai, ahli Royal Society of Arts (FRSA), menekankan peranan kreativiti dan formula 'Supercollaboration' antara manusia dan AI untuk mempromosikan pembangunan perniagaan yang mampan.

“Kemahiran pertama yang diperlukan dalam era AI ialah Kreativiti – keupayaan untuk mencipta, membangun dan melaksanakan idea baharu untuk memacu inovasi dan mengoptimumkan teknologi,” kata James Taylor apabila menyebut kemahiran pertama dan paling penting dalam era AI semasa.

Encik James Taylor menekankan peranan kreativiti dan formula 'Kolaborasi Super' antara manusia dan AI.

Beliau mencadangkan bahawa idea berguna dan praktikal yang membawa kepada inovasi terobosan selalunya datang daripada gabungan minda kreatif dan kritis.

Tetapi memandangkan kerjasama manusia-ke-manusia untuk meningkatkan kreativiti telah menjadi cadangan berterusan, Encik James Taylor membawakan konsep baharu - Kolaborasi Hiper. "Kolaborasi hiper ialah keupayaan yang boleh digunakan oleh setiap pekerja hari ini untuk meningkatkan kreativiti dan keupayaan menyelesaikan masalah mereka dengan memanfaatkan teknologi baru muncul seperti kecerdasan buatan (AI), Internet Perkara (IoT) dan robotik."

Penyelidikan dari Universiti Harvard menunjukkan bahawa dengan bantuan alatan AI seperti ChatGPT, perunding Boston Consulting Group bekerja 25% lebih pantas dan mempunyai peningkatan 40% dalam kualiti kerja berbanding rakan sekerja yang tidak menggunakan AI.

“Walaupun anda pakar dalam bidang tertentu, anda masih boleh menggunakan AI untuk menolak sempadan baharu kreativiti,” katanya sambil memetik perlawanan antara Lee Sedol, salah seorang pemain Go terbaik dunia, dan AlphaGo, sistem kecerdasan buatan yang direka oleh Google DeepMind.

Sehubungan itu, selepas 3 perlawanan berturut-turut tewas kepada AI, dalam langkah 78 permainan 4, Lee Sedol membuat langkah yang mengubah keadaan, mengejutkan dunia Go dan meningkatkan permainan ke tahap yang baharu. Sehingga kini, pemain yang kerap bersaing dengan AI telah terus meningkatkan kedudukan mereka pada ranking dunia.

Encik James Taylor menggalakkan perniagaan untuk bukan sahaja menggunakan AI untuk menyelesaikan tugasan automatik, tetapi juga untuk mempromosikan potensi alat ini untuk menolak had kreatif untuk bakat. Kerjasama antara AI dan manusia bukan sekadar trend tetapi akan menjadi faktor penting, membentuk masa depan perniagaan.

Sumber: https://nhandan.vn/cong-thuc-sieu-hop-tac-giua-con-nguoi-va-ai-cho-tuong-lai-ben-vung-post837065.html