Menyambung semula, kerja pampasan tidak terganggu

Kegagalan sistem di PTI: Menyambung semula, kerja pampasan tidak terganggu

Selepas hampir seminggu serangan sistem, Insurans Pos dan Telekomunikasi (PTI) mengemas kini status pemulihan baru-baru ini.

Menurut kemas kini terbaru di laman web Perbadanan Insurans Saham Bersama (PTI) Pos dan Telekomunikasi, sehingga kini, pasukan teknologi PTI telah menyelesaikan semua masalah dan sedang dalam proses menyambung semula.
Syarikat itu mengesahkan bahawa kejadian ini tidak menjejaskan data dan maklumat pelanggan dan rakan kongsi, serta keselamatan operasi PTI.

"Kami juga telah mula memulihkan operasi pada sistem. Bagi aplikasi PTI Care, kami memerlukan lebih masa untuk mengujinya. Bagaimanapun, kerja pampasan tidak terganggu," kata PTI.

Sehubungan itu, pelanggan syarikat insurans ini boleh menghantar dokumen tuntutan melalui e-mel: [email protected] atau [email protected] atau menghubungi talian hotline 24/7 (1900545475) untuk mendapatkan arahan.

Sebelum ini, juga di laman web syarikat insurans, PTI mengumumkan bahawa sistem itu diserang dari 10:00 pagi pada 24 Mac. Syarikat itu juga berkata bahawa pasukan teknologinya, syarikat teknologi dan pakar luar sedang berusaha untuk membetulkan akibatnya..., tetapi proses pemulihan dijangka mengambil masa.

PTI baru sahaja mengemas kini pengumuman selepas hampir seminggu sistem diserang.

Dalam pasaran insurans, serangan sistem oleh penggodam telah berlaku kepada beberapa syarikat, tetapi hanya mengganggu jualan insurans melalui saluran dalam talian dan diselesaikan dengan cepat dalam tempoh sehari.

Insiden serangan sistem yang serius bukan sahaja berlaku di PTI. Pada masa ini, di PTI, VNDirect ialah pemegang saham kedua terbesar. VNDirect memiliki lebih daripada 16 juta saham, bersamaan dengan 20% daripada modal PTI, tepat di belakang Dongbu Insurance Company Limited yang memegang 30 juta saham (37.32%). Cik Pham Minh Huong, Pengerusi Lembaga Pengarah PTI, juga merupakan Pengerusi VNDirect.

Di dua perniagaan lain yang berkaitan dengan Cik Pham Minh Huong, Homefood dan IPA, tapak web tidak boleh diakses. Sistem VNDirect telah diserang dari jam 10:00 pagi pada hari Ahad, 24 Mac 2024. Pada 25 Mac, Bursa Saham Hanoi (HNX) dan Bursa Saham Ho Chi Minh City (HoSE) mengeluarkan notis untuk memutuskan sementara dagangan jauh dan dagangan dalam talian pada pasaran dagangan sekuriti tersenarai, dagangan sekuriti berdaftar VND, dagangan sekuriti korporat dan dagangan derivatif VNDi. Tujuannya adalah untuk memastikan keselamatan sistem perdagangan.

Pada masa ini, VNDirect telah memulihkan keseluruhan sistem dan data. Walau bagaimanapun, untuk dapat berhubung secara rasmi dengan dua Bursa Saham, langkah semakan keselamatan maklumat untuk memastikan keadaan sambungan yang selamat akan mengambil lebih banyak masa. VNDirect sedang dalam proses melengkapkan prosedur dengan Agensi Pengurusan Keselamatan Maklumat. Sistem dagangan VNDirect dijangka akan dibuka semula untuk dagangan saham esok (1 April 2024).

Sumber