Ramalan membimbangkan bapa ChatGPT tentang AI semakin menjadi kenyataan (Foto: Sky News).
Daripada perkhidmatan pelanggan dan logistik kepada undang-undang, kewangan dan seni kreatif, teknologi AI mengautomasikan tugas, mengubah aliran kerja dan mentakrifkan semula peranan.
Berjuta-juta pekerjaan digantikan oleh AI
Anjakan ini tidak lagi bersifat teori, ia sudah pun dijalankan. Analisis 2023 oleh Goldman Sachs meramalkan bahawa AI generatif boleh meningkatkan KDNK global sebanyak 7% menjelang 2030, hasil daripada peningkatan produktiviti yang ketara.
Walau bagaimanapun, sisi lain pertumbuhan ekonomi ini adalah gangguan. Berjuta-juta pekerjaan diramalkan akan dipindahkan atau diubah, terutamanya yang melibatkan tugas berulang, pemprosesan data atau automasi.
Ketua Pegawai Eksekutif OpenAI Sam Altman menggambarkan detik ini sebagai titik perubahan. Dalam kenyataan awamnya, "The Gentle Singularity," Altman menegaskan: "Kami telah melintasi ufuk acara; berlepas telah bermula" (merujuk kepada gelombang AI yang menggantikan banyak pekerjaan).
Komen beliau mencerminkan realiti bahawa alatan AI—seperti model bahasa besar dan sistem multimodal—berprestasi setanding atau mengatasi prestasi manusia dalam banyak domain khusus.
Apabila sistem ini menjadi lebih terintegrasi ke dalam tempat kerja profesional, peluang baharu muncul, tetapi pada masa yang sama, risiko pekerjaan semakin meningkat.
Mengapa berjuta-juta pekerjaan berisiko?
Sebab AI mengancam berjuta-juta pekerjaan terletak pada keupayaannya untuk meniru tugas berasaskan peraturan, berulang atau didorong oleh proses.
Tidak seperti teknologi terdahulu yang memerlukan pengawasan manusia, sistem AI generatif kini boleh beroperasi secara autonomi di kawasan yang dahulunya bergantung kepada buruh manual.
Dario Amodei, pengasas bersama dan Ketua Pegawai Eksekutif syarikat keselamatan AI Anthropic, menganggarkan bahawa sehingga 50% pekerjaan kolar biru semasa boleh dihapuskan dalam tempoh lima tahun akan datang disebabkan oleh automasi.
AI menggantikan banyak pekerjaan pejabat (Ilustrasi: DT).
Pekerjaan ini amat terdedah kerana ia mengikut corak yang boleh diramal dan boleh diulang – input yang sesuai untuk alat AI generatif.
Gangguan tidak terhad kepada pekerjaan pejabat. Dalam industri logistik, robot berkuasa AI menggantikan buruh manual di gudang.
Dalam industri media, sistem sari kata automatik dan terjemahan masa nyata mengambil alih tugas yang sebelum ini dilakukan oleh ahli bahasa profesional.
Perubahan ini dipercepatkan oleh skalabiliti AI. Satu model boleh menjana keluaran merentas pelbagai industri dan bahasa, dengan ketara mengurangkan kos buruh untuk syarikat sambil meningkatkan kecekapan mereka.
AI sedang mengambil pekerja: Peranan baharu dalam tenaga kerja
Selain pekerjaan yang digantikan oleh AI, banyak pekerjaan baharu juga akan diwujudkan (Ilustrasi: News Tech).
Walaupun beberapa pekerjaan tradisional semakin hilang akibat kesan kecerdasan buatan (AI), banyak profesion baharu turut terbentuk dan berkembang pesat. Beberapa jawatan biasa termasuk:
Jurutera Prompt: Orang yang mereka bentuk dan mengoptimumkan input supaya sistem AI menjana respons yang tepat dan berguna. Ini adalah pautan utama dalam meningkatkan keberkesanan interaksi manusia-AI.
Ketua Pasukan Kurasi Data: Bertanggungjawab untuk memantau kualiti dan kepelbagaian set data latihan, memastikan sistem AI beroperasi dengan berkesan dan mematuhi piawaian etika.
Juruaudit Bias Model: Pakar menyemak keluaran model AI untuk mengesan dan mengurangkan berat sebelah, memastikan keadilan dan mematuhi keperluan kawal selia.
Juruteknik Operasi AI (Ops AI): Bertanggungjawab untuk mengekalkan dan mengoptimumkan infrastruktur teknikal untuk AI, termasuk penggunaan model, penskalaan sistem dan peningkatan prestasi.
Pereka Media Sintetik: Gunakan alatan AI untuk mencipta video , imej dan pengalaman interaktif yang sebelum ini sukar dibuat kerana keperluan teknikal yang tinggi atau kos yang tinggi.
AI bukan sekadar menggantikan pekerjaan - ia juga meningkatkan banyak profesion sedia ada. Dalam ruang penciptaan kandungan, penulis penyalin kini menggunakan AI untuk mendraf salinan awal, membolehkan mereka menumpukan pada penceritaan yang lebih mendalam dan perancangan strategik yang lebih berkesan.
Dalam perkhidmatan pelanggan, penyelidikan lapangan yang dijalankan oleh MIT dan Stanford mendapati bahawa penyepaduan pembantu AI meningkatkan produktiviti kakitangan sokongan sehingga 14% sejam. Bagi kakitangan yang kurang berpengalaman, peningkatan adalah lebih dramatik, meningkatkan kejayaan penyelesaian masalah sebanyak 34%.
Walau bagaimanapun, peralihan itu tidak dapat dielakkan. Menurut laporan oleh McKinsey & Company, hampir 100 juta pekerja global mungkin terpaksa menukar kerjaya menjelang 2030 disebabkan kesan automasi dan AI.
Sebagai tindak balas, banyak negara sedang melaksanakan program perkongsian awam-swasta yang menumpukan pada latihan semula dan meningkatkan kemahiran tenaga kerja, membantu mereka menyesuaikan diri dengan persekitaran kerja baharu.
Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/du-doan-dang-lo-ngai-cua-cha-de-chatgpt-dan-tro-thanh-hien-thuc-20250709182438475.htm
Komen (0)