Ramalan yang membimbangkan daripada pencipta ChatGPT secara beransur-ansur menjadi kenyataan.

(Akhbar Dan Tri) - Kecerdasan buatan (AI) sedang membentuk semula pasaran buruh global pada kadar yang belum pernah terjadi sebelumnya sejak Revolusi Perindustrian, dengan berjuta-juta pekerjaan secara beransur-ansur digantikan oleh AI.

Ramalan yang membimbangkan tentang AI yang dibuat oleh pencipta ChatGPT secara beransur-ansur menjadi kenyataan (Imej: Sky News).

Daripada khidmat pelanggan dan logistik kepada undang-undang, kewangan dan seni kreatif, teknologi AI mengautomasikan tugas, mengubah aliran kerja dan mentakrifkan semula peranan.

Berjuta-juta pekerjaan akan digantikan oleh AI.

Transformasi ini bukan lagi bersifat teori tetapi sedang berlaku dengan pantas. Analisis pada tahun 2023 oleh Goldman Sachs meramalkan bahawa penjanaan AI boleh meningkatkan KDNK global sebanyak 7% menjelang 2030, hasil daripada peningkatan produktiviti yang ketara.

Walau bagaimanapun, kelemahan kepada pertumbuhan ekonomi ini adalah gangguan. Berjuta-juta pekerjaan diunjurkan akan digantikan atau diubah, terutamanya yang melibatkan tugasan berulang, pemprosesan data atau automasi.

Ketua Pegawai Eksekutif OpenAI, Sam Altman, menyifatkan detik ini sebagai titik perubahan. Dalam kenyataan awam "The Gentle Singularity," Altman menegaskan: "Kita telah melepasi ufuk peristiwa; permulaan telah bermula" (merujuk kepada gelombang AI yang menggantikan banyak pekerjaan).

Penilaiannya mencerminkan realiti bahawa alat AI—seperti model bahasa berskala besar dan sistem multimodal—mencapai prestasi yang setara atau melebihi manusia dalam banyak bidang khusus.

Memandangkan sistem ini semakin bersepadu ke dalam persekitaran kerja profesional, peluang baharu muncul, tetapi pada masa yang sama, risiko keselamatan pekerjaan juga meningkat.

Mengapa berjuta-juta pekerjaan berisiko?

Sebab AI mengancam berjuta-juta pekerjaan terletak pada keupayaannya untuk meniru tugas berasaskan peraturan, berulang atau didorong oleh proses.

Tidak seperti teknologi sebelumnya yang memerlukan pengawasan manusia, sistem yang dihasilkan oleh AI kini boleh beroperasi secara autonomi dalam bidang yang sebelum ini bergantung pada buruh manual.

Dario Amodei, pengasas bersama dan Ketua Pegawai Eksekutif syarikat keselamatan AI Anthropic, menganggarkan bahawa sehingga 50% daripada pekerjaan pejabat am semasa boleh dihapuskan dalam tempoh lima tahun akan datang disebabkan oleh automasi.

AI sedang menggantikan banyak kerja pejabat (Imej ilustrasi: DT).

Pekerjaan-pekerjaan ini amat terdedah kerana ia mengikuti corak yang boleh diramal dan diulang—input ideal untuk alatan AI generatif.

Gangguan ini tidak terhad kepada pekerjaan pejabat. Dalam industri logistik, robot berkuasa AI menggantikan buruh manual di gudang.

Dalam bidang media, sistem sari kata automatik dan terjemahan masa nyata mengambil alih tugas yang sebelum ini dilakukan oleh ahli bahasa profesional.

Perubahan ini dipercepatkan oleh kebolehskalaan AI. Satu model boleh menjana output merentasi pelbagai industri dan bahasa, sekali gus mengurangkan kos buruh syarikat dengan ketara sambil meningkatkan kecekapan mereka.

AI sedang mengambil pekerja: Peranan baharu dalam tenaga kerja.

Selain pekerjaan yang akan digantikan oleh AI, banyak pekerjaan baharu juga akan diwujudkan (Imej ilustrasi: News Tech).

Walaupun sesetengah pekerjaan tradisional semakin hilang akibat kesan kecerdasan buatan (AI), banyak profesion baharu juga muncul dan berkembang pesat. Antara jawatan biasa termasuk:

Jurutera Pantas: Orang yang mereka bentuk dan mengoptimumkan input supaya sistem AI dapat menghasilkan respons yang tepat dan berguna. Ini merupakan penghubung penting dalam meningkatkan keberkesanan interaksi antara manusia dan AI.

Ketua Pasukan Penapisan Data: Bertanggungjawab menyelia kualiti dan kepelbagaian set data latihan, memastikan sistem AI beroperasi dengan berkesan dan mematuhi piawaian etika.

Juruaudit Bias Model: Pakar yang menilai output model AI untuk mengesan dan mengurangkan trend bias, memastikan keadilan dan pematuhan dengan peraturan perundangan.

Juruteknik Operasi AI (Ops AI): Bertanggungjawab untuk menyelenggara dan mengoptimumkan infrastruktur teknikal untuk AI, termasuk penggunaan model, penskalaan sistem dan penambahbaikan prestasi.

Pereka Media Bersepadu: Menggunakan alatan AI untuk mencipta video , imej dan pengalaman interaktif yang sebelum ini sukar dicapai disebabkan oleh keperluan teknikal yang tinggi atau kos yang tinggi.

AI bukan sekadar menggantikan pekerjaan – ia juga meningkatkan keupayaan banyak profesion sedia ada. Dalam bidang penciptaan kandungan, penulis iklan kini menggunakan AI untuk mendraf draf awal, membolehkan mereka memberi tumpuan kepada membina cerita yang lebih mendalam dan membangunkan strategi yang lebih berkesan.

Dalam khidmat pelanggan, kajian lapangan yang dijalankan oleh MIT dan Stanford menunjukkan bahawa penyepaduan pembantu AI meningkatkan produktiviti kakitangan sokongan sehingga 14% sejam. Bagi kakitangan yang kurang berpengalaman, peningkatan ini lebih mengagumkan, meningkatkan kadar kejayaan penyelesaian masalah sebanyak 34%.

Walau bagaimanapun, perubahan itu tidak dapat dielakkan. Menurut laporan oleh McKinsey & Company, hampir 100 juta pekerja global boleh bertukar kerjaya menjelang 2030 disebabkan oleh kesan automasi dan AI.

Sebagai tindak balas, banyak negara sedang melaksanakan program perkongsian awam-swasta yang tertumpu pada latihan semula dan peningkatan kemahiran tenaga kerja mereka, membantu mereka menyesuaikan diri dengan persekitaran kerja baharu.

Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/du-doan-dang-lo-ngai-cua-cha-de-chatgpt-dan-tro-thanh-hien-thuc-20250709182438475.htm