Menurut perniagaan dalam industri, kemerosotan serius dalam aktiviti pelancongan sejak kebelakangan ini memerlukan perubahan keadaan, daripada agensi pengurusan dan sokongan kepada pelabur sendiri. Kawasan pelancongan Da Nang yang dahulunya sibuk kini terpaksa mengakui "kemerosotan" yang serius, yang tidak boleh diterima oleh sesiapa pun. Hue dan Hoi An juga merupakan destinasi pelancongan yang mengagumkan, bilangan pelawat masih dikekalkan, tetapi aktiviti adalah "negatif", banyak perniagaan berkata "tiada untung selama beberapa bulan".
Berbalik dengan produk baharu?
Pemimpin Jabatan Pelancongan Da Nang mengakui bahawa terdapat banyak sebab penurunan aktiviti pelancongan, daripada sebab objektif kerana konteks ekonomi , kepada sebab subjektif kerana perniagaan tidak menambah baik produk mereka... Namun, yang penting, industri pelancongan tempatan itu sendiri mesti menyemak kapasiti pelaburannya, bagaimana perkhidmatan telah dianjurkan, sama ada mereka telah berjaya menarik pelancong secara mampan dan sama ada mereka telah mencipta produk dengan nilai organik. Jawapan yang diterima, sebenarnya, adalah "tidak". Oleh itu, untuk memulihkan aktiviti, pelancongan Da Nang mesti menerima peningkatan kualiti, melabur dalam produk baharu, menyasarkan keperluan pelancong tetapi mesti selaras dengan konteks dan kapasiti tempatan.
Encik Le Tan Thanh Tung, wakil jenama Vitraco, salah satu agensi pelancongan yang kini beroperasi di Da Nang , berkongsi bahawa agensi itu sedang berkembang dan menyelaraskan dengan banyak perniagaan lain, terutamanya persatuan, kelab profesional, dsb. dan jabatan pelancongan tempatan untuk membina pelancongan yang berkualiti lebih baik, dan mencari pelancong yang mempunyai kekuatan yang sesuai untuk berkhidmat dengan lebih baik. Sebagai tindak balas kepada usaha ini, pihak berkuasa tempatan juga sangat prihatin, dan berusaha untuk bekerjasama dan mencari penyelesaian dengan perniagaan.
Banyak dasar untuk meningkatkan kualiti dan melatih tenaga kerja pelancongan dengan lebih baik seperti pemandu pelancong, melabur semula dalam operasi penginapan dan pertubuhan pelancongan, dsb. sedang dicadangkan oleh Jabatan Pelancongan Da Nang. Baru-baru ini, jabatan ini, dengan penyelarasan dengan Jabatan Pelancongan Thua Thien Hue dan Jabatan Keretapi Am, melancarkan sepasang kereta api untuk memberi perkhidmatan kepada pelancong yang melancong antara dua lokaliti setiap hari, yang merupakan penyelesaian menarik untuk melabur dalam infrastruktur pelancongan yang lebih berkualiti. Kawasan itu juga mengkaji semula dan boleh bergerak ke arah menyusun semula beberapa destinasi pelancongan dan pengalaman perkhidmatan komersial seperti pasar malam dan jalan-jalan di kawasan itu, untuk meningkatkan lagi kualiti perkhidmatan.
Langkah-langkah ini mewujudkan premis yang baik untuk industri pelancongan Da Nang untuk mengubah operasinya dan menarik pelancong kembali. Di sebelah Da Nang, ibu kota purba Hue mempunyai senario Ao Dai tradisional, destinasi pertukaran budaya yang diubah suai di Citadel, muzium persendirian... Hoi Sebuah bandar purba telah menetapkan kriteria kualiti yang lebih tinggi dalam melayani pelancong dengan pengalaman lapangan, menilai semula muzium, membina ruang kediaman untuk penduduk tempatan untuk menarik pelancong...
Nilai organik akan menentukan!
Dalam konteks "berubah bersama, mencari penyelesaian bersama" dalam pelancongan tempatan, masalah besar boleh diiktiraf: "Sejak sekian lama, pembangunan yang hangat dan besar-besaran dalam pelancongan di wilayah-wilayah Tengah telah menutup kekurangan yang serius, iaitu tiada produk yang mempunyai nilai organik dan menarik". Komen ini, yang dibuat oleh wakil Persatuan Pelancongan Quang Nam, adalah untuk mengambil perhatian dan penambahbaikan keadaan daripada agensi pengurusan dan perniagaan yang melabur dalam pelancongan.
Wakil ini memetik, sebagai contoh, pelancongan Hoi An, yang sudah bertahun-tahun tidak dapat mencipta lawatan baru, masih hanya membiarkan pelancong berjalan di sekitar kawasan bandar lama, tanpa sebarang persembahan menarik, destinasi seperti muzium, rumah kuno... semuanya lengang, tanpa sebarang aktiviti menarik. Pelancong yang datang ke Da Nang, hanya boleh merayau dengan bebas di Bukit Ba Na, turun ke pasar Han, menyeberangi jambatan Naga... tetapi tidak mengalami sebarang produk atau skrip program yang menarik. Destinasi terkenal seperti kubu Dien Hai, yang sangat dipromosikan oleh Da Nang, tetapi organisasi di dalamnya kurang baik, tiada pemandu pelancong, kampus lusuh.. membuatkan pelancong benar-benar kecewa.
Encik Nguyen Duc Quynh, Ketua Pengarah Bac My An Resort (Furama), berkata untuk memperbaharui dirinya, dalam beberapa tahun kebelakangan ini, perusahaan itu telah melaksanakan banyak rancangan pelaburan, meningkatkan kualiti dan perkhidmatan. Mulai 2024, Furama, bersama Persatuan Budaya Kulinari Danang dan Persatuan Hotel Danang, menjemput tukang-tukang untuk membina program "Journey through Vietnamese cuisine" bagi mempromosikan nilai budaya masakan negara, menjadikannya pilihan untuk menarik pelancong.
Anehnya, pilihan perniagaan ini bertepatan dengan sudut pandangan untuk menghidupkan semula dan mencari nilai organik dalam mempromosikan pelancongan ketiga-tiga lokaliti: Hue, Da Nang dan Quang Nam. Dari situ, beberapa siri aktiviti lokaliti telah dibentuk, membina bersama, berharap dapat mencipta semula nilai asas dan unik kualiti masakan tempatan, untuk menarik dan melayani pelancong untuk datang atau pulang.
Menurut En. Quynh, memilih nilai organik seperti itu untuk pelancongan adalah benar-benar perlu untuk mengubah konteks semasa secara beransur-ansur, mencipta semula peluang operasi untuk perniagaan pelaburan serta membuka pintu daya saing yang lebih baik untuk pelancongan Vietnam pada peta pelancongan serantau. Perkara yang membimbangkan ialah selepas tempoh yang lama pelancongan besar-besaran, pelancongan Vietnam Tengah kini baru mendapat semula jati dirinya, jadi ia mungkin perlu "membayar harga yang tinggi" untuk pemulihan!
Sumber
Komen (0)