Peminat Vietnam berasa sedih selepas membelanjakan 30 juta VND untuk melihat Taylor Swift tetapi tidak mendapat tiket

(Dan Tri) - 30 juta VND hanyalah jumlah wang untuk membeli tiket menyaksikan persembahan, apatah lagi kerugian mental dan material yang dihadapi oleh lebih 200 peminat Vietnam.

Ngoc Nguyen (27 tahun, Ho Chi Minh City) mengalami dua malam tanpa tidur sebelum berlepas ke Singapura untuk menghadiri konsert Taylor Swift pada 7 Mac. Ngoc tidak tidur kerana terlalu teruja untuk bertemu idolanya. Dia kecewa kerana dia telah meletakkan kepercayaannya pada laman web yang pakar dalam membeli tiket untuknya dan tidak mendapat sambutan walaupun persembahan semakin hampir. Menurut siasatan wartawan Dan Tri , bukan sahaja Ngoc Nguyen, malah lebih 200 peminat lain turut berdepan situasi sama. Pada 4 Mac, berpuluh-puluh orang berkongsi cerita mereka dengan harapan pembekal tiket akan mengambil tindakan positif dan peminat akan diberi pampasan yang sewajarnya. 6 konsert Taylor Swift dari 2 Mac hingga 9 Mac di Pulau Singa adalah salah satu acara paling popular pada masa ini. Rayuan penyanyi itu membuatkan ramai peminat Vietnam tidak teragak-agak membelanjakan banyak wang untuk menghirup udara yang sama dengannya. "Permintaan" sangat hebat sehingga memiliki tiket bukan lagi mudah, walaupun untuk peminat "mati-matian". Tidak dapat mendapatkan tiket, peminat terpaksa bergantung kepada perantara, bersedia menerima harga 2-3 kali lebih tinggi. Selepas menyemak reputasi SG - laman web yang mengkhusus dalam penjualan tiket pertunjukan muzik, Danh (HCMC) memutuskan untuk memesan dua tiket VIP 2 pada harga 34 juta VND. Kerana dia meletakkan semua kepercayaannya kepadanya, Danh memindahkan 100%. Apabila tarikh tayangan semakin hampir, Danh terkejut menerima berita bahawa tiket telah dibatalkan. Alasan yang diberikan oleh penjual ialah penganjur secara automatik membatalkan tiket.

Bukti Danh transfer lebih kurang 3 kali sebab nak tukar tarikh dan naik taraf kelas tiket (Foto: NVCC).

"Saya mempercayai laman web ini kerana ramai orang mengesyorkannya sebagai satu penipuan. Selama beberapa hari, SG tidak membalas mesej saya atau menyatakan masa untuk memulangkan wang. Apa yang membuatkan saya keliru ialah TKV (pemilik tapak penjualan tiket) hanya mencatatkan jumlah 30 juta VND, sedangkan saya telah membayar 34 juta VND. Sehingga kini, saya masih tidak percaya dengan risiko itu. Tetapi nasib baik saya bercadang untuk pergi ke persembahan pada 8 Mac lalu jadi saya sempat membeli tiket lagi,” kongsi Danh. Kerana perkataan "amanah", ramai orang kini kecewa seperti Danh. Sebelum kejadian, mereka masih percaya 100% kerana SG menyiarkan pengumuman, komited untuk memiliki tiket. Sekiranya kelas tiket yang betul tidak tersedia, mereka akan memberikan kelas yang lebih rendah, kemudian membayar balik dan membayar tambahan 10% selepas tayangan. Hoang Anh (HCMC) berkata: "Sehingga 27 Februari, saya telah memindahkan 13.3 juta VND kepada mereka untuk 3 tiket CAT 6. Dari masa itu sehingga pemilik tapak mengumumkan bahawa tiket telah dibatalkan, saya tidak menerima apa-apa maklumat. Saya terpaksa menghantar teks secara proaktif berkali-kali, kemudian penjual menjawab dengan tegas bahawa "akan ada tiket", "tiket pertukarannya (electronic peach-ticket)". tanya ramai pembeli lain dan mengetahui bahawa pemilik tapak menjawab sama kepada semua orang Kadar tiket yang dikeluarkan oleh orang ini sehingga 2 Mac adalah sangat rendah (statistik menunjukkan bahawa 6/100 tiket boleh masuk ke pintu pagar, orang ini cuba memanjangkan masa dan meminta maaf".

Huy Gia - seorang lagi mangsa - memindahkan 19 juta VND untuk membeli tiket CAT 3 tetapi dia tidak menerima wang itu kembali sejak kejadian itu berlaku (Foto: NVCC).

"Pemilik tapak sedang bersembunyi dan tidak memberikan apa-apa bukti. Semua maklumat yang telah dikumpulkan oleh orang ramai menunjukkan bahawa orang ini kekurangan lebih daripada 2 bilion VND untuk dapat membayar balik mangsa. Orang ini hanya menunggu masa, berjanji dan hanya berjanji," Linh - gadis yang hancur kerana dia belum menerima jawapan daripada SG - berkata dalam keputusasaan. Pada masa ini, Swifties "malang" (peminat Taylor Swift) sedang mengumpulkan semua bukti untuk meminta campur tangan pihak berkuasa. Selepas skandal itu tercetus, SG terus menghantar permohonan maaf dan menjanjikan pampasan. Namun, pelanggan tidak dapat berhenti berasa curiga kerana tertanya-tanya ke mana perginya wang yang mereka pindahkan. Orang ramai bimbang kerana mereka ingin menerima arahan pengendalian khusus untuk mengira rancangan seterusnya. Pemilik halaman itu menulis: "Saya terlalu degil untuk berfikir bahawa saya akan mempunyai tiket di tangan dan kemudian mengecewakan anda semua. Saya sendiri menyedari bahawa saya tidak cukup matang dan profesional untuk menerima akibat yang tidak perlu. Saya sepatutnya memaklumkan kepada anda lebih awal supaya ada penyelesaian yang lebih baik sekarang." Disebabkan kekaburan dan penyiaran permohonan maaf yang berterusan oleh pemilik halaman penjualan tiket, mangsa menjadi lebih keliru, lebih-lebih lagi apabila persembahan semakin hampir. Sementara itu, peminat juga membayar banyak wang untuk tiket kapal terbang dan hotel...

Penjual tiket hanya mengeluarkan pengumuman, tanpa memberikan bukti yang meyakinkan bahawa penganjur membatalkan tiket (Foto: Tangkapan skrin).

Sebaik menerima maklumat daripada pelanggan, pemberita segera menghubungi pemilik tapak jualan tiket tetapi tidak mendapat sebarang maklum balas. Menurut ramai mangsa, sukar untuk menghubungi mereka, apatah lagi campur tangan orang luar. Berkongsi dengan wartawan Dan Tri , HN - yang pakar dalam membeli tiket untuk pertunjukan muzik dan bola sepak - berkata: "Malah, penganjur membatalkan tiket memang berlaku. Iaitu dalam kes di mana mereka menyedari bahawa akaun itu tidak bereputasi atau mempunyai beberapa kesilapan. Walau bagaimanapun, dari perspektif penjual tiket yang bereputasi, mereka mesti memastikan hak pelanggan. Lebih-lebih lagi, apabila pihak penganjur juga perlu membuat notis tiket yang jelas. maklumat khusus untuk membuat pelanggan berasa lebih selamat, untuk mengelakkan mereka keliru tentang wang mereka Apabila tiket pasti dibatalkan, mereka mesti membayar balik serta-merta, secepat pelanggan telah mempercayai dan memindahkan 100%". Kerana kekecewaan mereka, ramai mangsa (termasuk pencipta kandungan terkenal) menyiarkan artikel yang mengecam tapak penjualan tiket ini di pelbagai platform. Dan kaedah ini agak berkesan. Sesetengah orang telah menerima pampasan daripada pemilik tapak. Apabila tiba di stadium, beberapa mangsa turut menukar tiket mereka kepada kelas atasan atau bawahan. Namun, itu hanyalah sebilangan kecil. "Pemilik tapak bertindak sangat canggih apabila memberi pampasan kepada mereka yang membuat masalah besar di rangkaian sosial. Bagi mangsa biasa seperti saya, orang ini tidak membuat apa-apa langkah untuk menenangkan mereka. Selain itu, pemilik tapak hanya mengeluarkan notis bertulis sendiri, tanpa sebarang bukti sahih, kami juga mempunyai hak untuk mengesyaki bahawa orang ini menyimpan tiket itu dan menjualnya kepada pelanggan Hanoi yang lain pada harga yang lebih tinggi," katanya. kekecewaan. Bagi sesetengah mangsa, tiada jumlah pampasan yang dapat dibandingkan dengan kerosakan mental yang mereka alami pada hari-hari lalu. Apabila keterujaan menyiapkan kostum mewah mereka, keterujaan mereka bertemu Taylor Swift di Pulau Singa tiba-tiba bertukar menjadi ketakutan. Chi Chi (24 tahun, Ho Chi Minh City) cuba menyimpan dan menyimpan lebih daripada 30 juta VND untuk perjalanan ke Singapura untuk bertemu idolanya "dalam daging". Dia menyayangi Taylor Swift sejak di bangku sekolah menengah dan tidak dapat menyembunyikan keterujaannya daripada ibu bapanya apabila dia hendak bertemu penyanyi wanita itu. Tetapi apabila tiket itu dibatalkan dan dia belum menerima pampasan, Chi tidak berani memberitahu ibu bapanya kerana bimbang mereka akan bimbang. Dia melambung dan berpusing sepanjang malam memikirkan wang yang dia telah bekerja keras untuk mendapatkannya. Dia fikir, tanpa tiket ke pertunjukan itu, tempahan tiket kapal terbang atau hotel tidak akan bermakna. Walaupun dalam kesedihan, Chi tetap cuba memikirkan cara untuk bertemu idolanya. Dia mula mendapatkan bantuan daripada kelab peminat di banyak kumpulan. Akhirnya, dia bernasib baik apabila beberapa rakan membantunya membeli tiket. Sementara itu, sebahagian lagi berkata mereka masih terbang mengikut jadual dan bersiar-siar di stadium mencari tiket. Bagi Danh, dia membelanjakan 50 juta VND lagi untuk membeli balik tiket VIP 2. Ini bermakna Danh membelanjakan 84 juta VND untuk tiket pertunjukan (termasuk 34 juta VND yang dia beli kali terakhir dan belum menerima kembali).

Dantri.com.vn

Sumber