Menghubungkan penyelamat semasa musim banjir berkat rangkaian sosial

DNO - Hujan lebat sejak beberapa hari lalu telah menyebabkan banjir di banyak tempat. Bersama-sama dengan pihak berkuasa, penduduk di kawasan hiliran sungai Thu Bon dan Vu Gia telah proaktif menggunakan rangkaian sosial untuk berkongsi maklumat, meminta bantuan, berhubung, menyelamat dan menyokong satu sama lain dalam situasi kecemasan.

Pasukan penyelamat sukarela menggunakan kanu untuk membawa orang ramai dari pusat banjir ke tempat perlindungan selamat di Nong Son. Foto: Persatuan Amal BDS

Maklumat tepat pada masanya di rangkaian sosial telah membantu ramai mangsa mengakses pasukan penyelamat dengan cepat, mengesahkan peranan penting platform ini dalam pencegahan dan kawalan bencana.

Panggil bantuan semasa banjir

Pada petang 27 Oktober, air banjir dari hulu mencurah dengan cepat, mengasingkan keluarga Cik Tran Thi Hien (penduduk komune Nong Son). Dengan dua anak kecil dan barang-barang yang masih belum dipindahkan ke tempat yang lebih tinggi, Cik Hien terpaksa meminta bantuan di media sosial.

Di halaman peribadinya, Cik Hien menyiarkan rayuan segera: "Ada dua kanak-kanak kecil di dalam rumah, jika sesiapa mempunyai sampan, tolonglah mereka menyeberang jalan. Keluarga tidak mempunyai bot untuk selamat, ada sesiapa boleh membantu?", berserta gambar rumah yang dinaiki air dalam, air hampir mencecah tiang pintu pagar.

Siaran itu cepat menjadi viral. Ramai orang berkongsi nombor telefon pasukan penyelamat di Nong Son, Dai Loc, Duy Xuyen; pada masa yang sama, beberapa yang lain terus menghubungi pihak berkuasa untuk menyelaraskan usaha menyelamat.

Kira-kira sejam kemudian, bot penyelamat tempatan tiba dan membawa keluarga Cik Hien ke tempat yang selamat. Cik Hien berkongsi emosi: "Saya menyiarkan ini semasa saya dalam keadaan panik. Saya tidak sangka hanya beberapa minit kemudian, ramai orang akan berkongsi, menelefon untuk bertanya, memberi arahan dan membantu menghubungi pasukan penyelamat. Apabila bot tiba, saya sangat gembira sehingga tidak dapat bercakap."

Status Cik Hien menerima banyak interaksi dan menghubungi pasukan penyelamat untuk membawa keluarganya ke tempat yang selamat. Foto: Hien Tran

Begitu juga, Cik Nguyen Thi Tuyet (penduduk komune Duy Xuyen) juga mendapatkan sokongan melalui rangkaian sosial. Apabila dia selesai bekerja pada pukul 4:30 petang, bimbang jalan pulang akan dinaiki air, dia menyiarkan soalan: "Sila berikan maklumat mengenai banjir di Duy Xuyen, khususnya komune lama Duy Son. Manakah jalan selamat pulang?"

Siaran Cik Tuyet menerima hampir 100 ulasan, bersama dengan banyak video , peta kawasan banjir dan nombor telefon orang yang membawa bot untuk membantu. Berkat itu, dia dapat menentukan laluan selamat untuk pulang.

Bukan sahaja rakyat, malah pihak berkuasa komune juga aktif memanfaatkan rangkaian sosial untuk menyebarkan maklumat. Lazimnya, saluran Facebook komune Thu Bon menyiarkan seruan untuk menyokong ladang hampir 700 ekor lembu Encik Tran Tuyen yang sedang dinaiki air. Tulisan itu pantas menarik interaksi masyarakat menyebabkan orang ramai di sekitar kawasan itu segera datang membantu memindahkan kumpulan lembu itu ke tempat selamat, meminimumkan kerosakan kepada keluarga.

Menurut ringkasan pasukan penyelamat tempatan, semasa banjir baru-baru ini, nombor telefon kecemasan seperti 112, SOS Quang Nam (0777.494115), Pasukan Kanu Sungai Thu Bon (0905.617329) atau penyelaras Tran Quyet Thang (0949.987888) tersebar secara meluas di Facebook dan Zalo. Penyebaran maklumat ini membantu pasukan penyelamat menerima permintaan dengan mudah, mencari mangsa dan menghubungi mereka dengan lebih pantas daripada saluran tradisional.

Membentuk rangkaian amaran

Bukan sahaja berhenti untuk meminta bantuan, rangkaian sosial juga telah menjadi alat untuk memberi amaran dan menghantar maklumat dengan cepat dan tepat di banyak kawasan.

Encik Pham Phu Thai, pakar di Pejabat Jawatankuasa Rakyat Komune Nong Son, dengan pengalaman bertahun-tahun dalam Jawatankuasa Perintah Pencegahan Bencana Alam dan Mencari dan Menyelamat, telah menjadi saluran maklumat yang boleh dipercayai untuk rakyat.

Encik Thai berkongsi: "Setiap kali hujan lebat, orang sering menghantar mesej kepada saya meminta maklumat terkini tentang situasi itu. Saya menganggap ia tanggungjawab saya. Setiap 2-3 jam, saya menyiarkan maklumat tentang paras air, kawasan banjir dalam dan jalan yang tidak boleh dilalui. Orang ramai mengikuti untuk menjadi lebih proaktif dalam perjalanan. Dalam banyak kes, selepas menghantar mesej kecemasan, hanya sepuluh minit kemudian, pasukan tiba untuk membantu."

Pada masa yang sama, pasukan sukarelawan SOS dan pasukan penyelamat profesional juga beroperasi secara aktif di rangkaian sosial sebagai saluran penyelarasan yang berkesan. Kumpulan seperti "Central Rescue", "SOS Quang Nam - Da Nang ", "Flood Season Response" atau kumpulan Zalo serantau terus mengemas kini senarai orang yang memerlukan sokongan, nombor telefon untuk dihubungi dan koordinat lokasi. Ini membantu pihak berkuasa mengenal pasti kawasan itu dengan cepat, dengan itu mengatur cara dan kakitangan yang sesuai.

Jalan raya yang ditenggelami air banjir segera diberi amaran kepada orang ramai. Dalam foto itu ialah bahagian jalan raya di komune Nong Son. Foto: Luu Dinh Long

Di komune Que Phuoc, sebuah kawasan dengan rupa bumi yang kompleks di sepanjang sungai Thu Bon, aplikasi rangkaian sosial telah menjadi penyelesaian utama dalam kerja menyelamat.

Cik Tao Thi To Diem, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune, berkata jika mereka hanya menunggu laporan daripada kampung, maklumat itu boleh ditangguhkan selama beberapa jam. Walau bagaimanapun, apabila orang ramai menyiarkan gambar dan video di Facebook, pemimpin komune dapat segera memahami situasi banjir atau risiko tanah runtuh di kawasan itu, dengan itu segera menggerakkan pasukan tindak balas.

Menurut Cik Diem, pihak berkuasa tempatan sentiasa mengesyorkan agar orang ramai menghafal nombor telefon kecemasan dan mengekalkan hubungan tetap melalui saluran Zalo dan Facebook. Apabila bencana alam berlaku, ini adalah alat penting untuk membantu pihak berkuasa bertindak balas dengan cepat, dan juga merupakan platform untuk orang ramai berkongsi amaran secara proaktif antara satu sama lain.

Cik Diem mengulas: "Teknologi telah menjadi bahagian penting dalam pencegahan dan kawalan bencana. Terima kasih kepada rangkaian sosial, banyak situasi berbahaya dikesan lebih awal, membantu pihak berkuasa bertindak balas secara proaktif dan meningkatkan kesedaran orang ramai. Itu amat berharga dalam usaha melindungi keselamatan masyarakat."

Sumber: https://baodanang.vn/ket-noi-cuu-ho-trong-mua-lu-nho-mang-xa-hoi-3308464.html