Untuk apa pelancong membelanjakan wang di Vietnam?: Meninggalkan 'tanah subur' untuk membeli-belah yang belum diterokai.

Pada Ogos 2023, satu cerita tersebar di media sosial tentang seorang arkitek Mexico yang membawa seekor kuda kertas yang dibelinya di Jalan Hang Ma di Hanoi ke lapangan terbang untuk dibawa pulang sebagai cenderahati. Kisah yang kelihatan kecil ini mendorong ramai orang untuk bertanya: "Apabila melawat Vietnam, adakah persembahan kertas satu-satunya perkara yang luar biasa atau berbaloi untuk dibeli?"

Báo Thanh niên•25/05/2026

Barangan ada, tetapi tiada kaitan dengan pelancongan.

Menurut statistik, perbelanjaan membeli-belah pelancong antarabangsa di Vietnam pada masa ini hanya menyumbang kira-kira 12-15% daripada jumlah perbelanjaan perjalanan mereka, terendah di Asia Tenggara. Di banyak negara di rantau ini, kadar ini biasanya melebihi 20-25%. Sebab utama untuk ini adalah kerana ekosistem barangan dan membeli-belah masih belum cukup menarik.

Khách đến Việt Nam tiêu gì?: Bỏ trống 'mảnh đất màu mỡ' từ mua sắm- Ảnh 1. — Da Nang merupakan lokasi pertama di Vietnam yang mempunyai kedai Bebas Cukai Pusat Bandar.

Encik Tran Tuong Huy, Timbalan Pengarah Institut Penyelidikan Pelancongan Sosial, mengulas: struktur produk di destinasi pelancongan masih tidak mencerminkan keperluan sebenar setiap kumpulan pelancong antarabangsa; banyak tempat masih menjual kemeja-T, cenderahati biasa atau produk yang dihasilkan secara besar-besaran. Sementara itu, pelancong asing semakin berminat dengan produk tempatan yang mempunyai ciri-ciri unik dan memenuhi piawaian antarabangsa. Negara-negara di rantau ini menjual produk tempatan yang sangat kuat dengan jenama mereka sendiri, manakala di Vietnam, banyak tempat masih menjual barangan yang serupa, malah terdapat beberapa barangan yang diimport dari China, barangan tiruan dan tiruan.

Semasa pembangunan Pasar Cho Lon (Wad Binh Tay, Bandar Raya Ho Chi Minh) menjadi destinasi pelancongan membeli-belah, pasukan penyelidikan Encik Huy menganalisis secara menyeluruh tingkah laku pengguna pelbagai kumpulan pelancong antarabangsa. Pelancong Eropah sering berminat dengan produk yang mempunyai ciri-ciri budaya Vietnam seperti fabrik, sutera, barangan lakuer, lukisan sulaman tangan, ao dai (pakaian tradisional Vietnam), ao ba ba (blaus tradisional Vietnam), atau cenderahati peribadi seperti beg kain, beg galas tali serut, cawan, buku nota, tanglung dan layang-layang tradisional. Sementara itu, pelancong Amerika cenderung lebih suka kraftangan seperti seramik, barang kemas buatan tangan, topi kon, lukisan rakyat, barang sulaman tangan atau perkhidmatan jahitan. Bagi pasaran India, kategori produk yang paling popular termasuk barang kemas, gelang, batu permata, mutiara, broked, barangan rumah dan lukisan sulaman serta lukisan minyak daun emas.

Khách đến Việt Nam tiêu gì?: Bỏ trống 'mảnh đất màu mỡ' từ mua sắm- Ảnh 2. — Pelancong antarabangsa masih belum berminat untuk berbelanja ketika melancong di Vietnam.

Pelancong Asia, terutamanya dari Thailand, Indonesia, atau Malaysia, cenderung membeli kuih-muih, teh, kopi, hadiah yang diperbuat daripada buluh, topi kon, kraftangan, rotan dan anyaman buluh, sulaman, dan aksesori fesyen ...

"Kami mempunyai semua yang kami perlukan; masalahnya ialah kami belum lagi mengatur ekosistem jualan yang sesuai untuk pelancong. Banyak produk berpotensi tetapi kekurangan pelaburan dalam pembungkusan, piawaian penghantaran atau piawaian jualan antarabangsa," kata Encik Huy, memetik satu contoh: "Saya telah menyaksikan ramai pelancong India melawat Bandar Raya Ho Chi Minh yang sangat menyukai buah-buahan Vietnam, terutamanya epal belimbing, tetapi kebanyakannya hanya boleh memakannya di tempat dan hampir tidak dapat membelinya untuk dibawa pulang. Kami tidak mempunyai sistem pembungkusan, pengawetan atau logistik yang sesuai untuk pelancong. Sementara itu, jika anda membeli wain di Australia, produk tersebut sudah mempunyai pembungkusan yang sesuai untuk pengangkutan udara dan pelanggan boleh dibantu mengangkutnya ke lapangan terbang tanpa perlu membawanya sendiri."

Projek-projek syurga membeli-belah itu malangnya "ditangguhkan".

Pada pertengahan April, Jabatan Pengurusan dan Pembangunan Pasaran Domestik (Kementerian Perindustrian dan Perdagangan) telah menganjurkan bengkel perundingan mengenai projek "Pembangunan Model Kedai dan Kedai Bebas Cukai di Vietnam sehingga 2030, dengan visi hingga 2045". Dalam konteks persekitaran global yang tidak menentu dan fasa peralihan untuk pasaran runcit Vietnam, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan menjangkakan model kedai dan kedai bebas cukai akan menjadi "tuas berganda" untuk meningkatkan penggunaan, pelancongan dan pertumbuhan ekonomi.

Khách đến Việt Nam tiêu gì?: Bỏ trống 'mảnh đất màu mỡ' từ mua sắm- Ảnh 3. — Beberapa daerah membeli-belah paling sibuk di Bandar Raya Ho Chi Minh dibanjiri dengan barangan tiruan dan palsu.

Pelan ini bertujuan untuk mewujudkan sekurang-kurangnya lima pusat outlet berkaitan pelancongan di seluruh negara menjelang 2030 di lokasi utama seperti Hanoi, Bandar Raya Ho Chi Minh, Da Nang, Quang Ninh dan Phu Quoc (An Giang). Lebih jauh lagi, menjelang 2045, model "kampung outlet mewah" akan dibangunkan di ketiga-tiga wilayah, menjadi destinasi membeli-belah dan pengalaman yang ikonik.

Rancangan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan telah menggembirakan perniagaan pelancongan dan perdagangan, tetapi ia juga telah menimbulkan keraguan yang besar. Sejak April 2019, sebelum pandemik Covid-19 melanda dunia, Bandar Raya Ho Chi Minh telah mula membangunkan rancangan untuk mengubah dirinya menjadi hab membeli-belah dan perdagangan serantau. Walau bagaimanapun, selama bertahun-tahun, matlamat ini masih belum tercapai, dan industri pelancongan bandar terus bergelut untuk menarik pelancong.

Pada Oktober 2023, sebagai tindak balas kepada keazaman Bandar Raya Ho Chi Minh untuk meningkatkan pelancongan, "raja barangan mewah" Jonathan Hanh Nguyen telah mengemukakan cadangan kepada Jawatankuasa Rakyat Bandar, yang mencadangkan agar Pusat Beli-belah Parkson (Ben Thanh Ward) diubah menjadi kedai bebas cukai aras jalanan yang pertama di Bandar Raya Ho Chi Minh. Idea jutawan itu adalah untuk membina Parkson Saigon Tourist Plaza menjadi pusat membeli-belah yang menggabungkan perkhidmatan makan dan hiburan mewah bertaraf antarabangsa. Pada masa yang sama, beliau mencadangkan penggunaan ruang tingkat bawah tambahan, terutamanya lokasi sudut di Le Thanh Ton - Dong Khoi, untuk kedai bebas cukai aras jalanan. Ini akan membawa kepada penumpuan jenama antarabangsa terkenal di Bandar Raya Ho Chi Minh, merealisasikan projek "Kawasan Bandar Komersial dan Perkhidmatan Outlet Premium" di Thu Thiem, termasuk kawasan membeli-belah Outlet Premium bertaraf dunia; kompleks fungsi komersial, pelancongan dan perkhidmatan yang menumpukan cabang syarikat kewangan, bank, pejabat, kedai membeli-belah dan kompleks hiburan…

Banyak agensi pelancongan di Bandar Raya Ho Chi Minh berharap untuk mempunyai satu lagi kompleks destinasi "menjana wang" untuk lawatan masuk. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh perselisihan faham mengenai lokasi, idea ini terpaksa ditinggalkan.

Pada April 2024, pemeteraian perjanjian kerjasama oleh sebuah kumpulan pelancongan China terkemuka di Bandar Raya Ho Chi Minh untuk menyelidik dan membina sebuah pusat membeli-belah bebas cukai, dengan matlamat untuk menarik berjuta-juta pelancong China ke Vietnam untuk berbelanja, sekali lagi mendorong cita-cita untuk menjadi "syurga membeli-belah" bagi hab ekonomi terbesar negara itu.

Khách đến Việt Nam tiêu gì?: Bỏ trống 'mảnh đất màu mỡ' từ mua sắm- Ảnh 4. — Kawasan membeli-belah bebas cukai sentiasa menjadi destinasi menarik, menarik pelanggan untuk berbelanja.

Tetapi sejak itu, tiada apa yang telah berkembang.

Pakar penerbangan dan pelancongan, Luong Hoai Nam, melahirkan rasa kesal yang mendalam kerana banyak projek yang sangat baik dan berdaya maju, yang mana perniagaan berminat dan sanggup melabur, terlepas pandang. Beliau menilai bahawa model kedai bebas cukai di Vietnam secara tradisinya terhad di lapangan terbang antarabangsa, menghadapi batasan tertentu kerana penumpang yang tiba dan berlepas di lapangan terbang kadangkala tidak mempunyai keperluan atau mempunyai masa yang terhad untuk membeli-belah. Proses pembayaran balik cukai nilai tambah (VAT) untuk pelancong yang membeli-belah setelah pulang ke rumah masih di peringkat awal, dengan banyak kekurangan, dan hanya sedikit orang yang memanfaatkannya.

Sementara itu, negara-negara seperti Singapura, Jepun dan Thailand sedang menunjukkan prestasi yang sangat baik dan semakin menambah baik dasar dan penyelesaian pembayaran balik cukai mereka untuk pelancong dengan sistem yang mudah. Akibatnya, apabila menyebut syurga membeli-belah, pelancong terus terfikir tentang Singapura, Thailand dan juga China, tetapi tiada siapa yang menyebut tentang Vietnam.

Sebaliknya, dasar keutamaan, insentif dan galakan untuk pelancongan terlalu terhad. Sejak cadangan mereka, kekurangan yang terdiri daripada ketersediaan tanah untuk menubuhkan kedai runcit di dalam bandar, sistem kedai kilang berhampiran bandar atau di pinggir bandar, hinggalah kepada pengecualian cukai, pengurangan cukai dan sistem bayaran balik VAT di lokasi di lokasi membeli-belah dengan prosedur yang mudah dan senang, masih belum dapat diselesaikan.

Destinasi membeli-belah Vietnam masih belum terbentuk.

Untuk pelancongan berkembang, perlu ada kelompok pelbagai perkhidmatan hiburan dan rekreasi yang mewujudkan tarikan besar dan menjana pendapatan yang besar. Vietnam kini kekurangan tempat sedemikian untuk memenuhi keperluan pelancong dari segi masa dan perbelanjaan dengan cara yang selamat dan bertamadun.

Pakar penerbangan dan pelancongan Luong Hoai Nam

Sumber: https://thanhnien.vn/khach-den-viet-nam-tieu-gi-bo-trong-manh-dat-mau-mo-tu-mua-sam-185260525211523284.htm