Apabila orang kaya mengembara untuk 'vibe' dan bukannya destinasi

Dalam era di mana emosi menentukan tingkah laku pengguna, konsep "ekonomi getaran" telah mula menguasai industri pelancongan mewah.

Bagi orang kaya, perjalanan tidak lagi dinilai oleh bilangan tarikan "daftar masuk" tetapi oleh perasaan selepas kembali: santai, terharu, gembira atau terinspirasi untuk memperbaharui diri.

Apabila "getaran" lebih penting daripada peta

Jika dahulu pelancong sering membuat perancangan berdasarkan "bucket list" - senarai destinasi impian yang mesti dilawati sekurang-kurangnya sekali, kini kriteria pentingnya berkisar kepada persoalan: "Apa yang saya ingin rasa selepas perjalanan?".

Menurut tinjauan Virtuoso, 65% pelanggan mewah mencari kegembiraan dan kebahagiaan, 57% ingin mengalami rasa kagum, manakala 51% memerlukan rasa teruja. Misty Belles, pengarah komunikasi Virtuoso, mengulas: " Perjalanan hanya benar-benar mewah apabila ia membawa emosi yang tepat yang dicari oleh pengembara."

Peralihan inilah yang menjadikan konsep "perjalanan getaran" sebagai norma baharu. Sesetengah orang mahu "menjauhkan diri" selepas krisis, yang lain memerlukan perjalanan epik untuk meraikan peristiwa penting dalam hidup mereka, manakala yang lain hanya mencari ketenangan selama beberapa hari bersama keluarga mereka.

Apl tempahan bersepadu AI untuk bersembang dengan pengguna, mencadangkan jadual perjalanan yang sepadan dengan emosi yang diingini

FOTO: LE NAM

Teknologi kecerdasan buatan dianggap sebagai "pad pelancaran" untuk trend ini. Booking.com telah membangunkan AI Trip Planner - alat yang membenarkan sembang langsung dalam bahasa semula jadi untuk mencadangkan jadual perjalanan berdasarkan keinginan emosi. Tidak seperti sistem tradisional yang hanya berkisar pada harga atau lokasi, alat ini menghubungkan keseluruhan rangkaian perkhidmatan, daripada hotel, penerbangan, penyewaan kereta kepada pengalaman di destinasi ke dalam perjalanan yang lancar.

Contoh lain ialah Enjin Perasaan yang diperkenalkan oleh syarikat pelancongan mewah Black Tomato. Pengguna hanya perlu memasukkan keinginan mereka seperti: "Saya baru sahaja putus cinta, ke mana saya harus pergi?", "Saya mahu berasa bebas" atau "Saya memerlukan perjalanan untuk mengubah diri saya"... Sistem ini akan menterjemahkan bahasa emosi kepada cadangan khusus: Daripada ziarah di Bhutan untuk mencari ketenangan, hingga mengalami matahari terbenam di Alhambra (Sepanyol) untuk menikmati perasaan romantis.

Trend ini terbukti di Vietnam

FOTO: LE NAM

Semasa cuti 2 September, trend "pelancongan emosi" jelas terserlah apabila kebanyakan pelancong memilih destinasi yang mempunyai ciri unik dan identiti budaya yang kaya daripada bersesak di destinasi pelancongan yang popular. Daripada tinggal di bangunan besar di tengah-tengah pusat bandar yang sesak, vila Vietnam tulen di sepanjang pantai telah ditempah sepenuhnya beberapa bulan lebih awal.

Pelancong Korea, mengikuti pelancong Rusia dan Australia pada tahun-tahun sebelumnya, semakin menggemari pantai di kawasan Tengah atau Selatan. Di pusat peranginan Mia Nha Trang, pelancong asing bersemangat untuk menikmati pemandangan indah Vietnam. Terletak di pantai persendirian, setiap vila berkeluasan lebih daripada 1,220m², merangkumi tiga tingkat dengan lima bilik tidur yang menghadap ke laut, kolam infiniti dan taman luaran. Kemuncaknya ialah privasi mutlak di mana pengunjung boleh menonton matahari terbit bersama-sama, menganjurkan pesta BBQ di tepi kolam renang atau makan malam diterangi cahaya lilin tanpa diganggu.

"Apa yang kami ingin bawa kepada tetamu ialah pengalaman yang mewah dan mesra. Seluruh pasukan perkhidmatan adalah warga Vietnam, berpengalaman dan berdedikasi, bersedia untuk memperibadikan perkhidmatan mengikut setiap keperluan," kongsi wakil resort itu.

Pelancong Australia James Cooper menekankan aspek manusia: "Daripada cara kakitangan menyambut saya dengan mesra, saya berasa hangat dan sangat 'Vietnam'. Keakraban itu membuatkan percutian saya tidak dapat dilupakan."

Sementara itu, Cik Kim Soo-jin dari Korea berkongsi: "Saya mendengar banyak tentang Vietnam di rancangan TV dan YouTube, fikiran saya telah membayangkan alam semula jadi dan makanan selama ini. Saya mencari perasaan itu dan memutuskan untuk membawa seluruh keluarga saya ke sini sempena Hari Kebangsaan Vietnam untuk hidup dalam suasana yang saya nantikan."

Menurut pakar, peningkatan kelas menengah atas domestik dan keperluan untuk mencari pengalaman unik telah menggalakkan segmen vila terpencil.

Memikirkan semula konsep 'mewah'

Jack Ezon, pengasas Embark Beyond, mengatakan bahawa "senarai baldi sudah lapuk." Generasi baharu pelanggan, yang telah "mengembara ke seluruh dunia " sejak zaman kanak-kanak berkat media sosial, kini mahukan lebih daripada sekadar lokasi: mereka mahukan suasana, komuniti, suasana, membeli-belah dan pengalaman unik.

Walau bagaimanapun, bersama-sama dengan keseronokan datang keraguan. Menurut Booking.com, walaupun 99% pengembara Vietnam ingin menggunakan AI dalam perancangan perjalanan mereka, hanya 11% mempercayai sepenuhnya. Kebanyakan masih mahu mengesahkan maklumat sendiri, atau memerlukan perunding berpengalaman untuk membantu memastikan butiran tentang visa, cuaca atau kesesakan di destinasi.

Pelancong Korea menyukai suasana dan pemandangan laut Vietnam Tengah

FOTO: LE NAM

“Tidak semuanya boleh diselesaikan dengan AI,” kata Marnie Wilking, Ketua Keselamatan Siber di Booking.com. "Ini mengenai mendengar dan menyepadukan keperluan sebenar pengembara."

Dalam segmen pelancongan mewah, butiran kecil, daripada hadiah alu-aluan di bilik hotel, cadangan restoran tempatan yang kurang dikenali, kepada keupayaan untuk menukar jadual perjalanan secara fleksibel boleh mengubah perjalanan menjadi pengalaman yang "mewah". Di sini juga AI dan manusia saling melengkapi: AI mengembangkan pilihan dan membangkitkan emosi, manakala pakar perjalanan memastikan kecanggihan, kesedaran situasi dan hubungan untuk mengubah keinginan menjadi kenyataan.

Ekonomi emosi sedang membentuk semula cara perjalanan orang kaya. Daripada bertanya "Ke mana hendak pergi?", soalan yang lebih penting pada masa hadapan ialah: "Bagaimana perasaan saya?"... Itulah titik permulaan perjalanan yang benar-benar mewah.

Sumber: https://thanhnien.vn/khi-gioi-nha-giau-di-du-lich-theo-vibe-thay-vi-diem-den-185250908113543158.htm