Perbankan SMS sukar digantikan; apakah pilihan yang tersedia untuk pengguna di tengah-tengah peningkatan kos?

Kemudahan, keselamatan yang tinggi dan kemas kini baki segera adalah sebab mengapa Perbankan SMS kekal popular, walaupun perkhidmatan perbankan mudah alih menjadi semakin biasa dalam era digital.

Perbankan SMS sukar digantikan.

Oleh kerana beliau menjalankan perniagaan alat tulis, Cik Minh Ngoc (37 tahun, Bandar Raya Ho Chi Minh) telah mendaftar untuk Perbankan SMS - perkhidmatan yang memaklumkannya tentang perubahan baki melalui mesej teks - untuk pemantauan yang mudah: "Setiap kali terdapat transaksi, saya akan menerima pemberitahuan pada telefon saya dengan segera tanpa perlu menyemak aplikasi tersebut, yang pantas dan mudah," kata Cik Ngoc.

Malah, walaupun banyak bank kini menawarkan pemberitahuan SMS percuma tentang perubahan baki akaun melalui aplikasi mereka (mesej OTT), Perbankan SMS kekal sebagai perkhidmatan yang tidak dapat digantikan. Kelebihan terbesar Perbankan SMS ialah kemas kini segera perubahan akaun, yang meningkatkan keselamatan. Ini membolehkan pengguna mengesan transaksi luar biasa dengan mudah dan menyekat kad mereka jika perlu.

Tambahan pula, Perbankan SMS boleh beroperasi pada mana-mana telefon dan tidak bergantung pada sambungan internet pada peranti peribadi seperti mengakses aplikasi. Oleh itu, pengguna di kawasan terpencil, mereka yang tidak mempunyai akses kepada telefon pintar, atau warga emas yang tidak mahir teknologi masih boleh memantau perubahan dalam baki akaun mereka dengan cepat. Satu lagi kelebihan Perbankan SMS ialah ia mengelakkan daripada dicampur dengan pemberitahuan pengiklanan dan promosi seperti mesej OTT, menjadikannya lebih mudah untuk pelanggan menjejaki baki akaun mereka, terutamanya apabila sejumlah besar transaksi berlaku dalam sehari.

Perbankan SMS membolehkan pengguna menerima kemas kini baki akaun bank mereka sebaik sahaja transaksi berlaku. (Imej ilustrasi. Freepik)

Bank-bank berlumba-lumba untuk menaikkan yuran , menyebabkan pengguna berebut-rebut mencari penyelesaian.

Memandangkan manfaat Perbankan SMS, yuran sebelumnya sekitar 20,000 VND sebulan dianggap munasabah oleh ramai pengguna. Walau bagaimanapun, baru-baru ini, dengan banyak bank mengumumkan perubahan pada kaedah pengiraan yuran Perbankan SMS mereka, yuran ini telah menjadi beban kewangan bagi ramai orang.

Sehubungan itu, pelanggan perlu membayar berdasarkan bilangan mesej SMS yang dihantar ke telefon mereka, antara 600 hingga 800 VND setiap mesej dan bukannya yuran bulanan tetap. Di kumpulan media sosial, ramai pemegang akaun bank melaporkan dikenakan bayaran beberapa ratus ribu, atau bahkan berjuta-juta VND, dalam yuran Perbankan SMS.

“Bulan lepas saya terpaksa membayar yuran hampir 300,000 VND, peningkatan 4-5 kali ganda berbanding sebelumnya. Pada kadar ini, pendapatan saya tidak akan banyak,” bimbang Tien Minh (22 tahun, Hanoi ), yang bekerja sambilan sebagai pemandu penghantaran. Menurut Minh, sesetengah pesanan yang diterimanya bernilai kurang daripada 20,000 VND, manakala dia perlu membayar 700 VND untuk setiap mesej SMS. Minh berkata dia akan membatalkan perkhidmatan SMS dan menerima pemberitahuan melalui aplikasi banknya.

Begitu juga, Cik Minh Ngoc juga sedang mempertimbangkan untuk beralih kepada menerima pemberitahuan aplikasi: "Walaupun agak menyusahkan, jika tiada pilihan lain yang sesuai, saya mungkin perlu menggunakan aplikasi tersebut jika kosnya terlalu tinggi."

Yuran perbankan SMS di banyak bank semakin meningkat kebelakangan ini. (Imej ilustrasi.)

Disebabkan keperluan untuk mengekalkan penggunaan Perbankan SMS, pengendali rangkaian Viettel sedang mempelopori pelaksanaan dasar promosi perkhidmatan ini untuk pengguna beberapa bank rakan kongsi mulai 1 Oktober 2024. Secara khususnya, promosi Perbankan SMS Viettel akan merangkumi 3 tahap yuran seperti berikut: yuran permulaan dari 11,000 VND/bulan untuk 20 mesej pertama; yuran sebanyak 14,520 VND/bulan dikenakan untuk bilangan mesej dari 21 - 70; yuran tertinggi ialah 22,000 VND/bulan yang dikenakan dari mesej ke-71 dan seterusnya, tanpa had bilangan mesej pemberitahuan. [1] [2]

Dengan dasar ini, Viettel bukan sahaja membantu pengguna dan rakan kongsi mengurangkan tekanan kewangan dan berusaha untuk menstabilkan harga Perbankan SMS, tetapi juga meningkatkan kelebihan daya saingnya dan mengukuhkan kedudukan utamanya dalam pasaran telekomunikasi.

Sumber