Sukar untuk menggantikan Perbankan SMS, apakah pilihan untuk pengguna dalam konteks kenaikan bayaran?

Kemudahan, keselamatan tinggi dan kemas kini baki segera adalah sebab mengapa Perbankan SMS masih popular dengan ramai orang, walaupun perkhidmatan aplikasi perbankan semakin popular dalam era digital.

Sukar untuk menggantikan Perbankan SMS

Menjalankan perniagaan alat tulis, Cik Minh Ngoc (37 tahun, HCMC) mendaftar untuk Perbankan SMS - perkhidmatan yang memberitahu perubahan baki melalui mesej teks, untuk penjejakan mudah: "Setiap kali ada transaksi, mesej teks akan dihantar ke telefon serta-merta tanpa perlu menyemak aplikasi, kedua-duanya pantas dan mudah," kata Cik Ngoc.

Malah, walaupun banyak bank telah memberikan pemberitahuan SMS percuma mengenai perubahan baki akaun pembayaran melalui aplikasi (mesej OTT), Perbankan SMS masih merupakan perkhidmatan yang sukar diganti. Kelebihan terbesar Perbankan SMS ialah kemas kini segera perubahan dalam akaun, membantu meningkatkan keselamatan dan keselamatan. Terima kasih kepada itu, pengguna boleh mengesan transaksi aneh dengan mudah dan mengunci kad jika perlu.

Di samping itu, Perbankan SMS boleh beroperasi pada mana-mana telefon dan tidak bergantung pada sambungan Internet pada peranti peribadi seperti semasa mengakses aplikasi. Oleh itu, pengguna di kawasan terpencil, yang tidak mempunyai syarat untuk menggunakan telefon pintar atau warga tua yang tidak biasa dengan teknologi, masih boleh dengan cepat memahami turun naik baki dalam akaun mereka. Satu lagi kelebihan Perbankan SMS ialah ia tidak dicampur dengan pemberitahuan pengiklanan dan promosi seperti mesej OTT, membantu pelanggan menjejaki baki akaun mereka dengan mudah, terutamanya apabila terdapat sejumlah besar transaksi pada siang hari.

Perbankan SMS membolehkan pengguna mengemas kini baki akaun bank mereka sebaik sahaja transaksi berlaku. Foto ilustrasi. Freepik

Bank "berlumba" untuk meningkatkan yuran , pengguna berjuang untuk mencari penyelesaian

Dengan faedah yang dibawa oleh Perbankan SMS, yuran sekitar 20,000 VND/bulan sebelum ini dianggap munasabah oleh ramai pengguna. Walau bagaimanapun, baru-baru ini, apabila beberapa siri bank mengumumkan perubahan dalam cara pengiraan yuran Perbankan SMS, yuran ini telah menjadi beban kewangan bagi ramai orang.

Sehubungan itu, bukannya bayaran bulanan tetap, pelanggan perlu membayar berdasarkan bilangan sebenar mesej yang dihantar ke telefon mereka, antara 600 - 800 VND/mesej. Pada kumpulan rangkaian sosial, ramai pemegang akaun bank berkata mereka telah ditolak beberapa ratus ribu VND, malah berjuta-juta VND dalam yuran Perbankan SMS.

"Bulan lepas saya terpaksa membayar hampir 300,000 VND dalam bentuk yuran, 4-5 kali ganda lebih tinggi daripada sebelumnya. Jika ini berterusan, pendapatan saya tidaklah banyak," kata Tien Minh (22 tahun, Hanoi ), yang bekerja sebagai penghantar, bimbang. Menurut Minh, terdapat pesanan yang diterimanya bernilai kurang daripada 20,000 VND manakala dia perlu membayar 700 VND untuk mesej teks. Minh berkata dia akan membatalkan perkhidmatan SMS dan menerima pemberitahuan melalui aplikasi perbankan.

Begitu juga, Cik Minh Ngoc juga mempertimbangkan untuk beralih kepada menerima pemberitahuan aplikasi: "Walaupun ia agak menyusahkan, jika tiada penyelesaian lain yang boleh dilaksanakan, saya mungkin perlu menggunakan aplikasi itu jika kosnya terlalu tinggi."

Yuran Perbankan SMS banyak bank telah meningkat secara berterusan baru-baru ini. Foto ilustrasi.

Sebagai tindak balas kepada keperluan untuk mengekalkan penggunaan Perbankan SMS, rangkaian Viettel mempelopori pelaksanaan dasar insentif perkhidmatan ini untuk pengguna beberapa bank rakan kongsi mulai 1 Oktober 2024. Secara khususnya, insentif Perbankan SMS yang disediakan oleh Viettel akan merangkumi 3 tahap yuran seperti berikut: yuran bermula daripada 11,000 VND/bulan untuk mesej pertama; bayaran sebanyak 14,520 VND/bulan dikenakan kepada bilangan mesej dari 21 hingga 70; yuran tertinggi ialah 22,000 VND/bulan yang dikira dari mesej ke-71 dan seterusnya, tanpa had pada bilangan mesej pemberitahuan. [1] [2]

Dengan dasar ini, Viettel bukan sahaja membantu pengguna dan rakan kongsi mengurangkan tekanan kewangan, berusaha untuk menstabilkan harga Perbankan SMS, tetapi juga meningkatkan kelebihan daya saing dan mengesahkan kedudukan utama unit dalam pasaran telekomunikasi.

Sumber