Dialog substantif
Setiap hari, beribu-ribu pekerja di Taman Perindustrian Trang Due terpaksa melalui jalan di kaki jambatan Tram Bac. Sebelum ini, bahagian jalan ini telah rosak teruk, penuh dengan lubang, dan kerap dilanda banjir pada hari hujan, sekali gus menimbulkan risiko kemalangan jalan raya yang ketara.
Ramai pekerja pernah menganggap perjalanan di sepanjang jalan ini sebagai mimpi ngeri. Ramai orang terjatuh dari basikal mereka, mengalami luka dan lebam, dan dalam beberapa kes, terpaksa mengambil cuti kerja akibat kemalangan.
Cik Nguyen Thi Lan, seorang pekerja di Syarikat Saham Bersama Antarabangsa Vinamode (Taman Perindustrian Trang Due), berkata: "Pada hari-hari tertentu dengan hujan lebat, pekerja yang akan bekerja syif pagi perlu berhati-hati menavigasi setiap meter jalan raya, menjadikan perjalanan sangat sukar. Kami telah berulang kali membangkitkan isu ini dengan kesatuan sekerja dan syarikat untuk mencari penyelesaian."
Berikutan maklum balas daripada pekerja, Kesatuan Buruh Bandar segera mengeluarkan dokumen yang meminta pihak berkuasa berkaitan untuk memeriksa dan membaiki jalan tersebut. Dalam masa yang singkat, bahagian jalan tersebut telah diubah suai dan ditambal secara menyeluruh.
Pada akhir Mac 2026, susulan aduan daripada pekerja tentang tekanan untuk bekerja lebih masa pada hari cuti, Kesatuan Buruh Bandar telah menganjurkan satu mesyuarat dengan Vinh Han Precision Technology Co., Ltd. (Taman Perindustrian Phuc Dien). Dialog tersebut telah berlangsung dengan penyertaan wakil daripada pekerja, Kesatuan Buruh, dan kepimpinan syarikat.
Kebimbangan telah disuarakan secara terus terang: Pekerja bimbang kerja lebih masa yang berpanjangan akan menjejaskan kesihatan dan kehidupan keluarga mereka. Perniagaan juga berkongsi tekanan pesanan dan tarikh akhir pengeluaran.
Melalui perbincangan terbuka, syarikat itu mengeluarkan dokumen yang membetulkan proses penjadualan kerja lebih masa, yang mewajibkan rancangan itu diumumkan kepada umum dan sama sekali tiada paksaan dibenarkan. Nguyen Van Tuan, seorang pekerja di syarikat itu, berkata: “Tanpa dialog secara langsung, salah faham boleh timbul dengan mudah. Apabila kedua-dua pihak duduk bersama, banyak isu yang kelihatan tegang dapat diselesaikan dengan cepat.”
Keberkesanan dialog juga ditunjukkan dengan jelas di Horn Vietnam Co., Ltd. (Taman Perindustrian An Duong) pada tahun 2025. Semasa dialog tematik mengenai hak pekerja wanita, kebanyakan cadangan kesatuan telah dipersetujui oleh syarikat dan dimasukkan ke dalam perjanjian buruh kolektif. Ini termasuk dasar yang sangat berperikemanusiaan seperti mengekalkan bonus kehadiran untuk pekerja wanita yang menghadiri pemeriksaan pranatal dan meningkatkan masa cuti untuk pekerja wanita yang menjaga kanak-kanak kecil kepada 70 minit sehari sambil masih menerima gaji mereka.
Encik Do Van Sanh, Timbalan Ketua Jabatan Hal Ehwal Kesatuan Sekerja (Persekutuan Buruh Bandar Hai Phong ), berkata: “Perkara yang paling penting adalah untuk memberitahu pekerja bahawa mereka mempunyai tempat untuk menyuarakan kebimbangan mereka dan terdapat organisasi perwakilan untuk melindungi hak mereka. Apabila pendapat mereka didengari dan diselesaikan dengan berkesan, pekerja akan secara proaktif melaporkan dan berkongsi sebarang kesulitan yang timbul.”
Pada tahun 2025, Kesatuan Buruh Bandar menerima dan memproses pelbagai aduan berkaitan insurans sosial, faedah bersalin, upah, bonus Tet dan penamatan kontrak buruh secara haram. Talian hotline kesatuan, 1800.888864, menjadi sumber yang dipercayai untuk pekerja yang menghadapi kesukaran.
Setiap panggilan telefon membawa bersamanya kebimbangan seperti faedah yang tidak dibayar, pemprosesan cuti bersalin yang tertangguh atau ketidakpastian tentang penamatan kontrak. Menerima jawapan yang tepat pada masanya membantu pekerja mengelakkan panik dan mencegah konflik yang berpanjangan.
Di samping itu, cawangan kesatuan sekerja bandar mempunyai saluran fleksibel untuk menerima, menasihati dan menangani kebimbangan dan aspirasi pekerja mengenai hak, faedah dan isu kehidupan mereka yang lain. Melalui ini, mereka segera menangani dan meminta pihak bandar untuk mengarahkan agensi berkaitan untuk menyelesaikan permintaan pekerja dalam bidang kuasa mereka.
Membina budaya mendengar.
.jpg)
Encik Yu Peng Hui, Timbalan Pengarah Besar Horn Vietnam Co., Ltd., mengesahkan: “Dialog membantu kami lebih memahami keperluan pekerja kami dan mencari penyelesaian yang tepat pada masanya. Apabila hak mereka dilindungi, pekerja akan berasa selamat dan komited untuk bekerjasama dengan kami dalam jangka masa panjang.”
Bukan sahaja di Horn Vietnam Co., Ltd., tetapi dalam banyak perniagaan di dalam taman perindustrian, pertemuan berkala antara pemimpin syarikat dan pekerja telah menjadi amalan biasa. Cadangan mengenai kualiti makanan, keadaan kerja dan faedah kebajikan ditangani dan diselesaikan dengan segera dalam mesyuarat ini.
Menurut Encik Vu Dinh Xo, Setiausaha Jawatankuasa Parti Nichias Hai Phong Co., Ltd. (Taman Perindustrian Jepun - Hai Phong), dialog secara beransur-ansur menjadi sebahagian daripada budaya tadbir urus korporat. Daripada peti cadangan, tinjauan dalaman, talian hotline hinggalah mesyuarat tetap, sistem saluran interaksi pelbagai hala telah diwujudkan untuk membantu pekerja memberikan maklum balas dengan cara yang paling mudah.
Pada hakikatnya, dalam perniagaan yang mempunyai budaya mendengar yang mantap, pekerja bukan sahaja melaporkan kesulitan tetapi juga secara proaktif menyumbang idea inovatif. Banyak idea untuk menambah baik barisan pengeluaran, mengoptimumkan proses kerja dan menjimatkan bahan mentah berasal daripada pekerja yang terlibat secara langsung dalam pengeluaran. Oleh itu, mendengar bukan sahaja melindungi hak pekerja tetapi juga mewujudkan daya penggerak untuk inovasi.
Selain dialog secara langsung, penyebaran maklumat undang-undang kepada pekerja juga merupakan keutamaan utama bagi kesatuan sekerja di semua peringkat. Sesi komunikasi di asrama pekerja, program dalam talian di platform digital dan bahagian komunikasi kesatuan sekerja membantu pekerja lebih memahami hak dan kewajipan mereka.
Nguyen Van Quyet, Naib Pengerusi Tetap Persekutuan Buruh Bandar Hai Phong, menyatakan: “Dialog di tempat kerja adalah kunci untuk mengimbangi kepentingan pekerja dan majikan. Apabila pekerja dapat menyuarakan aspirasi sah mereka, perniagaan juga mempunyai asas yang lebih kukuh untuk menyesuaikan dasar mereka dengan sewajarnya.”
Sasaran Hai Phong untuk tahun 2026 adalah sekurang-kurangnya 85% perniagaan yang layak akan menganjurkan rundingan dan menandatangani perjanjian buruh kolektif, dan 85% kesatuan sekerja akar umbi akan mengambil bahagian dalam membina dan melaksanakan peraturan demokratik.
Ini juga merupakan tahun pertama Persekutuan Buruh Bandar telah memilih 65 unit perintis untuk model "Kesatuan sekerja akar umbi Sosialis", termasuk 33 perusahaan pelaburan asing di kawasan yang mempunyai hubungan buruh yang kompleks. Ini dianggap sebagai "ujian" keupayaan kesatuan sekerja untuk perwakilan dan rundingan bagi membina persekitaran kerja yang stabil dan bertamadun.
Bandar Hai Phong kini mempunyai lebih 350,000 pekerja yang bekerja di zon perindustriannya. Bandar ini mempunyai rentak pembangunan perindustrian yang pesat, mengakibatkan penumpuan pekerja yang besar. Oleh itu, pengukuhan dialog, pengembangan saluran untuk menerima maklum balas, dan segera menangani permintaan pekerja menjadi penyelesaian penting untuk membina hubungan buruh yang harmoni, stabil dan progresif.
MINH NGUYENSumber: https://baohaiphong.vn/lang-nghe-de-hieu-va-chia-se-542866.html
Komen (0)