Pada 7 Ogos, di Ho Chi Minh City, Meta (syarikat induk Facebook) telah menganjurkan acara Business Messaging Summit 2025 dengan tema "Memaksimumkan keuntungan melalui perbualan".
Encik Khoi Le, Pengarah Negara Meta di Vietnam, berkata bahawa pengguna di Vietnam membelanjakan purata 398 USD semasa musim membeli-belah pada 2025, 13% lebih tinggi daripada 352 USD pada 2024.
Di samping itu, arah aliran membeli-belah berubah secara mendadak kerana 68% pengguna Vietnam mencari maklumat pantas dan menghabiskan masa tidak lebih daripada 1 jam untuk mengetahui tentang produk.
Kadar beli-belah dalam talian dan tawaran awal semasa promosi bermusim juga meningkat kepada 28%, berbanding 23% tahun lepas.
Terutama, 87% daripada pengguna bermusim di Vietnam menggunakan aplikasi pemesejan Meta semasa cuti, dan 74% daripada orang dewasa dalam talian mengatakan mereka mahu menghubungi perniagaan melalui teks.
Menurut rekod, Facebook pada masa ini dianggap sebagai saluran utama untuk perniagaan mencapai dan menjaga pelanggan. Namun, selain peluang, platform ini juga menghadapi beberapa masalah.
Antaranya ialah situasi fanpage palsu perniagaan dan penjual tetapi diberi tanda biru untuk melakukan perbuatan penipuan.

Encik Khoi Le, Pengarah Negara Meta di Vietnam, menjawab soalan kepada akhbar
Menjawab soalan wartawan dari Akhbar Lao Dong mengenai halaman peminat palsu yang masih diberi tanda biru, Encik Khoi Le menekankan bahawa tanda biru adalah simbol mengesahkan pemilik akaun, telah disahkan, bukannya tanda biru bermakna halaman peminat itu bereputasi. Pada masa ini, pasaran Vietnam keliru tentang perkara ini.
Meta berkata ia telah menerima maklum balas daripada banyak pihak dan mengesyorkan agar pengguna dan perniagaan memanfaatkan alat sokongan yang tersedia di Facebook untuk mengendalikan isu berkaitan penipuan dan pemalsuan. Selain itu, platform itu juga telah membuka saluran berasingan untuk komuniti Vietnam di Facebook untuk menerima maklum balas dan menyesuaikan dasar dengan sewajarnya.
"Sementara, pengguna dan perniagaan harus menggunakan alat yang tersedia di Facebook untuk menangani masalah yang mereka hadapi, yang akan menjadi lebih berkesan," kata Encik Khoi Le.
Menurut statistik Meta, pada separuh pertama tahun 2025, Facebook mengendalikan kira-kira 500,000 akaun yang terlibat dalam spam (menghantar kandungan sampah) atau interaksi palsu. Platform itu juga mengalih keluar kira-kira 10 juta akaun yang menyamar sebagai pengeluar kandungan utama.
Sumber: https://nld.com.vn/meta-noi-ve-trang-facebook-gia-mao-nhung-van-co-tick-xanh-196250807171117265.htm






Komen (0)