Mirae Asset meningkatkan pengalaman kewangan ke tahap yang moden, selamat dan telus.

Mirae Asset secara proaktif menggunakan penyelesaian teknologi moden, mengoptimumkan perkhidmatan, menambah baik pengalaman pelanggan dan memastikan keselamatan maklumat dalam transaksi.

Dalam gelombang transformasi digital industri kewangan pengguna yang kukuh, Syarikat Kewangan Aset Mirae (Vietnam) secara proaktif menggunakan penyelesaian teknologi moden untuk mengoptimumkan perkhidmatan, meningkatkan pengalaman pelanggan dan memastikan keselamatan maklumat semasa transaksi.

Memodenkan platform teknologi – mewujudkan kelebihan daya saing yang mampan

Transformasi digital dikenal pasti oleh Mirae Asset Finance sebagai strategi jangka panjang, bertujuan untuk memodenkan proses transaksi, meningkatkan ketelusan dan meningkatkan kemudahan dalam setiap produk dan perkhidmatan. Matlamat teras adalah untuk membawa perjalanan kewangan yang konsisten, mudah dan boleh dipercayai kepada pengguna.

Ekosistem kewangan digital sedang disiapkan secara beransur-ansur dengan platform utama seperti: Aplikasi Kewangan Saya, platform pendaftaran pinjaman dalam talian Touch, dan Kad Aset Mirae menyokong pengurusan perbelanjaan - pembayaran kad kredit. Khususnya, Kewangan Saya kini merekodkan lebih daripada 4 juta pengguna dan kebanyakan kontrak kredit telah ditandatangani secara elektronik, menunjukkan peralihan yang jelas kepada transaksi digital.

Keselamatan yang dipertingkatkan, mengutamakan keselamatan pelanggan

Bersama-sama dengan pembangunan produk, perniagaan menggunakan satu siri penyelesaian keselamatan untuk melindungi data pengguna. Beberapa teknologi yang telah dan sedang digunakan termasuk: pengesahan berbilang lapisan, penyulitan maklumat, sistem tembok api dan kawalan akses.

Pusat data baharu syarikat itu dibina mengikut piawaian industri kewangan untuk memenuhi permintaan yang semakin meningkat untuk keselamatan dan kestabilan sistem. Syarikat itu juga secara beransur-ansur melaksanakan penyelesaian teknologi yang diperlukan untuk meningkatkan keupayaannya memantau, mengurus dan melindungi data pelanggan dengan lebih berkesan.

Kuatkan komunikasi untuk memberi amaran dan melindungi pelanggan daripada risiko digital

Untuk mengehadkan pemalsuan jenama dan penipuan dalam talian, Mirae Asset Finance sentiasa mengemas kini amaran keselamatan, mengumumkan saluran transaksi rasmi dan membimbing pelanggan tentang cara mengenal pasti risiko. Syarikat mengesahkan bahawa ia tidak mengutip sebarang yuran semasa proses perundingan dan pendaftaran pinjaman; semua transaksi undang-undang hanya dijalankan melalui platform rasmi.

Secara selari, sebagai respons kepada pergerakan "Pendidikan Digital untuk Rakyat", syarikat itu mempromosikan komunikasi dalaman dan melaksanakan banyak program latihan untuk melengkapkan pekerja dan pengguna dengan pengetahuan yang diperlukan untuk menggunakan perkhidmatan kewangan digital dengan selamat. Mempopularkan pengetahuan dan meningkatkan kesedaran dianggap sebagai asas penting untuk membantu membina kepercayaan yang mampan dalam konteks pendigitalan yang semakin kukuh.

Gigih dengan matlamat pembangunan mampan

Dengan orientasi mengiringi pelanggan dalam perjalanan kewangan digital, Mirae Asset Finance Company (Vietnam) terus melabur dalam platform teknologi, meningkatkan kualiti perkhidmatan dan menggalakkan keselamatan dan ketelusan dalam semua aktiviti. Usaha ini menyumbang secara aktif kepada proses transformasi digital industri kewangan pengguna di Vietnam.

Sumber: https://congthuong.vn/mirae-asset-nang-tam-trai-nghiem-tai-chinh-hien-dai-an-toan-minh-bach-431453.html