Jualan dalam talian barangan pengguna meningkat secara mendadak semasa cuti Tet

Menjelang Tahun Baru Imlek, aktiviti perdagangan untuk melayani kehidupan seharian penduduk tempatan berlangsung melalui saluran dalam talian dan luar talian. Walaupun aktiviti perdagangan di pasar tradisional masih suram, saluran dalam talian menunjukkan keseronokan dan kesibukan.

Kakitangan pasar raya Winmart+ Quang Tri menyediakan barangan yang ditempah dalam talian untuk penghantaran ke rumah kepada pelanggan - Foto: TU LINH

Setelah menjual rempah, gula-gula, jem, kacang dan makanan kering untuk Tet di pasar Dong Ha selama bertahun-tahun, Cik Truong Thi Thu berkata pada tahun ini, pasaran Tet lebih tenang berbanding tahun-tahun sebelumnya. Dia sentiasa mendengar pasaran, menjual seberapa banyak yang dia boleh, dan tidak berani menyimpan stok dalam kuantiti yang banyak. Keadaan ekonomi sukar, jadi orang ramai mengetatkan perbelanjaan mereka, dan Tet tahun ini dijangka mempunyai kuasa beli yang lebih rendah berbanding tahun lepas.

Bukan sahaja Cik Thu, ramai peniaga di pasar Dong Ha mengatakan bahawa pada tahun-tahun sebelumnya pada masa ini orang ramai mula membeli makanan kering untuk Tet, tahun ini hampir tiada. Ramai penjual sayur di pasar ketika ini hanya menjual sayur atau rempah ratus yang tidak dijual oleh kedai runcit dan pasar raya moden.

Seiring dengan itu, penjual beras, kosmetik dan lain-lain juga mengatakan bahawa jumlah barangan yang dijual telah menurun dengan ketara berikutan persaingan daripada kedai dan pasar raya moden. Barangan di kedai dan pasar raya moden bukan sahaja dipamerkan di ruang yang mempunyai banyak kemudahan, bersih, kemas, dan berhawa dingin, tetapi juga dipamerkan di luar untuk memudahkan akses kepada pembeli, dan juga dipromosikan dan mempunyai senarai harga yang jelas.

Cik Nguyen Thi Thu Thanh, Timbalan Ketua Lembaga Pengurusan Pasaran Dong Ha, mengakui: "Proses persaingan harga rantaian runcit yang berlaku baru-baru ini merupakan tekanan hebat yang perlu dihadapi oleh peniaga di pasaran tradisional. Seiring dengan itu, peralihan dalam keperluan membeli-belah pengguna, perubahan pesat dalam bentuk dan platform jualan adalah isu yang perlu disesuaikan oleh peniaga dalam pasaran untuk cuba bertahan dengan platform yang proaktif dan sosial. untuk menggunakan barangan dengan lebih baik, secara beransur-ansur menyesuaikan diri dengan kemajuan sosial."

Walaupun membeli-belah di pasar tradisional masih lembap, membeli-belah dalam talian sangat rancak dan sibuk. Untuk menyambut Tahun Naga, pasar raya Winmart+ Quang Tri mempunyai banyak program promosi dan menyediakan perkhidmatan penghantaran percuma dalam radius 10 km. Pada masa ini, pasar raya mempunyai program "Bringing Tet to your home with home delivery service".

Pengurus pasar raya Winmart+ Hoang Dan di wilayah Quang Tri berkata dengan 27 kedai meliputi seluruh wilayah, Winmart+ memastikan untuk membekalkan barangan sepenuhnya untuk memenuhi keperluan Tet rakyat. Semasa tempoh ekonomi yang sukar, psikologi pengguna hampir tertumpu pada perbelanjaan untuk barangan keperluan, jadi sistem berusaha untuk mengekalkan harga yang stabil untuk barangan ini.

Untuk menjual lebih banyak produk, selain menumpukan pada persaingan harga, sistem ini juga mempunyai banyak program promosi yang disertakan, mengumpul mata pembelian. Lebih-lebih lagi berbanding tahun lepas, tahun ini membeli-belah dalam talian lebih popular. Pada masa ini, kadar pengguna membeli-belah dalam talian di pasar raya ini lebih tinggi berbanding tahun lalu. Oleh kerana barangan pasar raya sentiasa mempunyai asal usul yang jelas, berkualiti dan penuh dengan keistimewaan serantau yang menarik dan baru, pengguna mempercayai pembelian dalam talian untuk dihidangkan di rumah.

Bukan sahaja pasar raya Winmart+ Quang Tri, pasar raya moden dan kedai runcit memberi tumpuan kepada jualan dalam talian. Trend jualan dalam talian pada cuti Tet ini sedang rancak di Facebook, Zalo, TikTok... Terdapat laman Facebook peribadi yang menjual hampir seratus tempahan Tet setiap hari.

Encik Nguyen Van Hoa dari daerah Gio Linh yang menetap sementara di Wad 1, bandar Dong Ha, bekerja sebagai penghantar yang pantas dan berkata disebabkan peningkatan pesat dalam permintaan membeli-belah dalam talian, tugas hariannya biasanya menerima barangan daripada penjual dalam talian dan menghantarnya ke rumah pelanggan; pada beberapa hari apabila pesanan meningkat, dia tidak dapat melayani mereka tepat pada masanya, dan untuk beberapa pesanan yang tidak mendesak, dia perlu menunggu sehingga selepas jam 9 malam untuk menghantarnya.

Menurut Cik Tran Thi Huong Giang di Wad 5, Kota Dong Ha, baru-baru ini dia dan ramai rakannya telah beralih kepada membeli-belah dalam talian untuk lebih daripada 90% barangan pengguna keluarga mereka, walaupun semasa Tahun Baru Imlek. Kelebihan bentuk membeli-belah ini ialah ia menjimatkan masa perjalanan dan membolehkan pelanggan membandingkan harga secara bebas antara banyak pembekal, menjimatkan lebih banyak kos daripada membeli-belah terus di pasar, pasar raya... terima kasih kepada pelanggan yang dapat menggunakan banyak kod promosi. Dalam telefonnya, dia sentiasa menyimpan banyak nombor kakitangan penghantaran dan memasang perisian beli-belah dalam talian.

Selain sistem pasar raya dan kedai runcit ternama, salah satu isu yang masih dibimbangkan pengguna ialah kualiti barangan dan perkhidmatan apabila membeli-belah dalam talian di laman web peribadi. Ini menimbulkan risiko apabila sukar untuk membezakan antara barangan tulen dan palsu, dan sangat sukar untuk menyemak kualiti produk. Oleh itu, bagi melindungi hak pengguna melalui beli-belah dalam talian, pihak berkuasa menyarankan agar orang ramai perlu lebih berhati-hati ketika membeli dan menjual barangan bukan sahaja di laman sosial tetapi juga di platform e-dagang.

Adalah perlu untuk menyemak dan menyelidik maklumat tentang penjual dengan teliti; hanya membuat transaksi apabila reputasi penjual telah disahkan. Pastikan penjual mempunyai maklumat terperinci yang mencukupi tentang produk, imej berkualiti dan penerangan yang tepat. Jangan pindahkan wang atau buat sebarang pembayaran dalam apa jua bentuk tanpa menentukan reputasi penjual dan kualiti produk untuk memastikan hak pembeli.

Membeli-belah di platform media sosial telah menjadi tabiat pengguna baharu, jauh lebih mudah daripada membeli-belah tradisional dan telah digunakan secara meluas dalam beli-belah Tet. Dalam persaingan runcit hari ini, selain harga, beralih secara fleksibel kepada trend beli-belah baharu untuk menjangkau pelanggan dengan berkesan sentiasa menjadi faktor penting yang perlu diberi perhatian oleh ramai peruncit.

Tu Linh

Sumber