Sehubungan itu, bagi pelanggan yang tidak mempunyai kad ID atau Kad Pengenalan Warganegara (CCCD) yang dibenamkan cip (pelanggan yang hanya mempunyai kad ID atau CCCD tidak dibenamkan cip dengan tempoh penggunaan yang sah mengikut peruntukan undang-undang), langkah pengesahan menggunakan tanda pengenalan biometrik pelanggan (untuk transaksi jenis C dan D yang dinyatakan dalam storan biometrik jenis C dan D yang dinyatakan dalam Perkara 234 Keputusan yang ditetapkan dalam Perkara 234 Keputusan adalah dibuat dalam storan biometrik). pangkalan data biometrik pelanggan yang dikumpul dan disahkan, di mana pengesahan dilakukan melalui pertemuan bersemuka.

Bagi pelanggan dengan CCCD terbenam cip tetapi menggunakan telefon yang tidak menyokong NFC (standard sambungan wayarles Komunikasi Dekat Medan), langkah pengesahan menggunakan tanda pengenalan biometrik pelanggan (untuk transaksi jenis C, D yang dinyatakan dalam Perkara 1 Keputusan 2345) dilaksanakan:

Melalui pengesahan akaun pengenalan elektronik pelanggan yang dibuat oleh sistem pengenalan dan pengesahan elektronik;

Atau sepadan dengan data biometrik yang disimpan dalam Pangkalan Data Biometrik Pelanggan yang dikumpul dan disahkan, di mana pengesahan dilakukan seperti berikut:

Padankan data pengenalan biometrik pelanggan dengan data biometrik dalam cip CCCD pelanggan yang dikeluarkan oleh agensi polis dengan membuat persembahan di kaunter transaksi, melalui peranti/telefon bacaan CCCD yang dipasang cip;

Atau padanan yang betul antara data pengenalan biometrik pelanggan melalui pengesahan akaun pengenalan elektronik pelanggan yang dibuat oleh sistem pengenalan dan pengesahan elektronik.

TPBank Biometrik.jpg
Foto: TPB.

Berkenaan pengesahan transaksi untuk transaksi deposit dan pengeluaran daripada e-dompet (ditetapkan dalam Lampiran 01 Keputusan 2345), State Bank of Vietnam berkata bahawa bagi transaksi deposit dan pengeluaran daripada e-dompet melalui akaun pembayaran/kad debit yang dipautkan kepada pemilik, jika pelanggan telah mengesahkan pemilik dengan bank semasa membuat sambungan menggunakan langkah pengesahan jenis untuk pengesahan yang lebih tinggi tanda pengenalan biometrik yang dilampirkan pada peranti pegang tangan pintar), adalah tidak wajib untuk menggunakan langkah pengesahan untuk transaksi deposit dan pengeluaran daripada e-dompet dengan had 10 juta VND atau kurang dan jumlah nilai transaksi adalah kurang daripada atau sama dengan 20 juta VND.

Oleh itu, panduan Bank Negara di atas telah menyelesaikan dengan segera kebimbangan orang ramai apabila ramai orang, atas pelbagai sebab, tidak dapat mendaftar untuk pengesahan muka.

Sediakan rancangan dan laksanakannya mulai 1 Julai 2024

Untuk mempersiapkan pelaksanaan Keputusan 2345 mulai 1 Julai 2024, State Bank of Vietnam meminta unit menyediakan rancangan, saluran hotline dan mengatur kakitangan yang bertugas 24/7 untuk segera membimbing dan menyokong pelanggan dalam mendaftar dan menggunakan maklumat pengesahan biometrik.

Berkoordinasi secara proaktif dengan Pusat Data Penduduk Negara - Jabatan Pengurusan Pentadbiran Ketenteraman Sosial - Kementerian Keselamatan Awam dan organisasi lain yang berkaitan untuk menyediakan rancangan menangani kesukaran dan masalah dalam proses pendaftaran dan penggunaan perkhidmatan pengesahan biometrik mulai 1 Julai 2024.

Gunakan penyelesaian teknikal untuk memastikan keselamatan dan keselamatan maklumat dan data pelanggan, mematuhi peraturan undang-undang mengenai perlindungan data peribadi dan peraturan undang-undang untuk memastikan keselamatan dan keselamatan sistem maklumat.

Untuk mengelakkan kesesakan urus niaga dan menyokong pelanggan dengan segera, kami menggalakkan unit yang telah selesai pelaksanaan untuk segera menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan.