Apa kata Bank Negara tentang orang yang susah nak beli emas?

Sebagai tindak balas kepada aduan orang ramai tentang kesukaran membeli emas di bank dan juga di beberapa kedai Syarikat SJC, Bank Negara secara rasmi bersuara.

Menurut Cik Tran Nhi ( Hanoi ), sejak 4 bank dan Saigon Jewelry Company (SJC) hanya membenarkan orang ramai membeli jongkong emas apabila mendaftar dalam talian, orang ramai hampir tidak dapat membeli jongkong emas kerana pendaftaran mereka tidak berjaya, walaupun mereka telah "tepat pada masanya".

Cik Nhi bertanya, adakah pihak berkuasa mempunyai sebarang penyelesaian untuk membantu orang ramai mengakses pembelian jongkong emas dengan lebih mudah? Oleh kerana sukar untuk mengakses daripada sumber rasmi, orang ramai terpaksa menerima pembelian dalam talian melalui saluran tidak rasmi dan terdapat perkhidmatan pendaftaran dengan banyak risiko serta kos yang tidak perlu.

Dalam hal ini, Bank Negara telah memberi maklum balas kepada rakyat secara bertulis. Sehubungan itu, Bank Negara berkata: Melaksanakan arahan Kerajaan dan Perdana Menteri untuk meneruskan pelaksanaan penyelesaian mengurus pasaran emas, mulai 3 Jun 2024 hingga sekarang, Bank Negara telah menganjurkan penjualan jongkong emas SJC melalui 4 bank perdagangan milik kerajaan dan Saigon Jewelry Company Limited (SJC Company) untuk menjual jongkong emas rakyat secara terus.

Sejak pelaksanaan pelan di atas, Bank Negara sentiasa mengarahkan organisasi untuk melaksanakan rancangan untuk menjual jongkong emas SJC dengan ketat; mengukuhkan pemeriksaan dan penyeliaan proses penjualan jongkong emas di tempat jualan jongkong emas SJC; memastikan pematuhan peraturan undang-undang yang berkaitan, mencegah pelanggaran semasa proses pelaksanaan; memperkukuh kerja pencegahan pengubahan wang haram dalam aktiviti penjualan emas; memastikan organisasi dan pelaksanaan jualan jongkong emas SJC adalah berkesan dan menepati sasaran.

“Oleh itu, sekiranya pelanggan mempunyai sebarang cadangan tentang cara menjual jongkong emas SJC secara terus atau mendaftar dalam talian dengan Syarikat SJC, pelanggan diminta menghubungi Syarikat SJC melalui saluran maklumat elektronik atau datang terus ke lokasi perniagaan Syarikat SJC untuk mendapatkan jawapan.” - Panduan Bank Negara.

Orang ramai melaporkan kesukaran untuk membeli emas di bank dan juga di beberapa kedai SJC. Foto: Thu Huong

Juga berkaitan dengan orang ramai yang mengadu tentang kesukaran membeli jongkong emas SJC, sebuah bank komersial mengumumkan membuka lebih banyak mata transaksi emas.

Secara khusus, Bank Komersial Saham Bersama untuk Pelaburan dan Pembangunan Vietnam ( BIDV ) berkata mulai hari ini (14 Oktober), BIDV akan membuka 3 mata dagangan bar emas SJC baharu, menjadikan jumlah mata jualan kepada 6, dua kali ganda daripada jumlah sebelumnya.

Langkah BIDV ini adalah untuk memenuhi permintaan dan mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk pelanggan. Mata jualan bar emas SJC tambahan telah dibuka di Hanoi dan Ho Chi Minh City, yang mana Hanoi telah menambah 2 mata jualan dan Ho Chi Minh City telah menambah 1 mata jualan, di pejabat transaksi dan cawangan bank ini.

Mengikut rancangan Bank Negara untuk menstabilkan pasaran jongkong emas SJC, kini terdapat 4 bank perdagangan termasuk Vietcombank, BIDV, Agribank, VietinBank dan Syarikat SJC yang akan menjual jongkong emas terus kepada orang ramai.

Walau bagaimanapun, ramai orang telah melaporkan bahawa sukar untuk membeli emas di bank dan juga di beberapa kedai SJC. Selain itu, jumlah tempat membeli jongkong emas SJC tidak banyak menyebabkan orang ramai susah untuk membeli.

Pada masa ini, BIDV, Agribank dan Syarikat SJC membenarkan pelanggan mendaftar untuk membeli jongkong emas SJC melalui laman web, manakala Vietcombank dan VietinBank membenarkan pelanggan mendaftar untuk membeli jongkong emas melalui aplikasi perbankan.

Syarat untuk membeli jongkong emas secara online di bank perdagangan ialah pelanggan mesti mempunyai akaun di bank tersebut dan jumlah minimum dalam akaun semasa pendaftaran mestilah mencukupi untuk membeli 1 jumlah jongkong emas SJC. Khususnya, setiap orang hanya boleh mendaftar untuk membeli 1 jumlah jongkong emas SJC. Selepas memenuhi syarat dan berjaya mendaftar, pelanggan akan menerima kod pengesahan, masa dan tempat transaksi.

Sumber